【正文】 3）利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定者。 7）公司員工發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時，應(yīng)當立即采取補救措施并及時報告相關(guān)領(lǐng)導；相關(guān)領(lǐng)導接到報告后應(yīng)立即作出處理并報告 總經(jīng)理 。 3）外出攜帶以上資料時，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導批準，并采取必要的安全措施。 明確分工，落實責任。 絕密指直接影響公司權(quán)益的 重要決策文件資料。 公司員工的人事檔案、工資性收入和勞務(wù)費性收入及涉及員工的不宜公開的其它資料。 公司所掌握的尚未進入市場或未公開的各類信息。 七、相關(guān)表單： 《員工檔案查 /借閱登記表》 第十四章 公司保密制度 一、總則 公司秘密是指關(guān)系公司權(quán)益，受一定的程序、時間、空間限制，不宜公開的事項。借閱人必須妥善保管員工檔案，不得私自轉(zhuǎn)借他人，檔案必須按期歸還。 查閱人一般只能查閱直接下屬的檔案資料，跨部門、越級查閱必須經(jīng) 總經(jīng)理 批準。 四、檔案管理 員工檔案根據(jù)管理權(quán)限分類、編號統(tǒng)一管理。 妥善保管員工人事檔案，不得損壞、遺漏、遺失。 十一、相關(guān)表單： 《促銷員入場申請單》 營運手冊 人事部手冊 第 16 頁 共 17 頁 第十三章 人事檔案管理制度 一、檔案管理原則 存檔的材料應(yīng)當真實、完整、清楚、手續(xù)完備、具有保存價值。 隨時了解促銷員工作目標達標情況和工作中的問題，及時與現(xiàn)場管理人員溝通情況，并迅速排查、協(xié) 商解決。 1做好供應(yīng)商與超市的橋梁，與供應(yīng)商每天匯報當天促銷情況，促進銷售，完成促銷任務(wù)。 1嚴禁倚靠貨架、座蹲商品、店外進餐、辦理私事、接待親友、擅離工作崗位及其他禁止行為。 嚴禁 使用服務(wù)禁語怠慢顧客或隱瞞、抵觸投訴。 促銷員應(yīng)注重行為禮儀，堅持文明禮貌用語，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。 六、工作時間 由門店依據(jù)銷售情況統(tǒng)一排班（正式工和 促銷員）。 工服由促銷員廠家或個人按成本價購買，由個人保管使用，丟失或損壞可以成本價補購。 在崗培訓 培訓課程包括：商品陳列、銷售技巧等。 無行為劣跡記錄者。 二、招聘條件 促銷員招聘由 人事 部 統(tǒng)一安排并面試。 工牌不得轉(zhuǎn)借他人作其它用途，否則，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予嚴懲。 工服費用： 保安：兩套（冬季外套、夏季短袖、 工作制服 ），押金 1500元； 理貨員、收銀：圍裙、馬甲，押金 500元； 工作服費用承擔：自工作服發(fā)放之日起， 工作不滿三個月，費用全部自負； 工作不滿半年，費用公司承擔 1/3，個人 2/3； 工作不滿半年，費用公司、個人各承擔 1/2； 工作滿一年，費用公司全部承擔 二、工牌領(lǐng)用及管理規(guī)定 員工自正式錄用起，由公司 人事 部 按不同職務(wù)發(fā)給工牌。 故意損壞工服，導致不能正常使用的，將處以 100元內(nèi)罰款，并由公司重新訂制，費用自付。 總部：部門負責人每月訪談計劃安排部門內(nèi)員工人數(shù)不得少于 10%。 訪談內(nèi)容為對員工生活情 況的了解，營造寬松、和諧的訪談氛圍，對員工現(xiàn)行工作情況進行了解，傾聽員工對工作的意見和建議，鼓舞員工士氣，與員工進行公司發(fā)展方向或重大策略的溝通。 各級人員的建議或構(gòu)想如被公司采用實行，公司將根據(jù)其效果對該人進行物質(zhì)上的獎勵。 相關(guān)表單：《員工投訴處理單》 第十章 員工溝通制度 一、 內(nèi)容： 員工的溝通分為 總經(jīng)理 信箱、管理層與員工訪談二種方式。 作為員工的權(quán)利，他 /她將 被確保不會因為正常的上訴而遭到報復。 公司組織和舉辦的專題培訓，費用由公司全額支付； 個人參加相關(guān)的培訓及學歷進修費用公司不予報銷； 經(jīng)批準參加外單位或社會組織舉辦的各種培訓、會議、考察等，公司負責報銷費用。未上交培訓心得， 人事 部 不得簽字報銷培訓費用；未對內(nèi)部員工進行培訓的，該同事不得再次參加外訓。 凡個人參加社會組織的培訓學習或攻讀大專以上學 歷者，不得占用工作時間。 四、相關(guān)表單 《獎勵審批單》、《 違紀 處罰單》 第八章 員工培訓制度 一、 培訓計劃的制定 各部門于每 季度第一個月 25日前將下 季度 的培訓設(shè)想及要求報公司 人事 部 ， 人事 部 將結(jié)合各部門設(shè)想及要求于月底制定出下 季度 的培訓計劃，并報 店經(jīng)理 核準。 （ 3）員工有下列行為之一者， 處以記過處分，填寫《 違紀處罰 單》，并處以 200500元的罰款： 1）一自然年內(nèi)累計兩次警告處分的； 2）有意損壞公司物品 (含商品、證件、文件、報表等 )的； 3）不遵守作息時間、就餐時間，造成嚴重后果的； 4）當月累計遲到、早退 8次以上或曠工一天的； 5）在工作時間，擅離職守，后果嚴重的； 6）擅自對媒體發(fā)布各種與公司有關(guān)信息的； 7）未經(jīng)允許散發(fā)、張貼、公布公司信息的； 8）違反公司規(guī)定，向下屬同事、會員或顧客、廠家、供應(yīng)商私自許諾的； 9）在外人面前發(fā)泄對公司不滿的； 10）不按公司布置的計劃進行工作或 不遵守公司的有關(guān)文件、規(guī)章制度的規(guī)定，私自修改計劃或規(guī)定，未經(jīng)上司批準的； 11）在工作場所酗酒滋事，影響工作秩序的； 12）仿效上級主管領(lǐng)導簽字或擅用公司名義的； 13）指揮不當或監(jiān)督不周，致使下屬發(fā)生重大錯誤，使公司發(fā)生損失的。筆錄結(jié)果經(jīng)各方簽字確認，并報 店經(jīng)理 審批后記入該員工檔案。 （ 5）辭退 用于處罰違法亂紀，給公司造成重大經(jīng)濟或信譽損失的行為表現(xiàn)。 三、處罰程序 處罰項目 （ 1）口頭警告 用于處罰輕微過失，由直接上級給予口頭上的警示，及時指出缺點或不足，使其引以為誡。 獎勵可以現(xiàn)金或等值物品體現(xiàn)。 獎勵實施程序 (1)由部門提名，說明員工或團隊獲獎原因及主要事跡，并填寫《獎勵審批單》。 此建議由 人事 部 負責跟蹤實施。每季度評選出優(yōu)秀員工人數(shù)不超過全體員工比例的 5%；每年度評選出優(yōu)秀員工人數(shù)不超過全體員工比例的 %。獎項舉例：最佳銷售獎、最佳服務(wù)獎、最佳庫存控制獎、最佳損耗控制獎、最佳陳列獎、最快進步獎、業(yè)務(wù)能手獎等。 4）每月 人事 部 將各種離職原因進行分類匯總，上報 店經(jīng)理 。 員工離職必須由行政人事經(jīng)理組織離職約見。 二、辭退程序 填寫《 離職申請單 》，被辭退人簽字確認，直接上級提供建議； 報 人事 部 審核、離職面談； 報相關(guān)領(lǐng)導審批； 離職審批權(quán)限： 門店員工、 組 長 由門店 店經(jīng)理 審批； 門店 經(jīng)副理 、及總部職員由 總經(jīng)理 審批； 三、 離職手續(xù)辦理 員工在最后工作日的第二天辦理離職手續(xù)； 辭職的員工由 人事部組長 或授權(quán)代表進行離職面談； 離職員工持《 離職申請單 》和《離職交接單》到表上所列的各相關(guān)部門逐項辦理交接手續(xù)； 所有手續(xù)辦完后，將《 離職申請單 》和《離（調(diào)）職交接單》送 人事 部 。 部門內(nèi)部調(diào)動，由部門提名，填寫《員工調(diào)動審批單》，與考核資料一起交 人事 部 ，經(jīng)審核后，報相關(guān)領(lǐng)導簽批。 當月累計曠工 2天或全年累計 8天者，作自動離職處理。 店經(jīng)理 及 部門主管 請事、病假，由 總經(jīng)理 審批。如果需要變動的，營運手冊 人事部手冊 第 7 頁 共 17 頁 則應(yīng)提前一周通知員工。 五、生日禮金 公司為過生日的員工發(fā)放 30 元禮金，在工資里體現(xiàn)。 二、產(chǎn)假 在公司工作滿一年； 所有符合國家計劃生育政策并已獲得醫(yī)院出具出生證明的女員工（限正式員工）； 享受至少 90天的產(chǎn)假（包括 15天產(chǎn)前假）； 提前兩周申請，填寫〈請假申請單〉（需附上出生證明），報 人事 部 審核， 總經(jīng)理 審批。 六、工資計算 按考勤管理辦法正常出勤者，按 整月發(fā)放各項工資。 員工崗位發(fā)生變動時，如屬 15（含）日之前發(fā)生變動的，其工資從當月起按新崗位標準核定；如屬 15日之后發(fā)生變動的，其工資從次月起按新崗位標準核定。 四、工資整體調(diào)整 當公司經(jīng)營業(yè)績、物價水平或社會通貨膨脹率發(fā)生重大變化時，基本薪金水平可以按程序進行調(diào)整。 十二、試用期 試用期為 3個月； 試用期內(nèi)轉(zhuǎn)崗的員工，應(yīng)有 1個月的考察期，但試用期轉(zhuǎn)正的時間不變； 試用期內(nèi)員工不能晉升職位； 試用期結(jié)束前需接受考核，考核不合格者，解除勞動關(guān)系或延長試用期，但 最長試用期不超過 6個月。 八、離職員工的再錄用 原則上，已離職的員工不能再被公司錄用，但符合下列條件特殊考慮： 該員工離職不是被公司辭退，也不是因為該員工能力差或工作表現(xiàn)差； 該員工的條件非常適合公司正在招聘職位的要求； 沒有更好的其他求職者可以立即到職的情況下； 對公司的忠誠度沒有問題。 人事部組長 向應(yīng)聘者提出公司工資待遇情況，如雙方認可， 人事部組長 簽字，報權(quán)限領(lǐng)導簽批。 三、人員錄