咨詢員常用學(xué)習(xí)資源和工具-wenkub.com
2025-01-14 03:34 本頁(yè)面
【正文】 五月 218:32 下午 五月 2120:32May 12, 2023v 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 20:32:2720:32:2720:32Wednesday, May 12, 2023v 1知人者智，自知者明。 8:32:27 下午 8:32 下午 20:32:27五月 21v 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 12 五月 20238:32:27 下午 20:32:27五月 21v 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:32:2720:32:2720:325/12/2023 8:32:27 PMv 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 五月 218:32 下午 五月 2120:32May 12, 2023v 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 20:32:2720:32:2720:32Wednesday, May 12, 2023v 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。v參加社群，融入團(tuán)隊(duì) ， 樂(lè)于交流與分享n文獻(xiàn)傳遞 n用戶教育 v關(guān)注資源利用的經(jīng)驗(yàn)與研究v關(guān)注用戶需求及變化發(fā)展趨勢(shì)v 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。l獲取途徑：– 委托 ZADL文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)– 浙江省標(biāo)準(zhǔn)化研究院（杭州市環(huán)城北路 305號(hào)）187。怎么幫他？n 如何查找除草劑草鞍膦的產(chǎn)品代碼？n 怎樣查找 Arsine (胂 )的毒性？n 怎樣查找 GB/T 2441997n 怎樣查找 (523）v 參考工具書是 供查閱 使用的，系統(tǒng)匯集有關(guān)知識(shí)資料和文獻(xiàn)信息，按 便于檢索的方法編排 的圖書（文獻(xiàn)）v 參考工具書是咨詢員手中的 利器n 掌握專業(yè)有關(guān)的權(quán)威性工具書n 了解各種工具書的編制體例和使用方法參考工具資源類型參考工具資源類型n書目類 ： 分本地的，如 《 浙大圖書館館藏書刊目錄 》 ， 區(qū)域性的，如 《 全國(guó)期刊聯(lián)合目錄 》 (如下圖所示 )參考工具資源類型n百科全書 （ encyclopaedia）l定義：百科全書又稱為大全。n 圖書館業(yè)務(wù)流程：資源采編、文獻(xiàn)分類、組織整合、運(yùn)作管理。最受用戶 尊敬 (專家形象 ) v 咨詢過(guò)程是為用戶解決問(wèn)題，或?yàn)槠涮峁┙鉀Q方案的過(guò)程，同時(shí)也是向用戶展示專業(yè)學(xué)養(yǎng)的機(jī)會(huì)。n 在最合適的時(shí)機(jī)： 有需求的時(shí)候就是用戶最愿意接受專家指導(dǎo)的最好時(shí)機(jī)； n 內(nèi)容最有針對(duì)性： 作為信息和知識(shí)導(dǎo)航員，咨詢館員可以基于用戶的真實(shí)需求，有針對(duì)性地向用戶推介圖書館的資源與服務(wù) (我知道你需要的東西在哪里，通過(guò)什么方式可以得到 )； n 結(jié)果最令人信服： 信息專家的知識(shí)與學(xué)養(yǎng) (見(jiàn)多識(shí)廣 )，使其能引領(lǐng)用戶的需求 (建議 )與利用方式，為用戶指引最相關(guān)和關(guān)鍵的資源；指導(dǎo)其有效利用方式方法。圖書館與用戶的 紐帶 與 橋梁 v 圖書館與用戶的關(guān)系n 互相依存n 互動(dòng)發(fā)展v 咨詢員與用戶交互或解答咨詢的過(guò)程，實(shí)質(zhì)上就是圖書館通過(guò)咨詢員向?qū)で髱椭挠脩魧?duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)， 傳遞資源與服務(wù) 的過(guò)程。用戶信息需求與行為的最佳 洞察者 v 咨詢員處于服務(wù)一線，面對(duì)的是 有現(xiàn)實(shí)需求 ，并且 希望獲得幫助的用戶，與用戶交互或解答咨詢的過(guò)程，為館員提供了 理解 用戶需求， 了解和觀察 用戶利用文獻(xiàn)信息行為和心理的 機(jī)會(huì) 。 …… 應(yīng)該是信息專家和信息工程師，是信息系統(tǒng)的建設(shè)者，也是使用的向?qū)Ш皖檰?wèn) (錢學(xué)森 )。 熟悉中圖分類法；熟悉排架規(guī)則 ...... 187。咨詢員常用學(xué)習(xí)資源與工具錢佳平2023年 6月 29日vZADL項(xiàng)目建設(shè) 總目標(biāo) —— 是要建成一個(gè)全省的高校資源共享的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，打造我省具有國(guó)際化一流水準(zhǔn)的高校數(shù)字圖書館vZADL十二五規(guī)劃服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo) —— 是形成能熟練處理信息服務(wù)常規(guī)業(yè)務(wù)的 專業(yè)人才 和能處理復(fù)雜業(yè)務(wù)、解決疑難問(wèn)題的 專家級(jí)人才 相結(jié)合的優(yōu)秀人才隊(duì)伍，在保證向全省高校提供快捷文獻(xiàn)信息服務(wù)的同時(shí)，信息服務(wù)的內(nèi)容和形式也進(jìn)一步向縱深發(fā)展。 掌握讀者類型及需求特點(diǎn)；提供不同程度的推薦導(dǎo)讀；為文獻(xiàn)資源建設(shè)提供建議 ......v咨詢館員的工作內(nèi)涵
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