銷售客戶心理分析-wenkub.com
2025-02-27 13:27 本頁(yè)面
【正文】 2023? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。21,21,21,AM? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。21,2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。21,2023? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。21,AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。21,2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。21,2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。21,AM? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。21,溝通心理學(xué) 人們習(xí)慣從自己的角度看問題！隨意性層次 —— 沒有任何風(fēng)險(xiǎn)事實(shí)性層次 —— 風(fēng)險(xiǎn)較低的事實(shí)交流深層次溝通 —— 風(fēng)險(xiǎn)最高，涉及到感情與信任。十三、沉默羔羊型的客戶? 特點(diǎn)：? 應(yīng)對(duì)策略： 不要講的太多，在他們有好的態(tài)度的時(shí)候就拿出訂單來，這是就可以馬上測(cè)出對(duì)方是否有心購(gòu)買，千萬不要太順從他們的意思，講解產(chǎn)品的特點(diǎn)時(shí)不妨動(dòng)作大一點(diǎn)，手勢(shì)多一點(diǎn)，牢牢抓住他們的注意力，不必?fù)?dān)心他們沒興趣多聽你說，當(dāng)他們聽得漸漸入神對(duì)你另眼相待的時(shí)，你的產(chǎn)品就能順理成章的銷售出去十二、滔滔不絕型客戶? 特點(diǎn)： 先承認(rèn)對(duì)方的一切說法，不要頂撞，你的態(tài)度一定要誠(chéng)懇，讓對(duì)方覺得你樂于聽他的辯解，以來博取對(duì)方的好感，當(dāng)對(duì)方覺得在你面前有優(yōu)越感時(shí)，又對(duì)你的產(chǎn)品有一些了解，他就常常會(huì)購(gòu)買，與之交流時(shí)要少說多聽，要說就切中要害，一針見血，只要能刺激對(duì)方的需求性九、虛榮心強(qiáng)的客戶? 特點(diǎn)： 喜歡與你對(duì)著干，與你唱反調(diào)以顯示他的能力，他們與自命清高型的客戶不同，他們喜歡搬出理論，講解大道理，有事明知自己是錯(cuò)誤的也要和你爭(zhēng)辯，直到實(shí)在辯不過去嘴上還是不服輸。 多贊美她活的充實(shí)和豐富，值得羨慕，跟他們說話不需要拐彎抹腳，要直奔主題，抓住重點(diǎn)，沖著他的需求說，你的介紹只要有一點(diǎn)抓住她的吸引力，加上多鼓勵(lì)他嘗試購(gòu)買使用，你就有機(jī)會(huì)成功。七、來去匆匆型的客戶? 特點(diǎn) ：他們的時(shí)間比任何人都忙，總是很忙，你沒時(shí)間具體講解產(chǎn)品，即使與你說話也是聊聊幾句而已，你占不到她一分鐘的時(shí)間。 恭維她，贊美她，特別喜歡有幽默感的人，不要直接批評(píng)挖苦她，而是告訴她，我們的優(yōu)勢(shì)在哪，如何去賺錢四、世故老練型的客戶 特點(diǎn)： 讓你找不到東南西北，很圓滑，當(dāng)你銷售時(shí)，他會(huì)沉默是金，對(duì)你的講解會(huì)無動(dòng)于衷，定力很強(qiáng)，很多人認(rèn)為他們不愛說話，當(dāng)你筋疲力盡時(shí)，你會(huì)離開，這是他們對(duì)你的對(duì)策，應(yīng)對(duì)策略：二、脾氣暴躁型的客戶? 特點(diǎn)： 對(duì)任何事情都會(huì)扮出我知道的表現(xiàn)，不管你的項(xiàng)目有多好，都會(huì)覺得你
法律信息相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1