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2025-01-20 08:38 本頁面
【正文】 2023年 2月 9日星期四 8時 43分 19秒 08:43:199 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 9, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :43:1908:43Feb239Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 9日星期四 8時 43分 19秒 08:43:199 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :43:1908:43:19February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。當(dāng)不是按自己的意志行事時，他們就已經(jīng)接受了影響 ? 客戶相信它，是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為方案有意義 28 權(quán)力、職權(quán)及影響組合因素 1 2 3 4 5 ? 授予的權(quán)力 ap，如有權(quán)提升、漲工資、批準(zhǔn)假期的權(quán)力 ? 沒有權(quán)力效力的職權(quán)，有權(quán)讓某人做某事，但要是他沒做，你也拿他沒辦法 capi 權(quán)力 ap ai ip 職權(quán) 影響 1 2 5 4 6 3 ? 沒有職權(quán)的權(quán)力在你能夠拒絕合作而且不被逮住的情況下發(fā)生 ? 權(quán)力與影響重疊可稱之為間接權(quán)力，當(dāng)某人試圖影響你，而你卻覺得自己沒有決定的自由，如人力資源部長視察車間時對生產(chǎn)線提出幾條建議，工長害怕而遵從建議 ? 職權(quán)和影響重疊可稱之為“職業(yè)化的職權(quán)”，有權(quán)力讓別人干事情，而且能讓人確信其說話的效力 6 ? C(coalesced)代表結(jié)合的，職權(quán)、權(quán)力、影響重合。1 愛迪斯咨詢方法和管理思想交流 —— 《把握變革》讀書筆記 2023年 8月 17日 2 交流背景 ? 本次交流內(nèi)容是 Ichak Adizes在《把握變革》述及的管理思想和咨詢方法 * Ichak Adizes是美國組織變革和轉(zhuǎn)型咨詢的專家 * Ichak Adizes咨詢方法是把組織視為一個系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)使得它“健康”或“生病”的元素，通過癥治總系統(tǒng)來解決各種特殊問題；這種方法旨在教導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)生“維他命”利用企業(yè)自身的能量照顧自己，減少企業(yè)對外界咨詢力量的依賴 ? 本次交流形式是共同探討 ? 我們學(xué)習(xí)《把握變革》的意義在于可以對企業(yè)管理實(shí)踐加深理解；在項目執(zhí)行過程，可以利用 Adizes 的理論判斷客戶存在的管理問題及相關(guān)人員的溝通偏好支持項目順利完成 3 定義界定 —— PAEI ? 作者把企業(yè)的管理角色分為 P/A/E/I四種，這四種就像維生素對生命一樣對企業(yè)管理缺一不可，咨詢顧問通過分析客戶企業(yè)管理團(tuán)隊成員的類型可以判斷客戶在管理中存在的問題類型，具有不同的 PAEI特征的人在管理中關(guān)注的重點(diǎn)不一樣，行為方式及其下屬都會有相應(yīng)的特征， * P（ Performing）執(zhí)行：我們做什么來滿足這些需求 * A (administering) 行政：我們?nèi)绾尾粩嗟鼗ㄗ钚〉拇鷥r來滿足那些需求 * E (entrepreneuring) 創(chuàng)新：他們的需求是什么，即我們做的原因 * I (integration)整合：為誰，誰是客戶，我們?yōu)槭裁创嬖? ? 理想的管理人員是 PAEI的完美結(jié)合者，現(xiàn)實(shí)中一般不存在 PAEI型管理者，企業(yè)管理團(tuán)隊只有包含四種特質(zhì)的人員才有利于企業(yè)做出正確的決策 4 定義界定 —— CAPI ? CAPI：在決策執(zhí)行過程中，對執(zhí)行效率的影響可以分為：影響（ influence）權(quán)力（ power）職權(quán)（ authority）三種，當(dāng)具備 CAPI (C:coalesced結(jié)合的 )時實(shí)施才可能有控制力 ? 當(dāng)缺失其中的一種或幾種時，決策實(shí)施效率會受到影響 5 主要管理思想小結(jié) 管理即解決因?yàn)樽兏锒霈F(xiàn)的各種問題的過程，這些問題有一個可預(yù)測的模式 如何管理好？ ? 制定出如何解決這些問題的高質(zhì)量的決策 ? 由 PAEI型成員組成的互補(bǔ)團(tuán)隊共同決策 ? 在相互尊重的情況下，經(jīng)過努力制定出來的 ? 能夠有效地實(shí)施這些決策 ?需要具有職權(quán)、權(quán)力和影響的所有人實(shí)施 ?這些人員形成利益共同體并相互信任和尊重 6 主要管理思想小結(jié) ? 保持互補(bǔ)團(tuán)隊會產(chǎn)生沖突，因?yàn)? ?用不同方式去思考、講話與行動時很難溝通 ?利益共同體不是普遍現(xiàn)象，不見得總有大家都贏的氣氛 ? 好的管理是基于相互信任與尊重、基于合作與溝通的團(tuán)隊工作 ? 需要決策制定過程中能夠培養(yǎng)信任與尊重的行為規(guī)則 ? 需要成熟而平衡的人 ? 需要設(shè)計正確的企業(yè)結(jié)構(gòu) ? 管理變革的訣竅是把沖突由破壞性轉(zhuǎn)化為建設(shè)性 ?在溝通和相互尊重的前提下，當(dāng)彼此不同的人向彼此的差異進(jìn)行學(xué)習(xí)時，沖突就成了建設(shè)性和協(xié)同性的 7 目錄 ? 管理的含義 ? 預(yù)測決策質(zhì)量 ? 預(yù)測決策實(shí)施效率 ? 創(chuàng)建變革的環(huán)境 8 ? 管理同義詞 ? 許多詞典：操作、控制、組織、管轄、達(dá)到目標(biāo)、完成任務(wù)、監(jiān)督、領(lǐng)導(dǎo)、激勵 ? 《美國大學(xué)生詞典》：支配、統(tǒng)治 ? 《牛津詞典》：操縱、共謀 ? 共同的特性是單向 ? 傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)職能的理解更多的是“如何使最隨者服從”而不是“決定需要做什么”“為什么做這件事” 管理的含義 管理質(zhì)量 變革 問題 管理 決策 實(shí)施 ? 作者對管理的理解 ? 管理的目的是解決今日的問題，為處理明日的問題做好準(zhǔn)備 ? 變革的量和速率決定著問題的量和復(fù)雜程度 ? 管理變革涉及兩個過程：決定做什么和實(shí)施決策 ? 有效的管理變革需要決策時民主，實(shí)施時專政 9 目錄 ? 管理的含義 ? 預(yù)測決策質(zhì)量 ? 預(yù)測決策實(shí)施效率 ? 創(chuàng)建變革的環(huán)境 10 好的決策使企業(yè)短期和長期都有效益和效率 好的決策 長期效率 短期效率 短期效益 長期效益 11 好的決策需要 PAEI四種角色的參與 投入 過程 產(chǎn)出
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