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企業(yè)高級管理溝通ppt67頁-wenkub.com

2025-01-19 02:04 本頁面
   

【正文】 要點: ( 1) ( 2) ( 3) ( 4) 常用范圍: 商品樓宇銷售、產(chǎn)品展銷會、產(chǎn)品定貨會; 項目招投標(biāo)、 股票發(fā)行路演; 招商會、招展會, 投融資過程中的主客體溝通等。詠梅》 陸游 驛外斷橋邊,寂寞開無主。 正倒金字塔法 正倒金字塔法是準備決策文本、講演稿等的主要技法。 案例: “奇跡”( 溝通趨動圖示法) 政府組織 終端、潛在消費群體 最高決策者 高中層 下層 媒體組織 產(chǎn)地供貨商組群 染布、制衣公司 其他 其他 其他組織群 災(zāi)前 火災(zāi) 災(zāi)后 30天 60天 90天 當(dāng)年 新政 當(dāng)今 利益 理念 情感 形象 溝通配置與程序 (一)溝通配置 模式 : 關(guān)鍵點: (二)、溝通程序及其優(yōu)化 基本理念: 優(yōu)化溝通程序的基本方法 主體 客體 客體 客體 共識 融通 互賞 共贏 優(yōu)化溝通點圖示: 新的利益共同體 溝通點 主 體 客 體 客 體 客 體 利 益 共 同 體 優(yōu)化溝通程序圖示: 利 益 共 同 體 客 體 客 體 客 體 利 益 共 同 體 A B C … … 溝通點 1 溝通點 2 溝通點 3 … 案例: 采納畫龍點睛,綠卡反敗為勝 研討 與 評析 研討題: 評述本案例的溝通程序 及其優(yōu)化 溝點 1 溝點 2 溝點 3 溝點 4 溝點 5 溝點 6 溝點 7 金山、采納、政法組群、 終潛消費群媒體組群、 分銷商組群 溝通 整合 最后 成功 創(chuàng) 意 調(diào) 研 策 劃 實 施 善 后 靈 在創(chuàng)意 實 在調(diào)研 貴 在策劃 重 在實施 精 在善后 在溝通五步法的基礎(chǔ)上推薦溝通四大技法,溝通 五步法貫穿各個技法,而各個技法各有側(cè)重。 第二原則:競爭中追求競合。 ( 1)、組織(企業(yè))強化溝通過程,推進溝通格局,優(yōu)化溝通態(tài)勢的圖示: ( 2)溝通過程圖示法: ( 2— 1) 組群標(biāo): 群體 A 群體 B 組織 A 組織 B 組織 C 組織群 A 組織群 B 關(guān)系層面 A 關(guān)系層面 B 時間標(biāo): 時點 A 時點 B 時點 C M N K 溝通過程圖示法 : ( 2— 2) 組群標(biāo): 群體 A 群體 B 組織 A 組織 B 組織 C 組織群 A 組織群 B 關(guān)系層面 A 關(guān)系層面 B 時間標(biāo) : 時點 A 時點 B 時點 C M N K √ √ √ √ √ √ √ 說 明: 溝通態(tài)勢與過程: 由組織 C發(fā)起,經(jīng)過 ABC三個時段,依 溝通程序進近溝通過程,先后完成與
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