如何做一個(gè)有效的管理者(70-wenkub.com
2025-02-13 13:04 本頁(yè)面
【正文】 詹姆斯（心理學(xué)家） 佛理如云云在山頭登上山頭云更遠(yuǎn) 教義似月月落水中撥開(kāi)水面月愈深 Teach me and I fet Talk to me， I might remember Involve me， then I learn Benjamin Franklin 你可以不愛(ài)我，但你沒(méi)有權(quán)力讓我不愛(ài)你 莎士比亞 李永春 山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院公共管理學(xué)院 053186510611（辦） 13506415097 謝謝大家的陪伴！ 。 ? 制度四要素： ? 規(guī)則 制度的內(nèi)容 ? 對(duì)象 制度的指向和范圍 ? 理念 規(guī)則所體現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值判斷與目標(biāo)定位 ? 載體 制度的表達(dá)方式 為什么需要制度 ? 確定界限 ? 形成秩序 ? 提供預(yù)期 ? 培養(yǎng)習(xí)慣 制度執(zhí)行力差的主要表現(xiàn) 制度失靈 制度異化 制度非中性 制度烏托邦 制度僵滯 制度主體缺位 制度對(duì)象錯(cuò)位 如何提升制度執(zhí)行力 ? 所有制度的制定都必須依據(jù)人的本性 ? 強(qiáng)化制度學(xué)習(xí) ? 不便于執(zhí)行的制度就不應(yīng)該存在 ? 所有制度都應(yīng)該形成封閉 ? 為制度的執(zhí)行創(chuàng)造良好的環(huán)境條件 ? 建立責(zé)任追蹤機(jī)制 ? 注意掌握制度執(zhí)行中的“熱爐原則” 制度執(zhí)行中的“熱爐原則” ? 對(duì)事不對(duì)人 無(wú)論是誰(shuí)，碰到熱爐都得挨燙； ? 警示作用 有熱爐，大家知道，碰就挨燙； ? 即時(shí)反應(yīng) 一碰馬上就燙，絕不含糊 ? 法不容情 沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地，無(wú)論誰(shuí)說(shuō)情，只要被碰，肯定挨燙?！? 晏子指著燭鄒的鼻子說(shuō)：“燭鄒！你為大王養(yǎng)鳥(niǎo)，卻讓鳥(niǎo)逃走，這是第一條罪狀；你使得大王為鳥(niǎo)的緣故而殺人，這是你的第二條罪狀；把你殺了，天下諸侯都會(huì)責(zé)怪大王重鳥(niǎo)輕士，這是第三條罪狀。 燭鄒是專門為齊景公養(yǎng)老鷹的人。 ? 之所以會(huì)出現(xiàn)激勵(lì)陷阱，主要是因?yàn)闆](méi)有準(zhǔn)確地把握激勵(lì)因素，搞不清楚什么樣的行為該獎(jiǎng)，什么樣的行為不該獎(jiǎng)，什么樣的行為該罰，什么樣的行為不該罰。消退的功能是減少行為出現(xiàn)的次數(shù)。正強(qiáng)化的功能是增加行為出現(xiàn)的次數(shù)。 ? 如何把握人的激勵(lì)因素？經(jīng)常問(wèn)員工以下三個(gè)問(wèn)題： ? 什么時(shí)候你特別滿意？ ? 什么時(shí)候你特別不滿意？ ? 滿意與不滿意的原因是什么？ 強(qiáng)化員工行為 強(qiáng)化 ， 指的是增強(qiáng)某種刺激與有機(jī)體 （ 人 ） 某種反應(yīng)之間的聯(lián)系 。 把握激勵(lì)因素 ? 激勵(lì)因素，就是對(duì)人的積極性具有積極影響、能夠使人產(chǎn)生滿意感的因素。 ? 優(yōu)秀的管理者，往往就是那些能夠改變?nèi)说膭?dòng)機(jī)的人。 ? 需要要轉(zhuǎn)化為動(dòng)機(jī)，要具備兩個(gè)基本條件： ? 需要必須達(dá)到一定的強(qiáng)度 ? 存在一定的外界誘因 ? 一種需要可能會(huì)產(chǎn)生多種動(dòng)機(jī)。 ? 什么是需要？需要是人對(duì)客觀事物的渴求或者欲望。 結(jié)論 ? 管理不需要母愛(ài)！ ? 管理需要的是誘因設(shè)計(jì)！ 實(shí)現(xiàn)有效管理的三個(gè)途徑 ? 途徑一：激發(fā)工作動(dòng)力 ? 途徑二：?jiǎn)酒鹂謶中睦? ? 途徑三：發(fā)揮制度作用 途徑一：激發(fā)工作動(dòng)力 ? 激發(fā)工作動(dòng)力，也就是我們通常所說(shuō)的激勵(lì)。 ? 悲歡離合總
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