國際營銷調(diào)研概論-文庫吧在線文庫
【正文】 存在的問題，制定出調(diào)研計劃，然后再搜集、整理、分析并說明有關信息，最后撰寫出調(diào)研報告供營銷決策者使用。 ? 綜合性，其內(nèi)容涉及經(jīng)濟學、社會學、心理學、管理學、營銷學、行為科學和數(shù)理統(tǒng)計學、數(shù)據(jù)庫等多門學科的知識。值得強調(diào)的是， “國字號 ”的品牌占了兩強。 ? 美國一家碳酸飲料公司于 1980年代在印度尼西亞建立了一家大型瓶裝生產(chǎn)廠，想依靠其將產(chǎn)品擴大到 。、燕京啤酒和。 ? 廣義的市場調(diào)研 ? 從整個市場的角度定義，用科學的方法，收集從生產(chǎn)者轉移到消費者手中的一切與市場活動有關的數(shù)據(jù)和資料，并進行分析研究的過程。比如，選擇進入國外市場的方式，了解外匯、外資政策，勞動力、原材料、管理經(jīng)驗。 11年后，它的夢想得以實現(xiàn)，這是世界上第一個大型低軌衛(wèi)星通信系統(tǒng)，也是全球最大的無線通信網(wǎng)絡。銥星手機每部售價高達 3000美元，通話費亦貴出普通手機數(shù)倍。結果，系統(tǒng)投入商用時，零售商們居然還未得到銥星手機；另外，一些客戶雖然對銥星手機很感興趣，卻不知道到哪里購買。描述性調(diào)研通常通過對誰、什么、哪里、何時、怎樣等問題的回答來進行。預測性調(diào)研的目的在于對某些市場變量未來的前景和趨勢進行科學的估計和推斷。 ? 我國消費品需求結構轉換中的特點：住房、醫(yī)療和文化消費方面的比重有所上升，一些大件高檔消費品已逐漸進入居民家庭，居民的消費結構將出現(xiàn)舒適化、高檔化的趨勢。 ? 市場可行性研究：又稱市場預測性研究，是指對工商企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營前景或市場未來的發(fā)展變化進行預測性的研究，其目的在于把握市場未來的發(fā)展變化，以便進行正確的決策。 新企業(yè)建立 128 行業(yè)經(jīng)營許可 153 信貸獲取 101 稅收制度 168 ? 中國企業(yè)完成所有規(guī)定的注冊程序到合法經(jīng)營這個過程需要 13個步驟，花費 35天的時間和相當于人均年收入 %的成本，還必須籌集到相當于人均年收入 始資本金。 ? 市場需求變動因素研究 ? 市場需求是一個動態(tài)的概念，不論是需求總量還是需求結構總是發(fā)展變化的。 ? 這種未來產(chǎn)品的功能將會包括： ? 與操作系統(tǒng)和完全整合，可與所有設備進行連接 。 ? 自動對焦功能 。 ? ?： 2023年全球最佳品牌 蘋果超越可口可樂成最有價值品牌 ? （三）產(chǎn)品價格研究 產(chǎn)品定價研究 價格策略研究 價格調(diào)整研究 價格波動監(jiān)測 價格競爭研究 成本導向定價 需求導向定價 競爭導向定價 高、中、低價格策略 折扣、心理、地理定價策略 提價或降價 主動或被動 供求關系變化 價格變動趨勢 價格與成本、市場占有率 市場覆蓋率等因素研究 ?（四）市場細分與定位研究 ?（五）銷售渠道研究 ?（六）促銷研究 ? 左立柱色彩黯淡，但龍緊緊緊攀附 ? 右立柱色彩光鮮，龍卻跌落到地上 第四節(jié) 市場調(diào)研的原則、要求與流程 ? 一、市場調(diào)研的原則 ? 二、市場調(diào)研的要求 ? 三、市場調(diào)研的步驟 一、市場調(diào)研的原則 ? 先易后難原則 ? 實事求是原則 ? 系統(tǒng)性原則 ? 動態(tài)性原則 ? 科學性原則 二、市場調(diào)研的要求 三、市場調(diào)研的步驟 第五節(jié) 市場調(diào)研的產(chǎn)生與發(fā)展 ? 商業(yè)性的市場調(diào)研形成于 20世紀初期的美國，其后不斷的發(fā)展完善； ? 20世紀 30年代，融入了心理學與統(tǒng)計方法，使市場調(diào)研的結果更加科學可信； ? 20世紀 50年代，心理圖畫和利益細分技術，進行市場細分和消費者動機分析； ? 20世紀 60年代，預測數(shù)學模型和計算機科學的快速發(fā)展，大幅度提高了調(diào)研數(shù)據(jù)的分析、儲存和提取能力，市場調(diào)研業(yè)逐步走向成熟。 :35:3502:35:35February 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :35:3502:35Feb237Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 7, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 7日星期二 2時 35分 35秒 02:35:357 February 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 7日星期二 2時 35分 35秒 02:35:357 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。與和完全整合 。 ? 藍牙 。 ? 市場銷售潛力＝市場需求潛力市場占有率 ? （四）顧客滿意度研究 ? 顧客滿意度是可感知效果和期望值之間的差異函數(shù)。 09年我國城鄉(xiāng)家庭居民的消費結構 ? 總體來說 ,在城鄉(xiāng)家庭消費支出中 ,生存型消費 (包括食品和衣著類 )的比重約占到消費總支出的 %,發(fā)展型消費(包括居住、交通通訊、文教、娛樂用品、醫(yī)療保健、旅游等 )的比重占到消費總支出的 50%以上。如，有些地區(qū)消費者喜歡標有 “進口 ”或“合資 ”字樣的商品，而另一些地區(qū)消費者卻可能相反。 四、按調(diào)研的產(chǎn)品和服務分類 有形產(chǎn)品 快速消費品 耐用品 服 務 商業(yè)性服務 公共服務 五、按調(diào)研的主體分類
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