人力資源管理系統(tǒng)重組-wenkub.com
2025-02-21 14:48 本頁面
【正文】 該體系將極大提升對一線人員的技術(shù)支持能力，減少訓(xùn)練成本，同時可有限度地將數(shù)據(jù)庫部分向關(guān)鍵客戶開放，提升公司的服務(wù)能力。 4. 是否需要建立內(nèi)部職業(yè)規(guī)劃體系。同時，科特勒的咨詢團隊將定義人力資源競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵成功因素?！? 比 爾 ?蓋茨 微軟公司 CEO HR的重要性 HR角色演變過程 卓越績效中心 行政服務(wù)中心 面試招聘 培訓(xùn)發(fā)展 獎勵計劃 績效評價 戰(zhàn)略決策中心 日常事務(wù) 企業(yè)的“謀略家” 員工的“領(lǐng)路人” 變革的“發(fā)起者” 勞力 概念的變化 – 從 人力資源轉(zhuǎn)變 為 人力資本 人力資源 人力資本 對 人力資源管理的關(guān)鍵挑戰(zhàn) 獎酬理念 公司競爭優(yōu)勢 內(nèi)部公平、 忠誠度、 培訓(xùn) 能力演變、 業(yè)績、 升職 質(zhì)量和服務(wù) 外部公平、 承諾、 留才、 學(xué)習(xí) 貢獻、 核心技能、 股票期權(quán) 雙軌職業(yè)生涯 創(chuàng)新 勞動力成本、 紀(jì)律、工會 “馬前胡蘿卜” 產(chǎn)品與價格 成功企業(yè)：三個“滿意” 雇員滿意 企業(yè)戰(zhàn)略室 股東滿意 客戶滿意 人力資源管理體系與公司戰(zhàn)略相結(jié)合 經(jīng)營戰(zhàn)略 人力資本戰(zhàn)略 外在 內(nèi)在 組織結(jié)構(gòu) 工作設(shè)計 公司文化 全面薪酬戰(zhàn)略 基本工資 福利 激勵 培訓(xùn) 承認(rèn) 溝通 工作 環(huán)境 績效 管理 信息系統(tǒng) 戰(zhàn)略 卓越績效 事務(wù)性工作 戰(zhàn)略 卓越績效 事務(wù)性工作 “三角”到“菱形” 重新設(shè)定 HR管理人員的角色和目標(biāo) 管理 咨詢 策略制訂 提供共享服務(wù)的合作方支持 ? 客戶服務(wù) ? 事件處理 ? 項目操作 /管理 ? 機密信息處理 ? 統(tǒng)一供應(yīng) /供應(yīng)商協(xié)調(diào) ? 評估分析 技術(shù) 支持 ? 過程整合 ? 工作流程管理 ? 經(jīng)營規(guī)定 ? 數(shù)據(jù)整合 ? “ 供應(yīng)商 ” 整合 ? 評估 /診斷 ? 通知 用戶 自我管理支持 ? 員工和部門經(jīng)理 獲取信息 制訂決策 采取行動 行政 事務(wù) 管理 咨詢 策略制訂 行政 事務(wù) 組織結(jié)構(gòu) 業(yè)務(wù)信息 業(yè)務(wù)流程 面向工作流的人力資源管理 HRPR 將 BPR理念運用于人力資源管理 人力 資源管理服務(wù)系統(tǒng)流程重組 Do Things Better Do Better Things – 縮短管理周期，減少 HR工作流程重復(fù)操作 – 工作流程自動化，消除不必要的人為干擾因素 – 最終用戶 (員工 )自主選擇 HR信息和服務(wù) – 事務(wù)性工作和日常服務(wù)的外包 – 從提供簡單的 HR信息轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁〩R知識和解決方案 – 隨時隨地向管理層提供決策支持 – 向 HR專家提供分析工具和建議 – 建立支持 HR部門積累知識和管理經(jīng)驗的體系 人力 資源管理服務(wù) 是管理理念的革新 —而非管理方式改進 一般 內(nèi) 容 日常交流處理 工作 流程自動化 供應(yīng) 鏈整合 1:1 關(guān)系 管理 – 您 的公司現(xiàn)在的位置？ – 您的公司在 18個月后的位置？ 自 定義內(nèi)容 合作 伙伴 員工 日常事務(wù)處理 人力 資源優(yōu)化管理 階段一 階段二 階段三 HR服務(wù)供應(yīng)商 (外包服務(wù)專家 ) HRPR服務(wù)商的價值 HR管理專家 HR過程管理 技術(shù)專家 薪資 /待遇 學(xué)習(xí) 發(fā)展 策略 工作環(huán)境 福利 技能和競爭力 薪資管理 薪資計算 福利管理 （個人家庭） 職業(yè)計劃 績效評價和
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