商務談判－走向成功之路(1)-wenkub.com
2025-01-16 11:51 本頁面
【正文】 2023年 2月 4日星期六 9時 39分 15秒 09:39:154 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , February 4, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :39:1509:39Feb234Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 4日星期六 9時 39分 15秒 09:39:154 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :39:1509:39:15February 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , February 4, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 原則之四：堅持使用客觀標準 ? 如何建立談判的客觀標準： – 建立公平標準： ? 標準要獨立于雙方的意愿； ? 標準要公平和合法； ? 標準在理論上應可行。 原則之三：尋求互利解決方案 ? 將方案的創(chuàng)造與對方案的判斷行為分開： – 頭腦風暴式小組討論法： ? 自己做 ? 與談判對手一起做 原則之三：尋求互利解決方案 ? 充分發(fā)揮想象力擴大方案選擇范圍： – 創(chuàng)造性思維法： ? 提出問題； ? 分析問題； ? 解決問題 ? 實施方案。 ? 談判是共享利益的創(chuàng)造，兼容利益的協(xié)調(diào)，沖突利益的交換 . 原則之二：注重利益而非立場 ? 如何識別利益因素？ – 多問“為什么？”－您為什么特別注重 ….. – 多問“為什么不？”－您為什么不去做 …… – 意識到談判每一方都有多重利益所在； – 人類最根本的需要可能就是談判中最強的利益所在，通常被忽略 – 將雙方的利益列在一個單子上，備忘并激發(fā)你的靈感。 實質(zhì)利益談判法的三個階段 ? 實質(zhì)利益談判法的原則貫穿談判的始終： ? 第一階段：分析階段，知己知彼 ? 第二階段：計劃階段，策劃周到 ? 第三階段：討論階段，充分交流，透徹了解 原則之一：人與問題分開 ? “我是否對人的因素給予了足夠的重視” ? 每個談判者所追求的利益雙重性： – 實質(zhì)利益與人際關系 – 誤區(qū)是：要么混為一談；要么對立起來 ? “生意不在，人義（亦）在”－先解決人的問題 – 思想觀念 – 情感表
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