國際營銷調(diào)研概論-wenkub.com
2025-01-18 20:45 本頁面
【正文】 2023年 2月 7日星期二 2時(shí) 35分 35秒 02:35:357 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :35:3502:35Feb237Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 7日星期二 2時(shí) 35分 35秒 02:35:357 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :35:3502:35:35February 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? ?： 2023年全球最佳品牌 蘋果超越可口可樂成最有價(jià)值品牌 ? （三）產(chǎn)品價(jià)格研究 產(chǎn)品定價(jià)研究 價(jià)格策略研究 價(jià)格調(diào)整研究 價(jià)格波動(dòng)監(jiān)測 價(jià)格競爭研究 成本導(dǎo)向定價(jià) 需求導(dǎo)向定價(jià) 競爭導(dǎo)向定價(jià) 高、中、低價(jià)格策略 折扣、心理、地理定價(jià)策略 提價(jià)或降價(jià) 主動(dòng)或被動(dòng) 供求關(guān)系變化 價(jià)格變動(dòng)趨勢 價(jià)格與成本、市場占有率 市場覆蓋率等因素研究 ?（四）市場細(xì)分與定位研究 ?（五）銷售渠道研究 ?（六）促銷研究 ? 左立柱色彩黯淡，但龍緊緊緊攀附 ? 右立柱色彩光鮮，龍卻跌落到地上 第四節(jié) 市場調(diào)研的原則、要求與流程 ? 一、市場調(diào)研的原則 ? 二、市場調(diào)研的要求 ? 三、市場調(diào)研的步驟 一、市場調(diào)研的原則 ? 先易后難原則 ? 實(shí)事求是原則 ? 系統(tǒng)性原則 ? 動(dòng)態(tài)性原則 ? 科學(xué)性原則 二、市場調(diào)研的要求 三、市場調(diào)研的步驟 第五節(jié) 市場調(diào)研的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 商業(yè)性的市場調(diào)研形成于 20世紀(jì)初期的美國，其后不斷的發(fā)展完善； ? 20世紀(jì) 30年代，融入了心理學(xué)與統(tǒng)計(jì)方法，使市場調(diào)研的結(jié)果更加科學(xué)可信； ? 20世紀(jì) 50年代，心理圖畫和利益細(xì)分技術(shù)，進(jìn)行市場細(xì)分和消費(fèi)者動(dòng)機(jī)分析； ? 20世紀(jì) 60年代，預(yù)測數(shù)學(xué)模型和計(jì)算機(jī)科學(xué)的快速發(fā)展，大幅度提高了調(diào)研數(shù)據(jù)的分析、儲(chǔ)存和提取能力，市場調(diào)研業(yè)逐步走向成熟。與和完全整合 。 ? 自動(dòng)對焦功能 。 ? 藍(lán)牙 。 ? 這種未來產(chǎn)品的功能將會(huì)包括： ? 與操作系統(tǒng)和完全整合，可與所有設(shè)備進(jìn)行連接 。 ? 市場銷售潛力＝市場需求潛力市場占有率 ? （四）顧客滿意度研究 ? 顧客滿意度是可感知效果和期望值之間的差異函數(shù)。 ? 市場需求變動(dòng)因素研究 ? 市場需求是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，不論是需求總量還是需求結(jié)構(gòu)總是發(fā)展變化的。 09年我國城鄉(xiāng)家庭居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu) ? 總體來說 ,在城鄉(xiāng)家庭消費(fèi)支出中 ,生存型消費(fèi) (包括食品和衣著類 )的比重約占到消費(fèi)總支出的 %,發(fā)展型消費(fèi)(包括居住、交通通訊、文教、娛樂用品、醫(yī)療保健、旅游等 )的比重占到消費(fèi)總支出的 50%以上。 新企業(yè)建立 128 行業(yè)經(jīng)營許可 153 信貸獲取 101 稅收制度 168 ? 中國企業(yè)完成所有規(guī)定的注冊程序到合法經(jīng)營這個(gè)過程需要 13個(gè)步驟，花費(fèi) 35天的時(shí)間和相當(dāng)于人均年收入 %的成本，還必須籌集到相當(dāng)于人均年收入 始資本金。如，有些地區(qū)消費(fèi)者喜歡標(biāo)有 “進(jìn)口 ”或“合資 ”字樣的商品，而另一些地區(qū)消費(fèi)者卻可能相反。 ? 市場可行性研究：又稱市場預(yù)測性研究，是指對工商企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營前景或市場未來的發(fā)展變化進(jìn)行預(yù)測性的研究，其目的在于把握市場未來的發(fā)展變化，以便進(jìn)行正確的決策。 四、按調(diào)研的產(chǎn)品和服務(wù)分類 有形產(chǎn)品 快速消費(fèi)品 耐用品 服 務(wù) 商業(yè)性服務(wù) 公共服務(wù) 五、按調(diào)研的主體分類 ? 政府部門的營銷調(diào)研 ? 企業(yè)的的營銷調(diào)研 ? 社會(huì)團(tuán)體機(jī)構(gòu)的營銷調(diào)研 ? 個(gè)人的營銷調(diào)研 六、按資料的來源分類 ? 文案調(diào)研：也叫二手資料分析，是通過收集已有的資料、數(shù)據(jù)、調(diào)研報(bào)告、已發(fā)表的文章等有關(guān)的二手信息，加以整理和分析的一種市場調(diào)研方法。 ? 我國消費(fèi)品需求結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換中的特點(diǎn)：住房、醫(yī)療和文化消費(fèi)方面的比重有所上升，一些大件高檔消費(fèi)品已逐漸進(jìn)入居民家庭，居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)將出現(xiàn)舒適化、高檔化的趨勢。其特點(diǎn)包括： ? 具有突出的多樣性 ? 消費(fèi)者購買行為具有較明顯的可引導(dǎo)性 ? 購買具有少量多次的特點(diǎn) ? 產(chǎn)業(yè)市場調(diào)研：產(chǎn)業(yè)市場是在產(chǎn)業(yè)用品（非最終消費(fèi)品）的買賣雙方作用下形成的，是產(chǎn)業(yè)用品買方需求的總和。預(yù)測性調(diào)研的目的在于對某些市場變量未來的前景和趨勢進(jìn)行科學(xué)的估計(jì)和推斷。 ? 描述性調(diào)研適用情形： ? （ 1）描述相關(guān)群體的特征 ? 例如：經(jīng)常購買、一般購買、偶爾購買等 ? （ 2）確定消費(fèi)者對產(chǎn)品的反應(yīng) ? 例如：喜愛、可接受、無感 ? （ 3）估計(jì)某個(gè)特殊群體的比重 ? 例如：估計(jì)購物者中使用信用卡者比重 ? 因果性調(diào)研：是為了了解市場出現(xiàn)的有關(guān)現(xiàn)象之間的因果關(guān)系而進(jìn)行的市場調(diào)研。描述性調(diào)研通常通過對誰、什么、哪里、何時(shí)、怎樣等問題的回答來進(jìn)行。
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