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從企業(yè)競爭優(yōu)勢的觀點探討知識管理模式的建構(gòu)(1)-wenkub.com

2025-02-19 06:59 本頁面
   

【正文】 發(fā)展知識管理網(wǎng)路化的過程中 , 技術(shù)上應(yīng)注意做好 分級加密 、 防止 遭竊 、 破壞 、 遺失 等 , 但又不致 繁瑣 ,影響使用者的意願 , 是一項重要課題 , 值得後續(xù)者研究 。 ? 加強(qiáng) 產(chǎn)學(xué)關(guān)係 參與國內(nèi)外 鋼鐵協(xié)會 之活動 。 知識資料庫應(yīng)採 集中管理 並設(shè)計分類檢索功能 為增進(jìn)知識管理建構(gòu)的 廣度 與 有效性 ,單位核心知識的資料庫應(yīng) 在公司規(guī)劃之整體架構(gòu) 下由 一級單位 來集中管理 ,而非分散式管理以及設(shè)計 分類檢索 功能,使使用者能 快速自知識資料庫系統(tǒng) 找到 所需要的知識。 ? 知識管理的 架構(gòu)、目標(biāo) 宜 明確 定位 。 ※ ? 知識資料庫應(yīng)採 集中管理 並設(shè)計 分類檢索功能 。 加強(qiáng) 知識庫 與 網(wǎng)路 的運用 十一 .研究建議 ? 知識管理 聚焦 並 結(jié)合 企業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)型策略 。 ? 加強(qiáng) 知識庫 與 網(wǎng)路 的運用 。 根據(jù)調(diào)查結(jié)果,目前中鋼師級以上人員在知識管理推動的 認(rèn)知面 很高,但 執(zhí)行面 尚有努力空間,導(dǎo)因於公司方面對知識管理網(wǎng)路化的 架構(gòu)、目標(biāo)尚未定位 所致 — 此對間接生產(chǎn)單位影響尤其明顯。 ? 加強(qiáng) 產(chǎn)學(xué)關(guān)係 與參與國內(nèi)外 鋼鐵協(xié)會 之活動 。 優(yōu)勢轉(zhuǎn)型 係企業(yè)於經(jīng)營顛峰時,透過主要或次要的競爭優(yōu)勢,達(dá)成漸進(jìn)轉(zhuǎn)型、前瞻趨勢的目的,而此正可符 合中鋼 多角化發(fā)展之策略。 ? 知識資料庫應(yīng)採 集中管理 並設(shè)計 分類檢索功能 。 十一 .研究建議 ? 知識管理 聚焦 並 結(jié)合 企業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)型策略 。 ?生產(chǎn)操作單位 在知識管理推動的 構(gòu)面 上,經(jīng)檢定結(jié)果 10項中 有 3項屬於推動執(zhí)行面的部分明顯優(yōu)於 生產(chǎn)維護(hù)單位 。 ?這結(jié)果係 公司尚未全面推展知識管理網(wǎng)路化 所致 。 ? 知識擴(kuò)散 方法是以「舉辦教育訓(xùn)練」及「專案小組推動」為主,管道方面以「文件傳達(dá)」、「口頭溝通」及「專案執(zhí)行」為主 。 企 業(yè) 競 爭 優(yōu) 勢 Ⅲ 知 識 管 理 推 動 流 程 Ⅳ 知 識 管 理 促 動 因 素 企 業(yè) 文 化 高大 階力 主支 管持 確願 認(rèn)景 目 標(biāo) 設(shè) 組 立 織 推 及 動 CKO 知、識 識建庫 盤立系 點知統(tǒng) 創(chuàng)學(xué) 造習(xí) 組環(huán) 織境 績獎 效勵 考機(jī) 核制 資 訊 科 技 圖 61:企業(yè)知識管理模式架構(gòu) 競爭優(yōu)勢來源之知識構(gòu)面 ? 研究結(jié)果顯示,各單位對業(yè)務(wù)核心能力的知識來源、重要性以及知識管理推動的目的, 均有高度清楚的認(rèn)知 ,加上公司在策略上很重視核心能力知識的獲得,因此 對公司進(jìn)行知識管理 Web化 的推動工作頗有助益。 整合 :作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) .規(guī)範(fàn)與會議。 煉鐵 :高爐高產(chǎn)率高 PCI、 爐床測厚技術(shù)等 。 表 510生產(chǎn)操作單位與生產(chǎn)維護(hù)單位研究樣本對知識管理推動面之差異分析 F P 調(diào) 查 內(nèi) 容 值 值 平均值 標(biāo)準(zhǔn)差 平均值 標(biāo)準(zhǔn)差 的障礙之一是主管不支持* 不顯著 的障礙之一是目標(biāo)不明確* 不顯著 * 不顯著 小組 不顯著 理的推動 顯著 n1= 84 生產(chǎn)維護(hù)單位 n2= 46 構(gòu) 面 差異顯 著否? 知 識 管 理 推 動 生產(chǎn)操作單位 表 510生產(chǎn)操作單位與生產(chǎn)維護(hù)單位研究樣本對知識管理推動面之差異分析 構(gòu) F P 面 調(diào) 查 內(nèi) 容 值 值 平均值 標(biāo)準(zhǔn)差 平均值 標(biāo)準(zhǔn)差 進(jìn)行知識盤點 顯著 、提案制 度、團(tuán)結(jié)圈活動、研習(xí)會、教育 訓(xùn)練等創(chuàng)造組織學(xué)習(xí)的活動 不顯著 的 責(zé)任與其他無關(guān)* 不顯著 的貢獻(xiàn)度作為績效評估的標(biāo)準(zhǔn) 不顯著 制度來促進(jìn)知識管理活動 顯著 知 識 管 理 推 動 生產(chǎn)操作單位 生產(chǎn)維護(hù)單位 差異顯 著否? n1= 84 n2= 46 註:*反向問卷均換算為正向分?jǐn)?shù)後,才進(jìn)行資料分析。 級單位來集中管理,以確保其廣度與有效姓 ,對被授權(quán)工透 過單位內(nèi)任一終端機(jī)取得所需要的知識很方便 。 。 。 流通 方面頗有成效。 ( 2)透過與其他公司間關(guān)係(如上下游)流通。 ( 5)供應(yīng)商。 知 識 管 理 活 動 表 56 研究樣本對知識管理活動之意見均值 表 56 研究樣本對知識管理活動之意見均值 構(gòu) 面 因素與變數(shù) 平均值 標(biāo)準(zhǔn)差 流通 (自外部引進(jìn)知識)的主要來源為: ( 1)研究及學(xué)術(shù)單位。 ( 3)文件傳達(dá)。 ( 4)舉辦讀書會。 蓄積 方面頗有成效。 ( 2)資料庫。 ( 2)指定專人或?qū)X?zé)單位負(fù)責(zé)。 4. 貴 單 位 會 訂 立 規(guī) 則 與 指 令 , 如 作 業(yè) 規(guī) 範(fàn) 、 制 度 等 等 , 以 整 合 單 位 的 專 業(yè)知識與經(jīng)驗,使員工在需要時很容易獲得所需的知識。 ( 2)透過隱喻、類比或觀念將經(jīng)驗表現(xiàn)出來,如創(chuàng)作、演講、發(fā)表。 ( 2)實作而獲得知識。 ( 3)是由許多技能、資產(chǎn)、個人經(jīng)驗、組織常規(guī)間相互依賴而來的一種 組合能力,複雜性甚高使競爭不易直接模仿。 ( 3)獎勵學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、升遷等管理系統(tǒng)。 九 .資料分析 ?將 Likert五點量表轉(zhuǎn)換,以非常不同意定為
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