【正文】 2023年 3月 5日星期日 4時 31分 1秒 04:31:015 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , March 5, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 5日星期日 上午 4時 31分 1秒 04:31: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 04:31:0104:31:0104:313/5/2023 4:31:01 AM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 4時 31分 :31March 5, 2023 1行動出成果，工作出財富。 :31:0104:31Mar235Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。通過企業(yè)文化的實施，強化企業(yè)文化的導向作用、凝聚作用和管理作用，促進員工的全面成長，提升公司的品牌價值，塑造良好的企業(yè)形象，增強公司的競爭優(yōu)勢，培育公司的核心能力，為創(chuàng)世界一流企業(yè)打下穩(wěn)固的文化基石。 ?企業(yè)文化的實施必須以各級經理為主導，以公司全體員工為主體。管理者為主導，員工為主體。 ?這些制度和規(guī)范應得到徹底的貫徹執(zhí)行，轉化為組織內實實在在的管理行為和管理活動。 ? 理念的描述必須清晰，理念與理念之間必須具有嚴密的邏輯關系。） ?企業(yè)文化的忠實的追隨者、布道者、傳播者、感召者、激勵者。 ? 企業(yè)文化建設的系統(tǒng)解決方案 ? 戰(zhàn)略轉型的企業(yè)文化系統(tǒng)解決方案（戰(zhàn)略轉型的文化要求、治理結構與組織轉型要求、與組織變革要求、人力資源管理機制與模式變革要求） ? 并購重組之中的文化整合與解決方案 文化提升項目過程 調研診斷階段 專項研究階段 文本階段 深入討論階段 目標 :評估對北京移動現實文化進行梳理和診斷 ,確立提升方向。 第三， 指導企業(yè)的組織建設、業(yè)務流程建設和管理的制度化建設，推動管理達到國際標準，并使企業(yè)管理體系具有可移植性。 第一 ， 它可以將企業(yè)家的意志 、 直覺 、 創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉化為成文的宗旨和政策 ， 使之能明確地系統(tǒng)地傳遞到職業(yè)管理層 ， 由職業(yè)層規(guī)范化運作 ， 它是一個 “ 權力智慧化 ” 的過程 。 2 企業(yè)的文化品性： —— 充分體現企業(yè)家個性和獨具特色的文化底蘊 ?企業(yè)家與員工的主觀精神狀態(tài)及獨特的企業(yè)個性行為特征 ?員工主觀能動性的激發(fā) ?組織的精神氛圍 舉例： ?華為的“狼”性與中興的“?！毙?。 核心理念體系 使命與愿景 核心價值觀 系統(tǒng)做事原則 重大關系準則 企業(yè)的使命如何落地，按照 企業(yè) 的發(fā)展戰(zhàn)略， 企業(yè) 要做成什么樣的企業(yè)？未來的圖景是什么？共同愿景是什么？如何順應產業(yè)社會的發(fā)展趨勢，使企業(yè)富有前途？激發(fā)全體員工的使命感與創(chuàng)業(yè)熱情愿景是什么？ 企業(yè)要實現自身使命愿景所必須遵循的最基本的價值標準和價值信仰。 企業(yè)的文化提升，具有某種文化要素和形態(tài)上的轉變，文化建設是對原有文化進行“揚棄與創(chuàng)新”的過程。 ? 企業(yè)文化管理的本質 所謂的企業(yè)文化管理，就是組織通過有意識的企業(yè)文化建設活動，滌蕩、肅清組織內存在的各種非主流文化現象，使組織倡導的價值理念深入人心，并外化到各級管理者和員工的行為之中，促進組織戰(zhàn)略目標的實現。所以說，有意識的企業(yè)文化建設過程，也就是組織對企業(yè)文化進行管理的過程。 主 觀 因 素 理論視點 自發(fā)的文化形成和有意識的文化建設 企業(yè)文化的形成，有的是自發(fā)的，有的則是通過有意識的文化建設活動形成的。 —— 一定程度上，企業(yè)文化實質上就是企業(yè)家文化。 —— 外部環(huán)境如：社會制度、社會歷史文化、市場環(huán)境等。 企業(yè)文化的各種外化形式雖然反映了企業(yè)的文化，但其本身并非文化的組成部分。 ?契約有兩種：法律的和道德的。 ?“砍樹種地”與“愛護樹木，植樹造林”。 企業(yè)文化是 隱含在價值觀背后的基本假設系統(tǒng) ? 文化是隱含在價值觀背后的基本假設系統(tǒng)。這種共同的認知系統(tǒng)是員工之間能達成共識，形成心里契約，使每一個員工知道企業(yè)提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內在規(guī)范要求，怎么做可能會違背企業(yè)的宗旨和目標 。你希望繼續(xù)與這個組織聯(lián)系在一起。有些人還擔心，對董事長最看好的候選人給予的不夠多，可能使自己的事業(yè)前途多劫。該公司過去的和現在的一些雇員說，必須保持安然股價持續(xù)上升的壓力，誘使高級管理者在投資和會計程序方面冒更大的風險?！?實際上，海爾的擴張主要是一種文化的擴張 —— 收購一個企業(yè)，派去一個總經理、一個會計師、一套海爾的文化。 美國知名管理行為和領導權威約翰 .科特教授與其研究小組，用了 11年時間，對企業(yè)文化對企業(yè)經營業(yè)績的影響力進行研究，結果證明： ? 凡是重視企業(yè)文化因素特征（消費者、股東、員工）的公司，其經營業(yè)績遠遠勝于那些不重視企業(yè)文化建設的公司。 ?以人為本 ?包容 高度誠信 創(chuàng)新 團隊精神 我們嚴格遵循商業(yè)倫理，維護企業(yè)信譽，對人對事都以誠實為原則 ；我們信守承諾并直面錯誤 。 “為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化？” ? 美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優(yōu)秀企業(yè)的研究，得出的結論認為： 世界 500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力 ，這些一流公司的企業(yè)文化同普通公司的企業(yè)文化有著顯著的不同，他們最注重四點： 一是團隊協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對待員工；四是激勵與創(chuàng)新 。 9）為什么對于成功的企業(yè)而言，最大的敵人是自己？企業(yè)如何進行文化繼承與創(chuàng)新。 7）為什么說企業(yè)能做多大，取決于企業(yè)家的抱負與追求（企業(yè)家的文化角色是什么？）。 5）為什么企業(yè)高層分割為不同的政治利益群體，難以形成組織的核心力量。 ?企業(yè)生存和發(fā)展的核心命題 可持續(xù)發(fā)展 ?可持續(xù)發(fā)展的核心含義 第一、活下去（企業(yè)生命力） 第二、活得健壯（企業(yè)的價值增值能力） ?可持續(xù)發(fā)展的兩個基點 第一、企業(yè)的核心價值觀與文化 第二、市場與客戶 第一單元 中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么 1）為什么中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。 被中國改革報等數十家媒體評為 “ 中國管理咨詢界標竿人物 ” 。 曾任中國人民大學勞動人事學院副院長 ， 北京和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司總裁 。 他既擔任國內某大民營企業(yè)的董事長 ， 又先后創(chuàng)辦了我國本土兩大咨詢公司和君創(chuàng)業(yè)及華夏基石管理咨詢集團 ， 同時又是中國人民大學知名教授 。 彭劍鋒教授長期從事人力資源管理與企業(yè)文化咨詢與研究工作 ， 他的觀點 、 文章和專著對我國人力資源及企業(yè)文化的理論與實踐產生了重大影響 。 ? 企業(yè)缺乏持續(xù)存在的理念依據 ? 企業(yè)對未來沒有完成系統(tǒng)思考（戰(zhàn)略、核心競爭力） —— 通過文化建設：企業(yè)完成系統(tǒng)思考，實現戰(zhàn)略落地 ? 三流企業(yè)賣力氣 ? 二流企業(yè)賣產品 ? 一流企業(yè)賣技術 ? 超一流企業(yè)賣標準 ? 卓越企業(yè)賣文化 2）為什么企業(yè)高層與中基層之間難以達成共識并存在溝通障礙 ?企業(yè)家與中基層沒有文化傳遞系統(tǒng) ?“鳥語”與“豬語”之間沒有共同語言 ?執(zhí)行力不足的困惑 —— 通過文化建設：建立共同語言系統(tǒng)，達成共識，減少溝通障礙 3）為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過程中員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進，導致變革成效不佳。 ?高層價值觀不統(tǒng)一，目標追求各異，同床異夢 ?缺乏共享文化及共同的事業(yè)平臺，高層的“打工心態(tài) ” —— 通過文化建設：從利益共同體到事業(yè)共同體，上升到命運共同體，形成以事實和數據為基礎的管理、以價值觀為基礎的領導。 ?企業(yè)文化源于企業(yè)家精神與追求 ?企業(yè)家的投機心態(tài)與企業(yè)家心態(tài) ?企業(yè)家的境界與抱負封頂 ?企業(yè)家自身的轉型是一個痛苦過程 —— 通過文化建設：企業(yè)家完成自身角色轉換與行為轉型，提升企業(yè)家的境界追求，實現企業(yè)家團隊的不斷超越。 ?成功企業(yè)的思維慣性與行為慣性對企業(yè)的約束 ?文化繼承與創(chuàng)新的矛盾 —— 通過文化建設：對企業(yè)積淀的優(yōu)秀文化進行提煉、繼承和創(chuàng)新，形成自我反思，走出成功陷阱。憑著這四大支柱所形成的企業(yè)文化力，使這些一流公司保持百年不衰。 我們堅信創(chuàng)新是保持活力和成長的動力所在；我們信奉創(chuàng)造力、尋求不同的視點，追求充滿機會的冒險；我們追求產品和服務的技術更新，以便更好地服務于客戶。 11年的考察期間的結論如下頁圖表所示： 公司重視企業(yè)文化與否與其經營業(yè)績對比研究 重視企業(yè)文化 的公司 不重視企業(yè)文化的公司 總收入平均 增長率 682％ 166％ 員工增長 282％ 36％ 公司股票 價格 901％ 74％ 公司凈收入 756％ 1％ 張瑞敏談海爾的企業(yè)文化 中國著名企業(yè)家張瑞敏在’ 99《財富》論壇前夕對媒體記者分析海爾經驗時說：“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。 華為任正非談企業(yè)文化 對公司來講，長期要研究的是如何活下去，尋找我們活下去的理由和活下去的價值。他們說，其結果就是虛報收入和隱瞞越來越多的債務，從而造成了 —— 用前經理瑪格麗特 .切科尼的