品管圈的基本概念與步驟118發(fā)布-wenkub.com
2025-02-27 12:39 本頁面
【正文】 這種決策過程中，人們會(huì)更清楚地認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過個(gè)體力量的簡單相加，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力 。全院推廣216。文書的標(biāo)準(zhǔn)化制作：依照醫(yī)院規(guī)定的文書要求新訂 /改訂 /廢止文件216。10% 是不錯(cuò)的， 目標(biāo)達(dá)成率高于150%或低于 80%者應(yīng)提出說明 ? 改善前后結(jié)果以 柏拉圖 或 其他圖形（ 柱狀圖 、推移圖 ） 比較? 可計(jì)算效益 (金額 )? 文字方面可以條列之方式表示 ? 可以 雷達(dá)圖 之評價(jià)法表示無形成果 (大約 58項(xiàng)較佳 ) 效果確認(rèn)達(dá)成率 = 改善后 – 改善前 x 100% = － x 100% = % 目標(biāo)值 – 改善前 － 進(jìn)步率 = 改善后 – 改善前 x 100% = － x 100% = 60% 改善前 目標(biāo)達(dá)成率：%進(jìn)步率： 60%目標(biāo)值： 2023年 2月各項(xiàng)留置管道累計(jì)總?cè)舜危?77，意外拔管人次： 3，總意外拔管率為 %改善后高危導(dǎo)管可留置時(shí)間內(nèi)意外拔管率查檢表 目標(biāo)值：%效果確認(rèn)效果確認(rèn) —— 有形成果有形成果改善前、中、后效果比較目標(biāo)達(dá)成率目標(biāo)達(dá)成率 =（改善后－改善前） /（目標(biāo)值－改善前） 100 ％ =（ ％－ ％） /（ ％－ ％） 100 ％ =%效果確認(rèn)效果確認(rèn) —— 有形成果有形成果下降 %意外拔管率（ %）無形成果效果確認(rèn)編號 評 價(jià) 項(xiàng) 目活 動(dòng) 前 活 動(dòng) 后 活 動(dòng) 成 長正 /負(fù) 向合 計(jì) 平均 合 計(jì) 平均1 責(zé) 任心 27 46 2 自信心 29 42 3 積 極性 25 42 4 解決 問題 能力 26 36 5 團(tuán)隊(duì) 凝聚力 20 39 6 溝通 協(xié)調(diào) 21 32 7 幸福感 22 36 8 品管手法 18 42 說 明：由圈 員 自我 評 分，每 項(xiàng) 最高 5分，最低 1分， 總 分 40分，取平均分效果確認(rèn)雷達(dá)圖QCC活動(dòng)的步驟 析 準(zhǔn) 化有效果計(jì) 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action無效果標(biāo) 準(zhǔn) 化? 若對策有效，應(yīng)繼續(xù)維持改善后的成效，此時(shí)就 需將改善對策加以標(biāo)準(zhǔn)化。對策效果： 問 主 標(biāo)桿學(xué)習(xí)法 ：根據(jù)醫(yī)院方針、政策，文獻(xiàn)等查閱結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)，也可以在現(xiàn)存數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上多加或降低幾個(gè)百分點(diǎn)。表柏如 “ 縮短住院患者檢驗(yàn)危急值處理時(shí)間 ”從選題開始的循證QCSTORY判定表課題達(dá)成型課題明確化目標(biāo)訂定方法擬定最適策研究2 活動(dòng)計(jì)劃1 主題選定對策擬定解析目標(biāo)設(shè)定現(xiàn)況把握對策實(shí)施效果確認(rèn)檢討改進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化判定形態(tài) QCstory判定表問題解決型PLANACTIONDOCHECKQCC活動(dòng)的步驟 析 準(zhǔn) 化有效果計(jì) 劃 Plan實(shí) 施 Do確 認(rèn) Check處 置 Action無效果擬定活動(dòng)計(jì)劃書注意事項(xiàng)? 每月的周次 是否正確（有些月有五周）? 每步驟所 計(jì)劃的時(shí)間 是否合理? 是否有列 每步驟的負(fù)責(zé)人 （使用之 QC手法）? 是否有 明確標(biāo)明計(jì)劃線及實(shí)施線 ， 且 計(jì)劃線 在 實(shí)施線之上? 計(jì)劃線及實(shí)施線 不符合之處 是否有提出說明2023/3/16 星期二我是 甘特圖（注： ……為計(jì)劃線， ——為實(shí)施線）QCC活動(dòng)的步驟 析 準(zhǔn) 化有效果計(jì)
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