旅運(yùn)經(jīng)營學(xué)-wenkub.com
2025-02-16 00:43 本頁面
【正文】 ◎ 行程時間縮短 ◎內(nèi)容精簡，全包想法改變，目的旅遊觀念行成，接受額 外行程與自由行。 ABC Passenger Shipping Guide。 ◎旅行業(yè)為一居中之協(xié)調(diào)整合者，必須對市場之發(fā) 展方向、相關(guān)產(chǎn)業(yè)需求趨向及客源背景、心理均 應(yīng)瞭解，以找出目標(biāo)市場，之後再按市場需求設(shè) 計產(chǎn)品。 ◎有海外個別遊程、商務(wù)旅遊和自助旅遊等。 其他旅遊產(chǎn)品 ◎ 介於個人和團(tuán)體旅遊間的新產(chǎn)品，主要由航空公 司和躉售旅行業(yè)規(guī)劃發(fā)售，如自由行、任意遊、 半自助旅遊等。因大多採用標(biāo)團(tuán)方式，且團(tuán) 體人數(shù)都較多，在團(tuán)費(fèi)上的收益並不多。 ◎ 以獎勵旅遊激勵員工達(dá)到擬定之管理目標(biāo)。 ◎ 產(chǎn)品特殊，團(tuán)量低，風(fēng)險高。 ◎採用聯(lián)合中心制度 (PAK) 出團(tuán)，共同銷售同一目 的地，可取得較多航空公司支援。 ◎ 東北亞線：包含日本和韓國等，深受國人喜愛。 團(tuán)體全備旅遊三 團(tuán)體全備旅遊構(gòu)成因素 ◎ 要有相關(guān)之基本人數(shù) ◎ 共同的行程 ◎ 事前安排完善的旅遊內(nèi)容 ◎ 固定的費(fèi)用 ◎ 共同的訂價 團(tuán)體全備旅遊四 團(tuán)體全備旅遊之構(gòu)成特質(zhì) ◎ 價格比較低廉 ◎ 完善之事前安排 ◎ 專人照料免除困擾 ◎ 個別活動的彈性較低 ◎ 服務(wù)精緻化之不足 觀光團(tuán)體全備旅遊 國內(nèi)團(tuán)體全備旅遊市場供需發(fā)展較穩(wěn)定路線 ◎ 美國線：長年的演變已發(fā)展出地區(qū)特色，但產(chǎn)品差異 性不大，額外旅遊彈性搭配。 遊程分類 ◎ 依安排方式區(qū)分 現(xiàn)成遊程 大量生產(chǎn)銷售，如團(tuán)體全備旅遊 訂製遊程 ◎是否有領(lǐng)隊隨團(tuán)照料區(qū)分 專人照料之遊程 個別和無領(lǐng)隊之團(tuán)體 ◎依服務(wù)性質(zhì)區(qū)分 豪華、標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)濟(jì) ◎ 依遊程時間長短區(qū)分 市區(qū)觀光 夜間觀光 郊區(qū)遊覽 其他 ◎依遊程特殊區(qū)分 特別興趣遊程 貿(mào)易和會議行程 其他聯(lián)合產(chǎn)品 團(tuán)體全備旅遊一 團(tuán)體人數(shù)界定 ◎以飯店所能提供之團(tuán)體價格所需人數(shù)為準(zhǔn) ◎以航空公司有關(guān)之機(jī)票優(yōu)惠而定 ◎團(tuán)體簽證之人數(shù)要求而定 旅行業(yè)者多採用結(jié)合上述之要求而彈性訂定各類產(chǎn) 品標(biāo)準(zhǔn)。旅運(yùn)經(jīng)營學(xué) 遊程設(shè)計 Lesson 8 遊程定義 遊程為旅行業(yè)主要具體之商品。 團(tuán)體全備旅遊二 全備旅遊構(gòu)成要義（ Inclusive Package Tour） ◎舉凡遊程中不可缺之基本要項，而這些細(xì)節(jié)在 出發(fā)前就安排確定。 ◎ 歐洲線：觀光資源豐富，產(chǎn)品以 10天和 8天為主流。 ◎ 新興渡假島嶼：如地中海俱樂部、太平洋島嶼渡假村 等，為年輕消費(fèi)群所獨(dú)鍾，定點(diǎn)旅遊。 ◎大眾傳播媒體之通路運(yùn)用。 ◎ 廣博之專業(yè)知識應(yīng)付，專業(yè)活動安排。 獎勵團(tuán)體全備旅遊二 獎勵旅遊之基本要素 ◎獎勵 預(yù)算要充裕 ◎獎勵 目標(biāo)清晰 ◎ 專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào) ◎ 獎勵的時間要適中 ◎ 獎勵要引起注意 ◎ 正確選定旅行時間 ◎ 大眾化的目的地，多數(shù)人接受。但團(tuán) 費(fèi)非自費(fèi)，額外花費(fèi)意願高。 ◎透過量的結(jié)合，長期預(yù)購並組合相關(guān)團(tuán)體全備旅 遊資源，使消費(fèi)者能同時享有優(yōu)惠價格和自主性 。 個別旅遊特質(zhì) ◎
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