【正文】 上午 11:04:20三月 21MOMODAMarch28,上午 11:04:20三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。20231知人者智，自知者明。 三月 2111:04:2023:04Mar2128Mar211越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。2023 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。上午 11:04:20三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。March28,上午 11:04:20三月 211楚塞三湘接， 荊門 九派通。20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。28,AM1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的 積 累。28,上午 11:0411:04:2023:04:2028上午 三月 2111:04March202311:04:2028,March11:04:20March? （一）培養(yǎng)員工的信念? （二）我們生活在一個(gè)什么樣的時(shí)代？? （三）培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神? （四）用企業(yè)的理念影響每一個(gè)員工? （五）鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)? （六）文化管理是最高境界? （七）讓文化潛移默化到每一個(gè)員工100營造 “有執(zhí)行力 ”的企業(yè)文化? （八）構(gòu)建適合自己特點(diǎn)的執(zhí)行文化? （九）提高員工的競爭意識? （十）速度致勝? （十一）注重溝通? （十二）關(guān)注細(xì)節(jié)? （十三）責(zé)任感? （十四）堅(jiān)持? （十五）團(tuán)隊(duì)精神101各位 小時(shí)的重復(fù)錯(cuò)誤。就檢查什么。只做老板該做的事情。 3. 每天必須給每位員工創(chuàng)造良好的創(chuàng)新空間。? 第三面：光禿禿的既沒框子也沒有裝飾，只是一面清楚的鏡子。美國加利福尼亞酒廠給員工舉辦音樂會 /雕塑展覽 /讓員工養(yǎng)成最求卓越的素養(yǎng)并形成習(xí)慣 .美國標(biāo)準(zhǔn)石油公司職員阿基勃特的簽名 ”每桶四美圓的標(biāo)準(zhǔn)石油 .董事長洛克菲勒提拔了他 86做好結(jié)果要有三種思維： 底線思維：先做好底線再考慮完美； 外包思維：只有結(jié)果才能換取報(bào)酬； 鏡子思維：結(jié)果提前，自我退后；如何做一個(gè)持續(xù)提供結(jié)果的執(zhí)行者？87 美國商學(xué)院做有這樣一道考題，三個(gè)偉 大的科學(xué)家坐在同一個(gè)熱氣球上，熱氣球在 中途汽不夠了，必須把其中一人扔下去，其 他兩人才可以生存 ……三個(gè)科學(xué)家：?一個(gè)是核專家，他的研究可以減少核對人類的傷害；?第二個(gè)是糧食專家，他可以在不毛之地讓糧食獲得巨大的 豐收，讓全世界的人遠(yuǎn)離饑餓之苦；?第三個(gè)是環(huán)保專家，他的研究可以讓有沙塵暴的地方都可 以呼吸到新鮮空氣； 什么是底線思維？88外包思維：舉例：老總讓小王把一份重要的文件送到溫 州 ……89商業(yè)交換的本質(zhì)是結(jié)果交換！商業(yè)交換企業(yè)客戶員工薪酬 =結(jié)果結(jié)果 =貢獻(xiàn)■ 公司用結(jié)果在商業(yè)社會上獲得利潤■ 員工用結(jié)果體現(xiàn)自己在公司的價(jià)值■ 公司不做結(jié)果會被市場淘汰■ 員工不做結(jié)果會被社會淘汰90上班不是拿工資的理由；為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報(bào)酬的原因！216。 字 數(shù) 字 數(shù) 八、正直原則。六、實(shí)證原則。卓越不是指成就，而是一種精神、一種動(dòng)力、一種工作倫理，培養(yǎng)員工追求卓越的精神。二、共識原則。?，還要告訴他們做結(jié)果背后的意義。抓推進(jìn)，抓提高保證公平的關(guān)鍵字9. 作風(fēng) ——“ 硬 ”市場鏈機(jī)制精細(xì)化6. 培訓(xùn) ——“ 透 ”4. 責(zé)任 ——“ 清 ”迅速反應(yīng)，馬上行動(dòng)，即時(shí)激勵(lì)?！案?”是 “我要干 ”，而不是 “要我干 ”。果68?敷衍 /搪塞 /馬虎 /得過且過；?散漫 /不守紀(jì)律；?不善始善終 /不了了之；?明日復(fù)明日，拖沓；?說話隨意 /不守信用 /說了不算；?情緒用事，感情用事身邊常見工作倫理與工作性格的問題69人，一定可以分類? 5種：1. “人財(cái) ”2. “人才 ”3. “人材 ”4. “人在 ”5. “人災(zāi) ”? 人材三大特質(zhì)：能做事、肯做事、又可靠；? 人財(cái)三大特質(zhì)：能創(chuàng)利、能成長、能發(fā)展；? 人才三大特質(zhì)：能出思想、能創(chuàng)新、有影響力。cost—— 成本 —— 造成多大損失When—— 進(jìn)度 —— 問題發(fā)生在何時(shí)Why—— 目的 —— 發(fā)生問題的原因理、全員激勵(lì)管理196。196。196。執(zhí)行工作任務(wù)的一二三、三六九196。2. 利弊參半 ：客觀環(huán)境對你有批評有表揚(yáng)。? 層組織中領(lǐng)導(dǎo)的能力組織中員工的能力組織中和諧的能力能上下理念對抗知其理不善行學(xué)用不能匹配難以發(fā)揮效率區(qū)分能力的依據(jù)執(zhí)行要解決冰層下的問題冰 度績 能態(tài) 問題 5——“ 三胡 ”現(xiàn)象63績效冰山知 是了解問題的好辦法，所以決不回避。252。 對下 → 目標(biāo)明確，身先士卒；252。從決策到結(jié)果：55執(zhí)行文化的 四要 準(zhǔn)則：要敢，要明，要快，要準(zhǔn)? 執(zhí)行是一種紀(jì)律? 執(zhí)行就是做事? 認(rèn)真第一 ,聰明第二 .? 執(zhí)行是一種控制? 執(zhí)行是一種流程? 執(zhí)行是一種完成任務(wù)的手段? 從業(yè)者道德 太棒了 ,每件事情的發(fā)生必有其原因，必一定有利于我；遇到挫折時(shí)：216。希爾一生的重大發(fā)現(xiàn)：45對企業(yè)而言：做結(jié)果對企業(yè)而言：做結(jié)果 是企業(yè)的商業(yè)底線是企業(yè)的商業(yè)底線所有市場經(jīng)濟(jì)中 成功的企業(yè)，都是在客戶端創(chuàng)造了滿意的結(jié)果客戶付錢是為了得到一個(gè)滿意的結(jié)果客戶需求是不斷變化的，所以為客戶持續(xù)提供結(jié)果就意味著獲得發(fā)展機(jī)會? 顧客購買的是 結(jié)果 ，不是 理由 ！? 企業(yè)與社會交換的是 結(jié)果 ，不是 理由 ！? 企業(yè)和員工交換的必須是 結(jié)果 ，不是 理由 ！結(jié)果原理：企業(yè)是靠結(jié)果生存，不可能靠理由生存，沒有結(jié)果，我們就不能生存，這是硬道理。有時(shí)間： 做事情一定給自己一個(gè)時(shí)間底線，時(shí)間底線要做公開的承諾才有動(dòng)力 !?有價(jià)值： 結(jié)果一定要對企業(yè)和他人具有明確的價(jià)值！是可以用來交換的，可以支撐公司戰(zhàn)略的！–可考核： 重視什么就量化什么，量化什么就檢查什么。結(jié)果是用來交換的！ 216。營銷競爭：中期成功；時(shí)間：即時(shí)獎(jiǎng)罰，決不過夜；安排：采取現(xiàn)金罰款制，不從工資里扣；效果：罰要膽戰(zhàn)心驚、獎(jiǎng)要感動(dòng)淚流。讓夢想深入人心：將領(lǐng)導(dǎo)的夢想轉(zhuǎn)換成團(tuán)隊(duì)的夢想，無論是長期戰(zhàn)略還是短期目標(biāo)；為夢想全力以赴：始終如一地朝著夢想前進(jìn)，無論前面布滿荊棘還是地雷深淵；有夢想就能實(shí)現(xiàn)：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員努力實(shí)現(xiàn)夢想，并兌現(xiàn)給團(tuán)隊(duì)許下的承諾。鎖定Lock引導(dǎo)Lead引導(dǎo)與啟發(fā)下屬懂得照顧猴子的方法不要直接告訴屬下養(yǎng)猴子的方法，否則，養(yǎng)猴子的責(zé)任會轉(zhuǎn)移到上級的身上。并勇于承擔(dān)責(zé)任，決不推諉。的承諾。 因?yàn)槟莻€(gè)客戶太挑剔了 …… 這本來就不是我們的責(zé)任！216。 這個(gè)任務(wù)我早就布置下去了，怎么能怪我呢？ 我該做的都做了 ……但 —— 看似事情做了，就是沒有 結(jié)果 ！聽起來是否很熟悉？聽起來是否很熟悉？21一個(gè)小組演魔鬼：想方設(shè)法讓人絕望一個(gè)小組演天使：打擊魔鬼重燃希望班組管理之組員輔導(dǎo)激勵(lì) 18完成差事：領(lǐng)導(dǎo)要辦的都辦了例行公事：該走的程序都走了應(yīng)付了事：差不多就行了任務(wù)有三事任務(wù)有三事 :19挖坑了，沒有水，別怪我。張總很想表達(dá)對員工的關(guān)心，就決定以后每一個(gè)員工生日時(shí)，公司都要為員工慶祝。15案例：案例： 俄羅斯人種樹的故事俄羅斯人種樹的故事? A?挖坑? B?放樹? C?培土? A+幾十年過去了，炮位早就為了把馬拉穩(wěn)，炮管下會但是，大多數(shù)人不懂什么是結(jié)果！但是，大多數(shù)人不懂什么是結(jié)果！12什么不是結(jié)果？什么不是結(jié)果？企業(yè)中四大執(zhí)行假相：企業(yè)中四大執(zhí)行假相：13沒有功勞，也有苦勞！這些都不是結(jié)果：? 拼命 ≠ 結(jié)果? 苦勞 ≠ 結(jié)果? 加班 ≠ 結(jié)果……重要結(jié)論一：態(tài)度不等于結(jié)果！重要結(jié)論一：態(tài)度不