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電子商務(wù)的基本原理-wenkub.com

2025-01-20 04:04 本頁(yè)面
   

【正文】 3.簡(jiǎn)要描述電子商務(wù)交易的市場(chǎng)模式。 ( 4)電子商務(wù)系統(tǒng)是指商務(wù)活動(dòng)的各方,包括買方、賣方、金融機(jī)構(gòu)、政府等,利用通信網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的信息系統(tǒng)。 ( 8) 訂閱模式( Subscription),指按月、季、年收取訪問(wèn)者的訂購(gòu)費(fèi),提供有價(jià)值的內(nèi)容和服務(wù)。 第五節(jié) 電子商務(wù)的商業(yè)模式 ( 5) 廠商模式( Manufacturer),指制造商繞過(guò)批發(fā)商和零售商等環(huán)節(jié)將產(chǎn)品直接出售給消費(fèi)者;這種模式被預(yù)言為最能體現(xiàn) Web的強(qiáng)大力量,它使廠商直接接觸消費(fèi)者,因此壓縮了分銷渠道(省去了批發(fā)商和零售商)。代理從撮合成功的每項(xiàng)交易中收取一定的費(fèi)用。 電子商務(wù)通用服務(wù)支持和電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用的差別主要體現(xiàn)在:服務(wù)支持層提供公共的商務(wù)服務(wù)功能,例如電子支付、電子認(rèn)證、物流配送等,這些公共的服務(wù)和具體業(yè)務(wù)關(guān)系并不密切,具有一般性,基本上任何企業(yè)的電子商務(wù)活動(dòng)都需要這些服務(wù)支持。 信息傳輸工具提供了兩種交流方式:非格式化的數(shù)據(jù)交流,如 Email、 P2P和Blog等,它主要面向人;格式化的數(shù)據(jù)交流,如 EDI的傳遞和處理過(guò)程可以是自動(dòng)化的,無(wú)須人為干預(yù),主要面向機(jī)器,訂單、發(fā)票、裝運(yùn)單都比較適合于格式化的數(shù)據(jù)流。 在這里網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是電子商務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施,是信息傳送的載體和用戶接入的基礎(chǔ)。而且這一系統(tǒng)還需要一些專門的法律、政策的支持。確定這一系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu),了解這一系統(tǒng)內(nèi)部結(jié)構(gòu)及它們之間的相互關(guān)系,將有助于人們開發(fā)與應(yīng)用電子商務(wù)系統(tǒng)。結(jié)合電子政務(wù)的發(fā)展,政府有了完善的信息發(fā)布和公開系統(tǒng),在網(wǎng)上進(jìn)行招標(biāo)的電子采購(gòu)活動(dòng)也日益頻繁。 五、消費(fèi)者的電子商務(wù)流程 一般的消費(fèi)者網(wǎng)上電子商務(wù)活動(dòng)過(guò)程為: 會(huì)員注冊(cè)與登陸 商品查詢 挑選商品 購(gòu)買商品 訂單確認(rèn) 電子支付 收到商品 獲得售后服務(wù)等。 在這一系列過(guò)程中,電子工具與可以在每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮作用。 4.當(dāng)買主按電子合同購(gòu)貨時(shí),可以通過(guò)電子銀行進(jìn)行網(wǎng)上支付。發(fā)貨后買賣雙方可以通過(guò)電子訂單號(hào)跟蹤貨物配送狀況。 2.交易階段 供需雙方在初步信息互動(dòng)并有交易意向之后,正式商品交易就開始了。在電子商務(wù)環(huán)境下,任何一家企業(yè)要想贏得并鞏固其市場(chǎng)地位,都需要與其他公司結(jié)盟,做到資源整合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),整體形成顧客服務(wù)優(yōu)勢(shì)。它將眾多的賣方和買方集中在一起,將商品的所有報(bào)價(jià)和索價(jià)都集中在了一起,共同競(jìng)價(jià),以浮動(dòng)的價(jià)格進(jìn)行交易。在這種方式中,公司與顧客之間實(shí)行直接聯(lián)系,通過(guò)快速互動(dòng)的信息交換完成產(chǎn)品銷售的全過(guò)程,商品交易具有跨地域、超時(shí)限、高速度、低成本的種種特征和優(yōu)勢(shì)。為此,企業(yè)必須改變過(guò)去那種批量生產(chǎn)模式,在最大程度上實(shí)行定制生產(chǎn)、及時(shí)生產(chǎn)的方式,根據(jù)顧客的特定需要,量身定做。 在電子商務(wù)應(yīng)用中,企業(yè)所采用的是新的技術(shù)性商業(yè)設(shè)計(jì)、新的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過(guò)程和集成的運(yùn)行方式,形成一個(gè)電子化、網(wǎng)絡(luò)化的,擁有結(jié)構(gòu)化信息流的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息集成系統(tǒng),實(shí)行網(wǎng)上在線生產(chǎn)管理、在線采購(gòu)和銷售、在線售后服務(wù)。 從更為本質(zhì)的角度說(shuō),電子商務(wù)是一種利用電子工具在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形態(tài),其根本目的是通過(guò)提高企業(yè)生產(chǎn)效率,降低經(jīng)營(yíng)成中,優(yōu)化資源配置,從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)富的最大化。 電子商務(wù)系統(tǒng)由許多分應(yīng)用系統(tǒng)組成,由于電子商務(wù)條件下各方是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息溝通和業(yè)務(wù)合作的,促使了網(wǎng)上身份認(rèn)證的認(rèn)證中心、完成商品配送的物流中心和提供電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)的電子商務(wù)服務(wù)商等的出現(xiàn)。而網(wǎng)絡(luò)又是聯(lián)系交易各方的便捷交易平臺(tái),在網(wǎng)上交易虛擬市場(chǎng)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)交易,這將會(huì)給參
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