銷(xiāo)售經(jīng)理操作實(shí)務(wù)課件-wenkub.com
2025-01-15 06:40 本頁(yè)面
【正文】 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 47分 16秒 00:47:161 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , February 1, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話(huà)。 。 :47:1600:47Feb231Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 2月 1日星期三 12時(shí) 47分 16秒 00:47:161 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :47:1600:47:16February 1, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 , February 1, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 7 肯定、獎(jiǎng)勵(lì)及升遷等，都應(yīng)以個(gè)人工作表現(xiàn)及環(huán)境為基礎(chǔ)。 3 對(duì)個(gè)人、部門(mén)及組織的杰出表現(xiàn)，提供明確的回饋。他們不是服務(wù)出租用車(chē)，也不能未經(jīng)允許開(kāi)出城外作私用。 。 。打電話(huà)給以他前的雇主，并詢(xún)問(wèn)“你會(huì)再次雇傭他嗎？“如果不會(huì)，為什么？” 廣 州 豐 田 汽 車(chē) 有 限 公 司 GUANGZHOU TOYOTA MOTOR CO., LTD. 二、如何組織招聘 他是一位重視 家庭的人嗎？ 他們是否 具有說(shuō)服力？ 在上一份工作 所待的時(shí)間？ ? 他們?yōu)楹坞x開(kāi)（你也可以問(wèn)他們這個(gè)問(wèn)題）？ ? 他們?cè)?jīng)有過(guò)多少工作？ ? 他們是否可以接受公司的規(guī)定？ ? 他們?cè)敢庠谥苄菁偃展ぷ鲉幔? ? 他們擁有哪些生意與社交上的交往？ ? 他們看起來(lái)是做這一份工作的人嗎？ ? 他的家人對(duì)銷(xiāo)售與假日工作的態(tài)度為何？ ? 他們喜歡上一份工作嗎？ ? 他們?cè)谏弦环莨ぷ鞯男剿疄楹危? ? 他們?cè)阡N(xiāo)售上的成果 ? 如何？ ? 檢查開(kāi)車(chē)記錄 面試應(yīng)提出的問(wèn)題： 廣 州 豐 田 汽 車(chē) 有 限 公 司 GUANGZHOU TOYOTA MOTOR CO., LTD. 二、如何組織招聘 勝任素質(zhì) 面試提問(wèn) 回答參考 溝通方面 –你是如何讓與你交談的人始終集中注意力的？ –你是如何使人們記住你的名字的？ –是否熱愛(ài)與人接觸 實(shí)用性 –你認(rèn)為汽車(chē)銷(xiāo)售是一種改善交通的方式，還是一種賺錢(qián)的途徑？為什么這么說(shuō)？ –你認(rèn)為汽車(chē)銷(xiāo)售工作應(yīng)當(dāng)主要是主動(dòng)的還是被動(dòng)的？為什么這么說(shuō)？ –你認(rèn)為產(chǎn)品會(huì)自動(dòng)銷(xiāo)售出去還是需要銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)？為什么這么說(shuō)？ –是否熱愛(ài)幫助別人，促成雙贏 競(jìng)爭(zhēng)力方面 –你參加最多的一項(xiàng)活動(dòng)是什么？ –你是為了取勝而參加的嗎？為什么這么說(shuō)？ –是否有企圖心 說(shuō)服力方面 –你是如何說(shuō)服人們按照你說(shuō)的去做呢？ –你如何讓一個(gè)生病卻不想去看醫(yī)生的人去看醫(yī)生呢？ –你為什么認(rèn)為汽車(chē)銷(xiāo)售工作適合你？ –態(tài)度是否誠(chéng)懇 細(xì)節(jié)留意方面 –你是否曾嘗試平衡一個(gè)銀行帳目？ –給我講講你今天到銷(xiāo)售店里來(lái)時(shí)注意到了些什么？ –是否很用心 廣 州 豐 田 汽 車(chē) 有 限 公 司 GUANGZHOU TOYOTA MOTOR CO., LTD. 二、如何組織招聘 勝任素質(zhì) 面試提問(wèn) 回答參考 行事態(tài)度方面 的問(wèn)題 –你是愿意接受一份有很多小額銷(xiāo)售的工作，還是一份需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的努力換取一筆銷(xiāo)售的工作？為什么這么說(shuō)？ –當(dāng)你開(kāi)始賺大錢(qián)時(shí)，會(huì)馬上做些什么？ –還有誰(shuí)知道你的這些想法？ –是否有耐心 勇氣方面 –如果有人在眾人面前侮辱你，你會(huì)怎么做？ –如果一個(gè)朋友的一些東西是你需要的，你會(huì)向他提出要求嗎？ –你會(huì)怎么提出要求呢？ –是否理直氣緩 自我驅(qū)動(dòng)方面 –什么使你感到自己很重要？ –你能給我說(shuō)明一下，傭金工資制的好處嗎？ –是否喜愛(ài)傭金制，靠績(jī)效賺錢(qián) 渴望認(rèn)同方面 –你喜歡聽(tīng)到別人告訴你他們贊同你的說(shuō)法嗎？ –你喜歡送東西給別人嗎？在何種情況下，請(qǐng)給我舉例。請(qǐng)不要做出輕率的決定。因此，重要的不僅是要盡量取得相關(guān)資料，而身為面試者的你也要留給對(duì)方一個(gè)良好的印象。 加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)與鍛煉，提高業(yè)務(wù)技能與管理水平。 跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的舉措，適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)，并根據(jù)廣州 TOYOTA的要求進(jìn)行反饋。 在調(diào)研及跟進(jìn)致電中，客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售流程反應(yīng)良好。 每周與售后服務(wù)經(jīng)理召開(kāi)例會(huì)，統(tǒng)籌安排新車(chē)交付時(shí)間。在這一崗位上，你要負(fù)責(zé)監(jiān)督管理廣汽豐田銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作質(zhì)量、能力和效率。雖然你需要兼顧許多的管理工作及財(cái)務(wù)上的責(zé)任，但本工作指南將重點(diǎn)指導(dǎo)你在人員管理、車(chē)輛銷(xiāo)售及供需管理方面的工作。 廣
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