【正文】 2023年 2月 下午 6時 58分 :58February 10, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 18:58:4918:58:4918:58Friday, February 10, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 6時 58分 49秒 下午 6時 58分 18:58: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :58:4918:58:49February 10, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 10, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 10日星期五 下午 6時 58分 49秒 18:58: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 18:58:4918:58:4918:582/10/2023 6:58:49 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。因此,兩者構(gòu)成了企業(yè) 臺階式發(fā)展 的圖景 :通過 BPR在垂直方向的優(yōu)化與提升 ,推動 ISO體系在更有效率的層次進(jìn)行 規(guī)范 。 從長期來看 ,ISO與 BPR可以在企業(yè)內(nèi)相輔相成地持續(xù)發(fā)展。 2. 兩者的區(qū)別 簡言之 ,ISO與 BPR一個重在 規(guī)范 ,一個重在 優(yōu)化 。所以 ,BPR在業(yè)務(wù)流程描述階段可以把ISO文件信息作為重要參考 ,與通過現(xiàn)場訪談、調(diào)查問卷等方法所得到的有關(guān)企業(yè)現(xiàn)狀的信息進(jìn)行相互印證,從而可以較迅速、全面地了解企業(yè)運作。記錄應(yīng)該包括討論過的要點、同意了的行動、計劃的實施時間表，并將復(fù)印件提供給供應(yīng)商。 ? 不斷與供應(yīng)商進(jìn)行信息交流與共享機(jī)制 ,建立雙贏的供應(yīng)關(guān)系 供應(yīng)商績效管理內(nèi)容及目標(biāo) 供應(yīng)商績效管理是測量和評估供應(yīng)商的表現(xiàn) ，主要包括 : 53 機(jī)密 制訂績效 測量指標(biāo) 評估績效差距 差距改進(jìn)優(yōu)先化 達(dá)成共識 計劃改變 實施改變 評估 完成狀況 重新審核測量指標(biāo) ? 供應(yīng)商績效管理是一個循序漸進(jìn) ,不斷改善的過程 ? 管理流程應(yīng)從制定供應(yīng)商管理績效測量指標(biāo)開始 ,建立供應(yīng)商績效測量的評分體系 ,由相關(guān)部門參與 (物控部、質(zhì)管部等 )共同進(jìn)行每月的評估 ,與供應(yīng)商討論評估結(jié)果 ,找出差距 ,并制定出改進(jìn)計劃 ? 監(jiān)督供應(yīng)商實施改進(jìn)計劃 ,并在適當(dāng)時候給予幫助 ,評估其改進(jìn)狀況 ,如在規(guī)定時間內(nèi)仍達(dá)不到要求的 ,考慮淘汰舊有的供應(yīng)商 ,選擇新的供應(yīng)商 ? 供應(yīng)商的評估和績效改進(jìn)過程是不間斷的、循環(huán)的過程 ,定期的與供應(yīng)商之間關(guān)于產(chǎn)品及績效管理方面的溝通 (電話、郵件、定期訪問及會議 ),有助于改進(jìn)供應(yīng)商的管理 ? 供應(yīng)商考核的指標(biāo)是根據(jù)公司當(dāng)年的整體計劃和采購目標(biāo)制定出來的 ,應(yīng)該每年進(jìn)行重新核定 . 供應(yīng)商績效管理流程 : 54 機(jī)密 價格 : ? 相對于競爭者的價格 ? 價格增加 ? 價格減少 采購時提供信息的精確度 : ? 能履行訂單的真正庫存量 送貨的精確度 : ? 實際 送貨日期對比訂單指定的送貨日期 ? 送貨 /來貨通知的完整性 ? 送貨 /來貨通知的準(zhǔn)確性 產(chǎn)品質(zhì)量 : ? 來貨因質(zhì)量問題被拒收 發(fā)票的 準(zhǔn)確性 : ? 發(fā)票的完整性 ? 發(fā)票的 準(zhǔn)確性 服務(wù)水平 : ? 實際 服務(wù)水平對比服務(wù)水平協(xié)議 交貨能力 : ? 可被滿足的訂單 % ? 數(shù)量正確的訂單 % ? 按時交貨的訂單 % 在決定使用哪些作為績效標(biāo)準(zhǔn)時要考慮的因素包括 : ?收集和分析資料的固定成本 ?現(xiàn)在或計劃中的供應(yīng)商信息系統(tǒng)的能力 供應(yīng)商績效管理的關(guān)鍵績效指標(biāo) (KPI): 建議天歌可以從以下方面考核供應(yīng)商表現(xiàn)，以量化的方法量度供應(yīng)商績效。 (評估表格舉例見后) 供應(yīng)商選擇流程 (續(xù) ) 47 機(jī)密 它條款進(jìn)行談判 產(chǎn)品的采購策略 種產(chǎn)品 或產(chǎn)品類別 潛在的供應(yīng)商 商 選擇辦法 與供應(yīng)商就價格和其它條款進(jìn)行談判 ,涉及到 ?協(xié)議的有效期 ,付款方式 ?價格變更的機(jī)制和價格變更程度 ?供應(yīng)商對庫存的所有權(quán)和管理 ?供應(yīng)商可滿足訂單的庫存和訂單頻率 ?供應(yīng)商應(yīng)達(dá)到的指標(biāo) ?獎勵或懲罰 * 建議使用天歌標(biāo)準(zhǔn)的合同格式及條款 ,一般情況 ,不得隨意更改合同條款 簽署供應(yīng)商合同 /協(xié)議 ,可以按照合同金額的多少設(shè)定不同的審批權(quán) 供應(yīng)商選擇流程 (續(xù) ) 48 機(jī)密 ? 安全統(tǒng)計 ? 安全程序 ? 安全意識 ? 安全審計 ? 按時交貨 ? 生產(chǎn)周期 ? 交貨周期 ? 定貨周期 ? 服務(wù)反應(yīng) 速度 ? 價格穩(wěn)定性 ? 庫存 JIT ? 相對采購價格 ? 最小訂單量 ? 額外費用 : 運費、關(guān)稅等 ? 支付條款 價格 /成本 ? 設(shè)計 研究 ,革新、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃 ? 該供應(yīng)商是否有足夠的生產(chǎn)和配送能力滿足天歌現(xiàn)在和將來因業(yè)務(wù)擴(kuò)充的采購需要 ? 財務(wù)能力 ? 物流集成度 ,生產(chǎn) 及 后勤和分送 ? 發(fā)明 /改革 ? 地理位置 ? 廠房及設(shè)備 ? 計劃 和安排靈活性 能力 ? 技術(shù) 管理服務(wù) ? ISO 9000 狀況 ? 其分供應(yīng)商的質(zhì)量控制 ? 生產(chǎn) 返工 / 拒絕水平 ? 在 其領(lǐng)域中 的產(chǎn)品性能 ? 公司執(zhí)照 ? 質(zhì)量保證情況和售后服務(wù) ? 顧客服務(wù)，如下訂單后跟蹤訂單的服務(wù) ? 管理 團(tuán) 對 經(jīng)驗和承諾 ? 保修期 /懲罰 ? 勞 力 穩(wěn)定性和 培訓(xùn) 的程序 ? 電子商務(wù)采購 ? 存貨：是否有良好的庫存管理保證庫存定期周轉(zhuǎn) ? 降低成本計劃：是否致力于降低經(jīng)營成本 ? 該公司的信譽(yù)，雇員的專業(yè)資格和技能 ? 過去與天歌合作的表現(xiàn)，或從別的客戶得來的信息 ? 財務(wù)狀況的穩(wěn)定性 質(zhì)量 服務(wù) 其他 時間 安全 建議評估標(biāo)準(zhǔn) 建議天歌物控部門應(yīng)該從下方面評估供應(yīng)商 ,每一標(biāo)準(zhǔn)的實際權(quán)重應(yīng)與該產(chǎn)品的采購戰(zhàn)略相關(guān)。很重要 8 。重要的是這個方法將在任何指定的時期內(nèi)對供應(yīng)商進(jìn)行準(zhǔn)確和一致的評估。政府相關(guān)統(tǒng)計調(diào)查報告或刊物 ?？蓪a(chǎn)品分為四類 : ?戰(zhàn)略性產(chǎn)品 ,困難產(chǎn)品 ,平衡產(chǎn)品 ,一般產(chǎn)品 進(jìn)行分類 供應(yīng)商選擇流程 (續(xù) ) 44 機(jī)密 品類別列出有能力供貨的潛在的供應(yīng)商 相互合作關(guān)系的供應(yīng)商 產(chǎn)品的采購策略 商 選擇辦法 商 ?根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果 ,物控 部應(yīng)該建立一個數(shù)據(jù)庫，包含有能力對每個產(chǎn)品或產(chǎn)品類別提供產(chǎn)品或服務(wù)的潛在和已存在的供應(yīng)商。 需要進(jìn)出口協(xié)調(diào)員及時掌握原材料進(jìn)出狀況。同時編碼規(guī)則的制訂也為未來的 ERP系統(tǒng)實施建立了基礎(chǔ)。 A1 A5 A3 A7 A2 A4 A6 生產(chǎn)部 財務(wù)部 物控部 銷售部 總經(jīng)理 主計劃 生產(chǎn)計劃 采購計劃 庫存水平 客戶和市場信息 設(shè)備和生產(chǎn)能力情況 資金安排情況 會議協(xié)調(diào) 上期段重要指標(biāo)回顧 ? 銷售預(yù)測準(zhǔn)確性 ? 產(chǎn)出品庫存情況 ? 原材料庫存情況 解釋計劃制訂 根據(jù)反饋進(jìn)行修正 對其他部門的計劃執(zhí)行要求 26 機(jī)密 內(nèi)容 ?研討會目標(biāo) ?主計劃總體流程 ?月度主計劃 ?日計劃 ?編碼管理 ?倉庫管理 ?供應(yīng)商選擇 ?供應(yīng)商績效考核 27 機(jī)密 主計劃管理 日計劃修訂流程 審查變動對計劃的影響 新訂單 建議 確認(rèn) 新交貨期 確認(rèn)訂單 訂單 取消 日生產(chǎn)計劃單 根據(jù)市場的變動情況，第一時間確認(rèn)定單，并相應(yīng)的調(diào)整主計劃。 20 機(jī)密 生產(chǎn)計劃 (續(xù) ) A1 A5 A3 A7 A2 A4 A6 步驟三：根據(jù)生產(chǎn)線能力安排生產(chǎn)計劃 (成型工序生產(chǎn)計劃 ) 利用電子表格功能，可匯總某一類商品的生產(chǎn)計劃 ? 在生產(chǎn)線相對穩(wěn)定的前提下，產(chǎn)品的等級主要由母盤的損耗度決定。 17 機(jī)密 生產(chǎn)計劃 (續(xù) ) A1 A5 A3 A7 A2 A4 A6 步驟二：決定流水線開工數(shù) 數(shù)量 時間 生產(chǎn)能力 市場需求 ? 產(chǎn)品品質(zhì)組合 生產(chǎn)穩(wěn)定后， A、 B、 C三種等級的產(chǎn)品生產(chǎn)將有一定的比例。 A1 A5 A3 A7 A2 A4 A6 銷售預(yù)測誤差率，可按個人和部門分別考核。計劃的內(nèi)容包括數(shù)量和金額。 審核、修改銷售計劃 A.2 6天 審核銷售 計劃 A.4 制定月度資金計劃 A.6 A.7 資金 計劃 12 機(jī)密 月度主計劃制定流程明細(xì) 物控部將組織月度主計劃聯(lián)席會議，收集各部門反饋意見，最終制定中長期的銷售、庫存計劃和短期生產(chǎn)計劃。 2023 PricewaterhouseCoopers 四川天歌科技集團(tuán)股份有限公司 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和管理咨詢 二零零一年十二月七日， 成都 2 機(jī)密 內(nèi)容