【正文】 2023年 2月 24日星期五 11時(shí) 35分 47秒 11:35:4724 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 24, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :35:4711:35Feb2324Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 24日星期五 11時(shí) 35分 47秒 11:35:4724 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :35:4711:35:47February 24, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , February 24, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 核心職能 描 述 15 16 九略管理咨詢 NINESAGE B3:基于對(duì)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的理解和總部的功能定位， 總部現(xiàn)階段應(yīng)著力于四項(xiàng)重點(diǎn)工作 三 在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，整體推進(jìn)各個(gè)板塊的法人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)。 ?投資決策中心 ? 集團(tuán)享有集中投資權(quán)，集中集團(tuán)的財(cái)力和外部融資進(jìn)行投資。一方面集團(tuán)公司即是總公司、其內(nèi)部由不具備法人資格的工廠、分公司或事業(yè)部構(gòu)成，形成“總公司 — 分公司”的組織形式，另一方面，集團(tuán)公司又是母公司，圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)按產(chǎn)品類別、行業(yè)、地區(qū)投資設(shè)立若干子公司和關(guān)聯(lián)公司、集團(tuán)公司追求的目標(biāo)亦是雙重目標(biāo)即“資本增值目標(biāo)”和“主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”（常以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)份額來表示）。 ?管理型控股公司 ?典型代表華僑城集團(tuán)公司。 ?退出： 沒有市場(chǎng)前景、沒有增值潛力或經(jīng)營(yíng)欠佳的企業(yè)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)，按照市場(chǎng)法則完成相關(guān)業(yè)務(wù)的改革、剝離、分流、退出及與集團(tuán)其他資源的整合。中國(guó)旅貿(mào)原有的景區(qū)度假區(qū)類資產(chǎn)和業(yè)務(wù)將整合到景區(qū)度假區(qū)類板塊中；中國(guó)中旅在中國(guó)華僑旅游經(jīng)貿(mào)總公司改制后的股權(quán)和現(xiàn)有物業(yè)、中旅旅游汽車公司改制后的股權(quán)和現(xiàn)有物業(yè)、中旅綠傘酒店用品公司的股權(quán)、中旅國(guó)際會(huì)議展覽有限公司的股權(quán)和中國(guó)中旅名下的國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作業(yè)務(wù)（對(duì)外勞務(wù)輸出）等重組到旅游服務(wù)板塊中。同時(shí)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。 ?連鎖經(jīng)營(yíng) 在布局合理、資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良的基礎(chǔ)上，擴(kuò)張品牌連鎖經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)品牌的輸出，使延伸服務(wù)業(yè)務(wù)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ?強(qiáng)化品牌： 在境內(nèi)外控股、參股旅行社中，通過規(guī)范運(yùn)作流程，提供統(tǒng)一的、高質(zhì)量的服務(wù)以及創(chuàng)新的產(chǎn)品和電子商務(wù)等手段，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，引導(dǎo)消費(fèi)潮流，擴(kuò)大中旅品牌的影響力，提升品牌價(jià)值。 中期目標(biāo) 近期目標(biāo) 愿 景 7 8 九略管理咨詢 NINESAGE —— 旅行社業(yè) 旅行社板塊 ?戰(zhàn)略規(guī)劃： 在全面分析內(nèi)外環(huán)境的基礎(chǔ)上，進(jìn)行板快業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，確保企業(yè)健康快速成長(zhǎng)。 ?到 2023年底，實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入 6億元左右，利潤(rùn)總額2023萬元左右。 ?通過開發(fā)、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓的不斷循環(huán)過程，打造中旅景區(qū)度假區(qū)管理運(yùn)營(yíng)品牌。 ?到 2023年底，控股、參股的飯店全面達(dá)到盈利能力較高、資產(chǎn)變現(xiàn)能力較強(qiáng)的目標(biāo)；飯店管理公司以品牌連鎖和特許經(jīng)營(yíng)方式管理的境內(nèi)外飯店達(dá) 15家，成為國(guó)內(nèi)知名品牌和知名飯店管理集團(tuán)； ?實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入 15億元左右，利潤(rùn)總額 7000萬元左右。 第一步 第二步 第三步 中旅集團(tuán)三步走的戰(zhàn)略構(gòu)思 參：《中旅和中旅貿(mào)的改革重組方案》及中旅集團(tuán)班子成員訪談?dòng)浺? 5 6 九略管理咨詢 NINESAGE 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的價(jià)值定位 幼童 瘦狗 明星 金牛 相對(duì)市場(chǎng)份額 市場(chǎng)增長(zhǎng)率 高 低 低 高 旅行社 景區(qū) 其他需要退出業(yè)務(wù) 飯店 旅服 旅游服務(wù)業(yè)是其他板塊的重要補(bǔ)充，板塊內(nèi)既有成熟的金牛類業(yè)務(wù)，也擔(dān)負(fù)著集團(tuán)培育“幼童” ——新產(chǎn)業(yè)孵化基地的重任 旅行社業(yè)是公司未來幾年內(nèi)重要的資金來源地。 ? 產(chǎn)業(yè)形態(tài)、組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)作模式、運(yùn)作機(jī)制采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面升級(jí)，同時(shí)運(yùn)作上市。1 九略管理咨詢 NINESAGE 中旅集團(tuán)戰(zhàn)略與組織澄清報(bào)告以及集團(tuán)總部崗位設(shè)置建議 1 2 九略管理咨詢 NINESAGE A. 中旅集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略解讀 B. 集團(tuán)總部的定位 C. 中旅集團(tuán)組織架構(gòu)的調(diào)整建議 2 3 九略管理咨詢 NINESAGE A. 中旅集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略解讀 3 4 九略管理咨詢 NINESAGE 中旅集團(tuán)的總體戰(zhàn)略 ? “以旅行社業(yè)、飯店業(yè)、景區(qū)業(yè)為主，相關(guān)適度多元為輔”布局產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)； ? 以網(wǎng)絡(luò)資源、品牌資源和產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)合運(yùn)作為依托，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力； ? 以業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化、資本運(yùn)作、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際化為主要路徑，實(shí)現(xiàn)國(guó)際知名旅游企業(yè)集團(tuán)的遠(yuǎn)景目標(biāo)。 ? 2023年底，規(guī)模和業(yè)績(jī)位居我國(guó)旅游企業(yè)行業(yè)領(lǐng)先地位，并具有較強(qiáng)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力；上市公司成為我國(guó)旅游板塊龍頭股公司；市場(chǎng)弱勢(shì)企業(yè)基本退出，形成以旅游業(yè)為主、相關(guān)實(shí)業(yè)為輔的優(yōu)良資產(chǎn)結(jié)構(gòu)；成為主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先并達(dá)到國(guó)際同行業(yè)平均水平的跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)。由于擁有龐大的客戶資源，應(yīng)該成為公司各板塊業(yè)務(wù)和中旅品牌的“粘合劑” 飯店業(yè)是中旅走向強(qiáng)大的關(guān)鍵，“做大”的前提是“做強(qiáng)”，建立標(biāo)準(zhǔn)化的酒店運(yùn)作與管理輸出平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的關(guān)鍵 景區(qū)業(yè)是未來的明星，如果能夠順利向金牛轉(zhuǎn)化，將是公司未來資金和利潤(rùn)的重要來源 參：《中旅和中旅貿(mào)的改革重組方案》及中旅集團(tuán)班子成員訪談?dòng)浺? 6 7 九略管理咨詢 NINESAGE 各戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的戰(zhàn)略目標(biāo) 旅行社板塊 ?全資、控股、參股 25家左右旅行社，實(shí)現(xiàn)品牌加盟、連鎖經(jīng)營(yíng)模式的旅行社達(dá)到 100家左右，在港澳臺(tái)地區(qū)及國(guó)外全資、控股、參股 2家以上旅行社； ?主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)國(guó)內(nèi)綜合排名前兩位； ?旅游接待人天數(shù)達(dá)到 300萬左右； ?實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 16億元左右，利潤(rùn)總額 2023萬元左右。 景區(qū)板塊 ?完成現(xiàn)有景區(qū)度假區(qū)項(xiàng)目的整合； ?完成 2－ 3個(gè)項(xiàng)目的分析論證工作，并確保有 1－ 2個(gè)項(xiàng)目投入實(shí)施。 ?旅游景區(qū)度假區(qū)開發(fā)業(yè)務(wù)以每一到兩年投入一個(gè)的速度發(fā)展，到 2023年底實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入 5億元左右，利潤(rùn)總額6000萬元左右。 非核心業(yè)務(wù) ?到 2023年底，中國(guó)中旅其他存續(xù)企業(yè)及業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)年?duì)I業(yè)收入 1700萬元左右；利潤(rùn)總額 500萬元左右。 ?治理結(jié)構(gòu)： 在總社設(shè)立董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)，向現(xiàn)代企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)變。 旅游服務(wù)業(yè)板塊 飯店板塊 景區(qū)板塊 非核心業(yè)務(wù) 8 9 九略管理咨詢 NINESAGE —— 飯店業(yè) 旅行社板塊 ?經(jīng)營(yíng)管理： 對(duì)目前效益比較好、有一定知名度的飯店，應(yīng)該加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，培養(yǎng)隊(duì)伍，打造品牌。 旅游服務(wù)業(yè)板塊 飯店板塊 景區(qū)板塊 非核心業(yè)務(wù) 9 10 九略管理咨詢 NINESAGE —— 景區(qū)業(yè) 旅行社板塊 ?業(yè)務(wù)整合：