團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)課件-wenkub.com
2026-01-06 11:49 本頁面
【正文】 2023年 2月 4日星期六 2時(shí) 12分 4秒 02:12:044 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 4, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :12:0402:12Feb234Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 2月 4日星期六 2時(shí) 12分 4秒 02:12:044 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :12:0402:12:04February 4, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 團(tuán)隊(duì)溝通與合作： 良好的溝通是企業(yè)的潤(rùn)滑劑，創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作氣氛，降低內(nèi)耗，愉悅身心，提高工作效率；管理過程就是一個(gè)溝通的過程，要有溝通溝通再溝通的精神，直到團(tuán)隊(duì)成員能達(dá)成共識(shí)。” 感悟： 地獄與天堂 最后分享 故事并不復(fù)雜，但卻蘊(yùn)涵著深刻的社會(huì)哲理和強(qiáng)烈的警示意義。 “來吧！我再讓你看看天堂。一群人圍著一大鍋肉湯，但每個(gè)人看上去一臉餓相，瘦骨伶仃。 要敢于承擔(dān)責(zé)任，這樣會(huì)得到更多的機(jī)會(huì)。 讓自己的心胸再寬廣些，這樣可以多看別人的優(yōu)點(diǎn)，多檢討自己的缺點(diǎn)。 要做贊美別人，不要擔(dān)心功勞被別人搶走。 提高交際溝通能力，使別人愿意接受你。不要以高姿態(tài)來對(duì)待不如自己能力的員工，應(yīng)該提攜他，使他在一定程度上能夠借助自己的力量，得到成長(zhǎng)。人往往做不到的是與不如自己的人合作 旁觀者心態(tài) 一個(gè)工人把產(chǎn)品的正負(fù)級(jí)裝反了，如果下一個(gè)工序的工人善于合作的話，就不會(huì)是以一個(gè)看熱鬧、瞧不起的心態(tài)來對(duì)待。有可能碰到一顆大樹的樹墩，爬上去了，也就獲得了生存的機(jī)會(huì)。 五、良好的溝通與合作 28 （一）合作是一種智慧 ? 只有合作才能實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏 【 案例 】 螞蟻的故事 螞蟻個(gè)頭比較小，但腿比較多，所以很多人以為螞蟻爬得比較快，但事實(shí)上不快。但是在雁陣中，領(lǐng)頭雁是交換的。當(dāng)人字形飛時(shí)，領(lǐng)頭雁在前面飛翔，它猛烈地煽動(dòng)翅膀，在翅膀下邊形成一個(gè)相對(duì)真空的環(huán)境，這樣跟在它后邊的一只大雁就會(huì)占領(lǐng)這個(gè)位置，飛行的阻力就小了。如果一個(gè)人還沒有借助到別人的力量，這可能就意味著他合作得還不夠。 五、良好的溝通與合作 關(guān)于溝通技巧后面專項(xiàng)安排培訓(xùn) 26 合作的重要性 簡(jiǎn)單地說，凝成團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)就是合作，我們提到的團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)際上是合作的精神。 溝通的重要性 五、良好的溝通與合作 25 溝通的要點(diǎn) 真誠(chéng)、理解、平等、尊重、認(rèn)同和適應(yīng)。這樣才能統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，從而解決問題。企業(yè)成功源于溝通，美國(guó)沃爾瑪公司總裁薩姆 溝 通 內(nèi)部溝通 上下級(jí)之間 同 事 之 間 外部溝通 設(shè)計(jì)單位 監(jiān)理單位 外包單位 承包單位 檔案管理單位 銀行、稅務(wù)等 溝通不暢造成影響： 團(tuán)隊(duì)成員之間不協(xié)調(diào)，氣氛隔閡； 人的心情不愉悅，工作疲勞感增加； 相互之間誤會(huì)增多，產(chǎn)生矛盾； 工作效率低，內(nèi)耗增大，成本增高； 因溝通不暢嚴(yán)重的會(huì)造成經(jīng)濟(jì)損失。 公司不因?yàn)閷O悟空的能力超強(qiáng)，在公司中起到舉足輕重的作用，而 放松對(duì)其管理和制裁，或以業(yè)績(jī)掩蓋一些不足或失誤，也不因?yàn)樨i、 沙、龍或他們中的一小部分人對(duì)公司的貢獻(xiàn)相對(duì)較小而嫌棄他們，做 到該獎(jiǎng)就獎(jiǎng)該罰則罰，體現(xiàn)了一視同仁的管理特點(diǎn)。 知人善用， 揚(yáng)長(zhǎng)避短 充分發(fā)揮四個(gè)徒弟的特點(diǎn)，達(dá)成目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)使命 ：以真經(jīng)，度眾生。 一只水桶能盛多少水，并不取決于最長(zhǎng)的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。只有讓所有的板子都維持“足夠高”的高度，才能充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。 如果沒有沙僧或白龍馬這樣的人選，企業(yè)瑣事恐怕多數(shù)時(shí)間只有領(lǐng)導(dǎo)者自己承擔(dān)了 …… 19 ? 啟示一：每一種角色都很重要； ? 啟示二：一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以； ? 啟示三：團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)共存的，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要善于用人之長(zhǎng)，容人之短； ? 啟示四：尊重團(tuán)隊(duì)角色差異； ? 啟示五：合作能彌補(bǔ)能力不足。 四、團(tuán)隊(duì)的角色分析 18 四、團(tuán)隊(duì)的角色分析 人人都是 孫悟空 都象孫悟空這樣能力強(qiáng)、個(gè)性鮮明，企業(yè)氣氛緊張，也勢(shì)必出現(xiàn)相互擠壓、或相互推諉責(zé)任的現(xiàn)象，給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來沉重的心理壓力，導(dǎo)致管理者將難以調(diào)控，同時(shí)后勤、行政等方面將難以得到有效的保障， 企業(yè)將面臨人人都能做人人都不做的兩難地步！ 都像豬八戒這樣，企業(yè)恐怕到處都是見風(fēng)駛舵的人，也時(shí)常爆出“辦公室戀情”或“虛報(bào)軍情”的現(xiàn)象， 企業(yè)必定難以順利完成既定目標(biāo) 。在工作中表現(xiàn)的很 勤勞 ，做事總是 持之以恒 ，而決不會(huì)半途而廢； 他們對(duì)工作認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍，是一個(gè)理想主義者， 追求盡善盡美 。 凝聚者 他們比較擅長(zhǎng)日常生活中的人際交往，能與人保持和善友好的關(guān)系，為人處事都比較溫和，對(duì)人、對(duì)事都表現(xiàn)的比較敏感。 說話不太講藝術(shù)，喜歡直來直去，直言不諱。 不會(huì)滿足于現(xiàn)在所處的環(huán)境 ， 勇于向低效率挑戰(zhàn) 在團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)得有些好激起爭(zhēng)端 ， 遇到比較沖動(dòng) ， 容易產(chǎn)生急燥情緒；瞧不起別人 。 協(xié)調(diào)者 應(yīng)對(duì)突然表現(xiàn)得 沉重 、 冷靜 ， 遇事不慌 ；能虛心聽取別人對(duì)工作有價(jià)值的意見和建議；他們對(duì)待事情 、 看問題都能站在比較 公正 的立場(chǎng)上 ， 保持客觀的公正的態(tài)度 。 14 ? 公司作為一個(gè)團(tuán)隊(duì) ， 是由不同的角色組成的 。在團(tuán)隊(duì)中能夠做到人人有職有權(quán)。 門中成員之間互相勾心斗角，你爭(zhēng)我斗。成員 喜歡 他們的團(tuán)隊(duì)，愿意屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)，具有一種 自豪 感。有問題出現(xiàn)時(shí)互相推諉，相互埋怨；有人就喜觀背后議論別人，說別人的閑話。團(tuán)隊(duì)成員之間 互相主動(dòng)溝通 ，并且盡量 了解和接受別人 ，團(tuán)隊(duì)成員積極主動(dòng)地聆聽別人的意見 。 ” 在許多人的頭腦中，特別是在管理者的頭腦中這種想法根深蒂固。在團(tuán)隊(duì)中成員之間總是你防著
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