企業(yè)流程再造方案研討-wenkub.com
2025-02-14 17:22 本頁面
【正文】 三、形成支持變革的聯(lián)盟。 三、全新變革是對習(xí)慣和傳統(tǒng)的否定，變革得吸引力很大但風(fēng)險業(yè)極高。 四、隊員有六成的局部改造，缺乏依據(jù)流程要素狀態(tài)和任務(wù)的根本性重構(gòu)，力度有限，效率不高。 35 流程再造的環(huán)境建設(shè) 審查經(jīng)營環(huán)境 發(fā)現(xiàn)問題所在 建立危機意識 逐步分析問題的本質(zhì) 描述企業(yè)未來的前景 實施改革 逐步實現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)，醞釀再次改革 36 建立危機感讓員工接受再造 審視經(jīng)營環(huán)境找出危機所在 在公開場合向員工表述危機 做出象征性行為，傳遞危機 員工開始對危機和解決辦法討論 確立危機感，開始遠(yuǎn)景規(guī)劃 危機不應(yīng)只停留在上級，應(yīng)是整個公司的共識。 三、合理的人力資源配置和團隊的整體性。 四、組合資源配置，實施再造行為。 九、再造必須顧及受影響者的需求。 26 流程再造的操作 五、把類似活動的過程聯(lián)系起來，而不是等各項活動結(jié)束后把所有結(jié)果拼湊起來。 計財部下達(dá)成本指標(biāo) 成本單位執(zhí)行任務(wù) 會計部門核算 關(guān)鍵點 25 流程再造的操作 一、圍繞最終成果而不是工序進行組織再造。 分析是為了理解。 理解流程的成因和內(nèi)容，開始再設(shè)計。 二、現(xiàn)有的流程是如何形成的？其存在的基礎(chǔ)是否還存在。 18 選擇關(guān)鍵的流程 有了企業(yè)流程圖，企業(yè)再造流程就有了一定基礎(chǔ)，但企業(yè)不可能選擇所有的流程進行再造，必須從關(guān)鍵性的流程入手，安排一個再造的流程順序。 以團隊管理為原則，模糊職能和本職的界限，使團隊成員從“要我做”變?yōu)椤拔乙觥薄? 職能權(quán)利和制度的約束使企業(yè)的業(yè)績目標(biāo)和現(xiàn)實業(yè)績狀況相差甚遠(yuǎn)。 二、顧客為對象，價值為過程。 4 繪制流程圖的形式 一、工藝視圖 5 繪制流程圖的形式 二、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)圖 1 4 2 5 6 3 7 6 繪制流程圖的形式 三、信息視圖 開始 準(zhǔn)備 過程 否 是 結(jié)束 公布結(jié)果 保存 7 流程圖的符號及其標(biāo)準(zhǔn)化 過程 可選擇過程 決策 數(shù)據(jù) 預(yù)定義過程 內(nèi)部存儲 文檔 多文檔 結(jié)束 準(zhǔn)備 人工輸入 操作 節(jié)點 鏈接 卡片 資料 匯總連接 或者 對照 排序 摘錄 合并 存儲記錄 延時 存儲器 存儲器 顯示 8 企業(yè)流程圖的實際繪制 一、繪制企業(yè)綜合流程圖。 2 企業(yè)流程活動的分類 生產(chǎn)運作流程、 管理流程、 服務(wù)運作流程。 個人間流程、 部門間流程、
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