辦公室接待禮儀與會務(wù)-wenkub.com
2025-02-24 15:26 本頁面
【正文】 2023年 3月 16日星期四 5時 4分 59秒 17:04:5916 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , March 16, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 16日星期四 下午 5時 4分 59秒 17:04: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 17:04:5917:04:5917:043/16/2023 5:04:59 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 5時 4分 :04March 16, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :04:5917:04Mar2316Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 ? 4：重要會議結(jié)束后，可以考慮在網(wǎng)上發(fā)布會議相關(guān)新聞。 3：會議較長時，可以適當(dāng)安排中途休息。 ? 2：會議秩序，會議人員入座后會議正式開始，這時非參會人員需要 ? 全部離開會議室，在會議進行中，雙方要關(guān)閉所有的通訊工具（或調(diào) ? 到靜音）人員也不要隨便進出。請受話人找人或代轉(zhuǎn)時，應(yīng)說“勞駕”或“麻煩您”，不要認為這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹? 要態(tài)度友好。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查一查對方的“戶口”，一個勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”，或者“有什么事兒呀”，這樣一來，別人在厭惡之余就會難接 打電話 打電話時，需注意以下幾點： 要選好時間。它適用于一般場合。 ? 要經(jīng)常稱呼對方的名字，這樣表示對對方尊重。 ? 主動問候，報部門介紹自己； ? 如果 想知道 對方是誰，不要唐突的問“你是誰”，可以說“請問您哪位”或者可以禮貌的問，“對不起，可以知道應(yīng)如何稱呼您嗎？”； ? 須擱置電話時或讓賓客等待時 ,應(yīng)給予說明，并致歉。 使用正確的姿勢：如果你姿勢 不正確 ，不小心電話從你手中滑下來，或掉在地上，發(fā)出刺耳的聲音，也會令對方感到不滿意。 ▲ 寬以待人 同事之間經(jīng)常相處，一時的失誤 在所難免 。 辦公室相處禮儀 ▲真誠合作 同事之間屬于互幫互助的關(guān)系，俗話說一個好漢三個幫，只有真誠合作才能共同進步，達成共贏，公司才有發(fā)展。最后離開辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。左右、內(nèi)外同上。 ? 離開電梯，則剛好相反，按著開啟的掣，讓賓客先出。 （ 不應(yīng)并排行走， 而應(yīng)當(dāng)右側(cè)上行，左側(cè)下行。 ★ 上樓 時，應(yīng)該讓客人走在前面，因為一般以為高的位置代表尊貴。 ? 當(dāng)訪客走在走廊的正中央時， 接待人員 要走在走廊上的一旁。 ? 事后的整理 ： 事后的整理： 當(dāng)會客完畢送走客人后，返回自己座位，將剛才的名片拿出來整理后才保存下來?！币话銇碚f，來訪者或地位較低的要先拿出名片。沒搞清對方是否已婚時，稱女士或小姐為好。 ? 特殊性的問候（ 用于彼此已相識、關(guān)系比較密切） ? 一般詢問一下對方的工作、身體情況；如果關(guān)系比較密切，也可以詢問一下對方的家庭情況。 ? 原則一：領(lǐng)導(dǎo)同志或身份較高的人先伸手。 ? 6）要求介紹的人： 首先介紹那位要求介紹的人。 ? 3）其中一方是自己公司的人 ：首先將自己公司的人介紹給公司以外的人認識。 三： 為客人介紹和引見時需要注意的些禮儀！ ? 介紹時，要有禮貌地用手示意，但不要用手指指點點 ? 1） 職位 的高低不同： 首先將職位低的人介紹給職位高的人。 辦公室接待一般訪客時的禮儀？ 接待多個訪客時的注意事項： ? （ 1）應(yīng)該依訪客的先后順序進行處理 ： A、請訪客按順序在沙發(fā)上候坐； B、如令他們等候，要向訪客說聲：“對不起，令您久等了。 ? 客人到來時，我方負責(zé)人由于種種原因不能馬上接見，要向客人說明等待理由與等待時間，若客人愿意等待，應(yīng)該向客人提供茶水、雜志，如果可能，應(yīng)該時常為客人換飲料?？紤]到旅途勞累，讓客人早些休息。 ? 幫客人辦理好手續(xù)并將客人領(lǐng)進房間，同時向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施，將活動的計劃、日程安排、地圖
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