【正文】 Audit過(guò)程中可能出現(xiàn)的典型問(wèn)題8. 許多供應(yīng)商的承認(rèn)是總部來(lái)做，沒(méi)有對(duì)當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商制定明確的供應(yīng)商承認(rèn)流程 可行的改善措施 :對(duì)本地供應(yīng)商制定承認(rèn)程序9. 存在兩個(gè)不同的稽核表單 ，稽核的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有明確 . 一些份供商的稽核記錄沒(méi)有得到有效利用 , 稽核報(bào)告沒(méi)有作為品質(zhì)記錄做保存 可行的改善措施 : 統(tǒng)一供應(yīng)商的稽核表單，并做版本控制。如果 5份 VCAR全部記入月評(píng)級(jí)，供應(yīng)商就會(huì)被降為 C級(jí)或 D級(jí)甚至?xí)绊懙焦?yīng)商的供貨資格，因?yàn)槌绦蛭募?guī)定：連續(xù)三個(gè)月被評(píng)為 D級(jí)就會(huì)被取消供應(yīng)商的資格 可行的改善措施：使用 VCAR狀態(tài)追蹤表同時(shí)也可以作為評(píng)級(jí)的以項(xiàng)依據(jù)。更詳細(xì)地定義 VCAR發(fā)布時(shí)機(jī)，比如 DPPM 的數(shù)據(jù)，抱怨的次數(shù)等4. VCAR的回復(fù)時(shí)間做了國(guó)內(nèi)、海外的劃分，問(wèn)題的嚴(yán)重程度沒(méi)有說(shuō)明， VCAR的關(guān)閉時(shí)間沒(méi)有列入供應(yīng)商評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn) . 可行的改善措施 : 劃分問(wèn)題的嚴(yán)重程度 , 比如 ., ORT、 安規(guī)問(wèn)題 客戶抱怨等可算做緊急問(wèn)題 . VCAR 的回復(fù)時(shí)間要列為供應(yīng)商的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)Confidential162。但是一些零件仍維持免驗(yàn)，雖然已給供應(yīng)商發(fā)了幾份 CAR要求改善。 Audit過(guò)程中 可能出現(xiàn) 的典型問(wèn)題1. 供應(yīng)商的品質(zhì)改善報(bào)告沒(méi)有足夠的證據(jù)可以說(shuō)明以前所發(fā)生的問(wèn)題已經(jīng)追蹤到有效的改善效果。M供應(yīng)商管理 =進(jìn)料檢驗(yàn)M工具Confidential162。供應(yīng)商審核品質(zhì)報(bào)表 收集n 搜集需要完全監(jiān)控的 subtier 的日常報(bào)告n 提供相關(guān)的改善數(shù)據(jù)163。執(zhí)行163。 Supplier開(kāi)展 SQE/ SJQE/ GQAM 計(jì)劃n 挑選 / 培訓(xùn) /認(rèn)證 /管理163。 明確關(guān)鍵部件n影響產(chǎn)品質(zhì)量的潛在和實(shí)際因素 n專注于 IFIR/VLRR前幾大不良的相關(guān)數(shù)據(jù)n根據(jù)上述定義排列關(guān)鍵供應(yīng)商163。Mgmt Subtier, Supplier 的品質(zhì)報(bào)告167。–Management供應(yīng)商廠內(nèi)產(chǎn)品合格率較高的產(chǎn)品合格率OTPV客戶的不良監(jiān)控工廠的不良=更好的 OTPV市場(chǎng)成績(jī)內(nèi)部目標(biāo) 持續(xù)改善 內(nèi)部目標(biāo) 持續(xù)改善 內(nèi)部目標(biāo) 持續(xù)改善Confidential目的 : – 借助 OTPV SQE的幫助，使 subtier 的系統(tǒng)符合 OTPV的要求，Supplier 有責(zé)任管控好他的出貨并向 OTPV報(bào)告其產(chǎn)品質(zhì)量狀況適用范圍 : 167。 分析市場(chǎng)不良162。 Subtier 供應(yīng)商管理162。統(tǒng)計(jì) 程序Confidential供應(yīng)商管理失效分析（廠內(nèi) /市場(chǎng)）制程能力Subtier樣本““能與職責(zé)ConfidentialSJQE品質(zhì)系統(tǒng)基礎(chǔ)內(nèi)部稽核，制程 /產(chǎn)品稽核，品質(zhì)方針審核JQEGQAM/JQEGQAM/JQE?NPRR?QMPsolving要求制程知識(shí)產(chǎn)權(quán) (如 :processmanagementhigh Provenmotivated)專案管理技巧162。 Programleadandmodity較好的英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力162。asand Goodandmattersskillfulexperienceor有 ISO背景 ,background Seniorandall配合管理完善 CA/FA/CLCA系統(tǒng)162。and協(xié)助 SQE發(fā)展 QMP（ 品質(zhì)管理計(jì)劃）162。development參與擬定品質(zhì)協(xié)議 ,并確保全面開(kāi)展162。deployedcontent Participatesof SupportsfailureSQE162。to Preparesquality及時(shí)地反饋相應(yīng)糾正措施給 OTPVtotimelyprocess監(jiān)控供應(yīng)商生產(chǎn)過(guò)程162。 Monitor 5. 組織 QBR等品質(zhì)會(huì)議162。 1. 4. 3. 2. 三、技術(shù)組職責(zé)162。 提供日?qǐng)?bào)，周報(bào)，月報(bào)所需信息 162。 3. 編寫(xiě)檢驗(yàn)規(guī)范162。 組織 QBR等品質(zhì)會(huì)議162。 6.162。 制定與批準(zhǔn)品質(zhì)目標(biāo)并考核其實(shí)現(xiàn)情況162。 1./關(guān)注供應(yīng)商名錄All Dept.的承認(rèn) ,FAE供應(yīng)商?customer SQE/GQAM 將推動(dòng)項(xiàng)目的在一定水平執(zhí)行?項(xiàng)目實(shí)施后 GQAM/供應(yīng)商將承當(dāng)全部的職責(zé)?Customer SQE 將通過(guò) GQAM來(lái)保證制程、數(shù)據(jù)、問(wèn)題點(diǎn)和持續(xù)改善活動(dòng)持續(xù)進(jìn)行第二階供應(yīng)商SQESubcon.–CSJQEB 供應(yīng)商 C供應(yīng)商 AcustomerC供應(yīng)商 GQAM供應(yīng)商 CIP持續(xù)改善 還要明確以下幾點(diǎn)：4（ 持續(xù)改善的）目標(biāo)4確保實(shí)際品質(zhì)達(dá)到要求2重點(diǎn)關(guān)注前幾大不良或重要料件的供應(yīng)商2Improvement得分評(píng)級(jí) 使產(chǎn)品以最優(yōu)品質(zhì)參與競(jìng)爭(zhēng)2強(qiáng)調(diào)未來(lái)發(fā)展方向和發(fā)展戰(zhàn)略24根據(jù)需要安排日程、計(jì)劃ConfidentialQBRAuditsupplier…√2稽核4確認(rèn)現(xiàn)有系統(tǒng)的配合度及系統(tǒng) /制程的有效性4ECN產(chǎn)品的分布狀況 (WIP 半成品 ,(WIP 半成品 ,能夠證明質(zhì)量（可靠度）同等或得到提升的數(shù)據(jù)4詳細(xì)說(shuō)明變更內(nèi)容 其他會(huì)影響到產(chǎn)品外觀 /功能 /結(jié)構(gòu)的變更Confidential管理 /管控2詳細(xì)說(shuō)明變更 (切入 )時(shí)間4ECN必須是由 supplier權(quán)威人員核準(zhǔn)的正規(guī)文件4162。教育訓(xùn)練：162。保證使用最新版本的標(biāo)準(zhǔn)文件4對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育、培訓(xùn)，明確變更內(nèi)容及注意事項(xiàng)162。８4對(duì)策導(dǎo)入時(shí)間 /改善品批次的數(shù)量及性能4長(zhǎng)期對(duì)策的有效性216。提供證據(jù)以證明對(duì)策的有效性 ,包括 :216。CLCA相關(guān)的 ECR需要經(jīng)過(guò) customer批準(zhǔn)4提供長(zhǎng)期的預(yù)防對(duì)策 ,包括 :216。CLCA在途品處理措施，數(shù)量： 短期對(duì)策：162。制程中的專門(mén)測(cè)試216。54負(fù)責(zé)人： 使用解決的工具如魚(yú)骨圖 ,推移圖等來(lái)找出最根本的原因4描述問(wèn)題的根本原因4如果失效原因是由于某一部分引起的 ,那么這一部分的失效原因也需要詳CLCA162。良品是否可以區(qū)分開(kāi) ?是否有必要清倉(cāng) ?4評(píng)估對(duì)品質(zhì) /客戶會(huì)有什么影響 ?4組長(zhǎng)： –料號(hào)： _______________162。CLCA填寫(xiě)公司名稱4提示二 who誰(shuí)s 5W1Hs CLCA根本原因4如果在一段時(shí)間內(nèi)不再發(fā)生同樣問(wèn)題 ,改善措施就是有效的為什么 ?課程結(jié)束時(shí)你將知道原因 .Confidential162。導(dǎo)致 清倉(cāng)或挑選Confidential一些常見(jiàn)的誤解 :M糾正和防止品質(zhì)的異?；蚱焚|(zhì)不良4明顯超過(guò)目標(biāo)或要求時(shí)的警告4CLCA4質(zhì)量狀況4NPRR產(chǎn)品性能和可靠性測(cè)試已經(jīng)完成4測(cè)試方法 /制具的驗(yàn)證和管控44所導(dǎo)入的改善措施已經(jīng)使問(wèn)題得到解決或可以結(jié)案。品質(zhì)管理計(jì)劃的充分實(shí)施4內(nèi)容4對(duì)于零部件重點(diǎn)關(guān)注限定條件ConfidentialNPRR新產(chǎn)品準(zhǔn)備會(huì)2SQE參與產(chǎn)品前期發(fā)展2Review設(shè)計(jì)評(píng)審2Plan“程序文件4Mgmt樣本ConfidentialQualityConfidentialSupplier品質(zhì)協(xié)議216。AuditSelection4記錄履歷216。 年 /月供貨量216。選擇2 跨功能小組的合作 (采購(gòu) ,工程 … ）2 在詢價(jià)前供應(yīng)商必須先達(dá)成選擇標(biāo)準(zhǔn)2 還要提供以下內(nèi)容 :216。出貨品質(zhì)狀況216。后勤支援216。品質(zhì)協(xié)議 品質(zhì)控制流程Confidential品質(zhì)協(xié)議 格