產(chǎn)品及銷售技巧培訓(xùn)資料-wenkub.com
2025-02-25 15:06 本頁面
【正文】 慷慨?dāng)S此身。如果你自己的信念還站立的話。 上午 1時(shí) 8分 57秒 01:08:57 ? 質(zhì)量是維護(hù)顧客忠誠的最好保證。 ? 速度就是一切，它是競爭不可或缺的因素。 ? 新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚。 ? 千方百計(jì)請一個(gè)高招的專家醫(yī)生，還不如請一個(gè)隨叫隨到且價(jià)格便宜的江湖郎中。 ? 一個(gè)管理者如果不了解其下屬的工作，那他就無法有效地管理他們。 ? 微軟離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有 18個(gè)月。 ? 時(shí)間是一個(gè)偉大的作者，它會(huì)給每個(gè)人寫出完美的結(jié)局來。任何事情想到就去做 !立即行動(dòng) ! ? 如果通用公司不能在某一個(gè)領(lǐng)域坐到第一或者第二把交椅，通用公司就會(huì)把它在這個(gè)領(lǐng)域的生意買掉或退出這個(gè)領(lǐng)域。 ? 不放過任何細(xì)節(jié)。你必須在心中有非分之想，你必須盡力抓住那個(gè)機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。 示例： 注：有時(shí)客戶已經(jīng)事先看好型號(hào)，就不需要說明產(chǎn)品，直接促成成交就可以了。許多交通事故就是由于違章引起的 ,安裝了此產(chǎn)品以后 ,事故發(fā)生前后 20秒的情景能夠清晰再見 ,恢復(fù)交通 , 將監(jiān)控錄像記錄回放 ,事故責(zé)任一目了然 ,交警處理事故快速準(zhǔn)確 ,即可快速撤離現(xiàn)場恢復(fù)交通 ,又可保留事發(fā)時(shí)的有效證據(jù) ,營造安全暢通的交通環(huán)境 對比 —— 處理異議 抓住需求，專業(yè)銷售 作用：通過促成及時(shí)了解客戶的心理，處理異議。 處理完一次異議后，緊接著再提示一次成交。 抓住需求，專業(yè)銷售 提出問題的原則 （標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，四項(xiàng)了解和話術(shù)） ? 購買角色 ? 什么職業(yè) ? 風(fēng)格喜好 ? 購買預(yù)算 詢問 —— 了解需求 抓住需求，專業(yè)銷售 用耳朵來“看看”? 競賽人員不得在游戲進(jìn)行時(shí)轉(zhuǎn)身或偷看屏幕；? 游戲時(shí)臺(tái)下人只許回答“是”或者“不是”，不允許臺(tái)下人員提示有關(guān)圖片的任何信息；? 臺(tái)上人員只許提封閉試問題不許問其他問題需要注意的問題： ? 問簡單的問題， 讓你的顧客越少動(dòng)腦筋越好 ? 問“是”的問題， 讓顧客的思緒跟你走 ? 問二選一的問題， 讓顧客選擇你想要的答案 ? 不要忘記問“你今天選機(jī)器， 還有什么特別的需求嗎？” 這樣開放式的問題，挖掘需求。 抓住需求，專業(yè)銷售 主動(dòng) —— 吸引顧客 賣機(jī)器，從主動(dòng)推銷顧客開始 我們?nèi)绾胃玫?，迚行終端推銷？ 我們對待銷售的態(tài)度決定了我們能否做好銷售的“第一步” 我們的儀容、儀表、形像對銷售有著不可低估的影響 主動(dòng)出擊判斷顧客類型，快速出真機(jī) 抓住需求，專業(yè)銷售 互動(dòng) —— 留住顧客 留住顧客的意義 顧客多一分鐘停留，就多一分購買的可能！ 我們?nèi)绾胃玫?，留住顧客? 留人留心留孩子 端茶倒水扇扇子。 所以，每個(gè)人都不管能力強(qiáng)弱，都應(yīng)該樹立一個(gè)正確的良好的心態(tài)。于是它悄悄的超過了睡著的兔子，當(dāng)兔子醒來時(shí)烏龜已經(jīng)離終點(diǎn)只剩一步了。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。 因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術(shù)了。 第三個(gè)小販?zhǔn)且粋€(gè)銷售專家。從此以后，這個(gè)老太太每天在他這里買水果。他接著問那你知不知道什么水果含維生素最豐富？（引導(dǎo)客戶解決問題）老太太還是不知道。老太太聽了很高興。遇到第三個(gè)小販，同樣，問老太太買什么？（探尋基本需求）老太太說買李子。這個(gè)小販也像第一個(gè)一樣，問老太太買什么水果？老太太說買李子。老太太仔細(xì)一看，果然如此。售后發(fā)回去的運(yùn)費(fèi)由我司承擔(dān) 03 售后機(jī)器只針對裸機(jī)所發(fā)生的品質(zhì)問題做售后，車充、支架、寶馬線、延長線、TF卡等配件不在售后范圍之內(nèi) 產(chǎn)品售后保障 ONE 2 銷售技巧培訓(xùn) ? 一位老太太每天去菜市場買菜買水果。 車福將 功能介紹 分辨率 1080p 功能：前后雙錄； 170度大廣角；倒車后視功能；藍(lán)玻防眩后視鏡；重力感應(yīng)停車監(jiān)控，移動(dòng)偵測；開機(jī)自動(dòng)錄像，循環(huán)錄影；碰撞感應(yīng)及一鍵鎖屏功能。 電壓： 12－ 24V 廣角 170度大鏡頭，大光圈 多國語言菜單：中文簡體、中文繁體、英語、德語、法語、葡萄牙語、意大利語、韓語等
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