【正文】 2023年 3月 16日星期四 10時(shí) 57分 12秒 10:57:1216 March 2023 1 一個人即使已登上頂峰 ， 也仍要自強(qiáng)不息 。 勝人者有力 ， 自勝者強(qiáng) 。 , March 16, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話 。 。 :57:1210:57Mar2316Mar23 1 世間成事 ， 不求其絕對圓滿 ， 留一份不足 ， 可得無限完美 。 2023年 3月 16日星期四 10時(shí) 57分 12秒 10:57:1216 March 2023 1 做前 ， 能夠環(huán)視四周；做時(shí) ， 你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前 。 :57:1210:57:12March 16, 2023 1 他鄉(xiāng)生白發(fā) ， 舊國見青山 。 , March 16, 2023 雨中黃葉樹 ， 燈下白頭人 。因此， XX貴賓樓應(yīng)樹立一種既考慮顧客需要，又考慮競爭者的營銷戰(zhàn)略，在其指導(dǎo)下，去觀察競爭者分析競爭者，所謂“知已知彼、百戰(zhàn)不殆”，制定并實(shí)施一系列制勝的營銷措施。 增加服務(wù)的種類，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的多樣化 XX貴賓樓目前只有客房和餐飲兩項(xiàng)服務(wù)，服務(wù)范圍狹窄，不能滿足客戶的其他需求（如娛樂）。 市場調(diào)研不夠深入，營銷策略不夠清楚 XX貴賓樓對目前消費(fèi)者市場的調(diào)研不夠深入，沒有認(rèn)真研究市場動態(tài)，分析消費(fèi)動向，從而沒有一個非常明確的營銷策略，造成目前的客源不充足，客房租出率較低。 XX貴賓樓的主要目標(biāo)市場 XX貴賓樓 會議接待（中、小型） 政府消費(fèi)和接待 （主要是開發(fā)區(qū)管委會） 開發(fā)區(qū)的主要投資者 集團(tuán)內(nèi)部 XX貴賓樓最主要的收入是會議收入，上半年共接待了 33個會議，會議收入 ，占客房收入的 50%—— 55%；另外，從上面所列的目標(biāo)客戶來看， XX貴賓樓的客戶主要是大客戶，普通消費(fèi)者很少。 XX貴賓樓在會議市場的主要競爭對手是：天都大酒店，國際大酒店，招待處，對手的主要優(yōu)勢是配套設(shè)施比較齊全；在散房市場的最大競爭對手是外企賓館；餐飲方面的主要競爭對手是百味園。 營銷理念評價(jià) XX燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)的營銷理念是“社會營銷”理念的體現(xiàn)，該理念是一種先進(jìn)的營銷理念，而且 XX燃?xì)夤緦⒃摾砟钬灤┑綄?shí)際工作過程中（如晚上施工，盡量不干擾城市居民的正常生活等），這是 XX燃?xì)庵阅苋〉媒裉爝@樣成績的一個關(guān)鍵因素。另外 XX燃?xì)庠跐M足客戶需要的同時(shí)也創(chuàng)造了凈化環(huán)境的社會效益，是社會營銷觀念的體現(xiàn)。 XX燃?xì)膺M(jìn)入一個城市的營銷手段 （ 1）企業(yè)形象宣傳，普及天然氣知識； （ 2）根據(jù)該城市的規(guī)劃，與建委做好溝通，與房地產(chǎn)協(xié)商，使燃?xì)膺M(jìn)入新蓋房中； （ 3）對未用燃?xì)獾拇笮图瘓F(tuán)用戶，先深入到大型集團(tuán)的某一小區(qū)，氣化這一小區(qū)后，形成示范效應(yīng)，然后氣化大型集團(tuán)用戶（主要是銀行、稅務(wù)等的單位，以及政府機(jī)關(guān)）； （ 4）對于散戶，采用進(jìn)入小區(qū)宣傳，宣傳天然氣常識，以及利用重大的宣傳活動搞燃?xì)庵R問答，讓老百姓逐步接受并報(bào)裝； （ 5）對于工商業(yè)用戶，結(jié)合政府政策，比如，取締燃煤鍋爐，采用清潔能源等，去上門游說宣傳。 XX燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)的目標(biāo)市場 XX燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)目前的目標(biāo)市場是中小城市，伺機(jī)進(jìn)入大城市。所以 XX房地產(chǎn)應(yīng)該從現(xiàn)在起在本土加強(qiáng)營銷隊(duì)伍的建設(shè)與鍛煉，不能因?yàn)槟壳颁N售形式的良好而忽視了這方面的工作。 房地產(chǎn)商 房屋 推銷及促銷 通過銷售 獲得利潤 市場 顧客需要 整體營銷 通過滿足顧客 需要獲得利潤 起點(diǎn) 中心 手段 終點(diǎn) （ 1）推銷觀念 （ 2）市場營銷觀念 市場營銷觀念同推銷觀念的區(qū)別 實(shí)現(xiàn)與顧客溝通的雙向化 真正以消費(fèi)者為主導(dǎo)地位的時(shí)代將來臨，傳統(tǒng)的以生產(chǎn)經(jīng)營者為主 導(dǎo)的“告知和說服”的單向訴求的傳播方式，將徹底地轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾曄M(fèi)者 利益的“吸引和理解我”的雙向溝通傳播方式。 （三）改進(jìn)方向 強(qiáng)化營銷管理過程的各個環(huán)節(jié) 營銷管理過程的各個環(huán)節(jié)缺一不可，尤其是前期市場機(jī)會分析和 選擇目標(biāo)市場這兩個環(huán)節(jié)直接決定了后面各個環(huán)節(jié)的成功運(yùn)行。 廊坊地區(qū) XX 京津地區(qū) 外埠燃?xì)獬鞘? 戰(zhàn)略方向 營銷非營銷，仍處在推銷的階段 真正現(xiàn)代意義上的營銷，應(yīng)當(dāng)是指一切以消費(fèi)者為中心，從滿足顧客的各種需要出發(fā)，并為之提供方便的全方位、多層次、多段位的整合服務(wù)。對已有客戶的基本資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析是市場信息反饋信息的重要組成部分，將為下一階段的產(chǎn)銷提供有價(jià)值的信息，而 XX房地產(chǎn)沒有做到這一點(diǎn)。 （ 2） XX房地產(chǎn)的目標(biāo)市場選擇與市場定位 目標(biāo)市場的選擇要建立在前面市場機(jī)會分析的基礎(chǔ)上，由于前面市場機(jī)會分析的力度不夠，市場細(xì)分粗略，決定了對目標(biāo)市場的選擇很模糊，市場的定位也不準(zhǔn)確，這是導(dǎo)致“幻覺園”前期銷售欠佳的重要原因之一。同類檔次的戶型多，使套間總價(jià)差異 不大，從而使最終購買客戶的階層差別較小。截止 2023年 4月，其銷售情況為： 幻覺園玫瑰苑銷售表 戶型 三房兩廳 三房兩廳 三房兩廳 三房兩廳朝向 東 南 西 北銷售套數(shù) 1 1 7 7所占比例 6 ． 7% 6 ． 7% 47 ． 1% 47 ． 1%幻覺園牡丹苑銷售表 戶型 三房兩廳 三房兩廳 三房兩廳 三房兩廳朝向 東 南 西 北銷售套數(shù) 4 10 8 12所占比例 26 ． 7% 66 ． 7% 57 ． 8% 80% 從以上列表可以看出，幻覺園前期銷售情況不佳，房地產(chǎn)公 司銷售部門 自己 總結(jié)前期銷售不佳的原因中有如下幾條： （ 1）戶型布局不合理。由于目前 XX房地產(chǎn)銷售形式良好，采用零級渠道模式有利于節(jié)約銷售成本。） 廊坊市 2023年城市住戶人均住房情況 廊坊市2023年城市住戶人均住房面積分布圖4—6平方米6—8平方米8—10平方米10—12平方米12—14平方米14平方米以上注： 廊坊人均住房面積在 14平方米以上的住戶已經(jīng)占抽查總數(shù)的 75%， 另外根據(jù)廊坊市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù) ， 廊坊市在 2023年的人均居住面積已經(jīng)接近 20平方米 ， 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全國城鎮(zhèn)人均居住面積 。 （ 4）加強(qiáng)研發(fā)部門與市場部門的合作與溝通，使研發(fā)的新產(chǎn)品能真正成為消費(fèi)者需要的商品。 加強(qiáng)營銷信息系統(tǒng)的建設(shè) 營銷調(diào)研是 XX太陽能公司非常薄弱的環(huán)節(jié)，太陽能公司除了應(yīng)加強(qiáng)自身的建設(shè)外，還可以與外部的市場調(diào)研咨詢公司進(jìn)行合作。 營銷信息系統(tǒng)不完善的主要原因有： （ 1）營銷信息系統(tǒng)缺乏一個實(shí)際發(fā)揮作用的營銷調(diào)研系統(tǒng)和信息分析系統(tǒng)。 從以上幾個問題來看， XX太陽能公司沒有真正形成一個“讓客戶滿意”的營銷理念。 太陽能產(chǎn)業(yè)的營銷理念分析 太陽能公司提出的營銷理念口號是“讓客戶滿意”，理念不只是一句口號，而應(yīng)該是體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)上，下面我們將著重從太陽能公司產(chǎn)品生命的全過程來分析其營銷理念。 （ 2）由經(jīng)銷商來進(jìn)行廣告策劃有利于廣告貼近目標(biāo)客戶 經(jīng)銷商是目標(biāo)客戶的直接接觸者，對當(dāng)?shù)厥袌鲚^為了解，由經(jīng)銷商來進(jìn)行當(dāng)?shù)貜V告的策劃是合理的。 XX與其處在不同的兩個區(qū)域內(nèi)，不是正面競爭的關(guān)系。 產(chǎn)品定位圖 低質(zhì)量 高質(zhì)量 低價(jià) 高價(jià) 一批小的生產(chǎn)廠商以低價(jià)低質(zhì)