【正文】 喬治已歸心似箭，心思全不在工作上了。年老力衰，喬治對老板說，自己想退休回家與妻子兒女享受天倫之樂。 ③ 敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度 90 心中常存責(zé)任感 那些責(zé)任感不強(qiáng)的泥瓦工和木匠，將磚石和木料拼湊在一起來建造房屋，在這些房屋尚未售出之前，有些已經(jīng)在暴風(fēng)雨中坍塌了；那些責(zé)任感不強(qiáng)的醫(yī)科學(xué)生不愿花更多的時間學(xué)好技術(shù)，結(jié)果做起手術(shù)來笨手笨腳，讓病人冒著極大的生命危險；責(zé)任感不強(qiáng)的律師在讀書時不注意培養(yǎng)能力，辦起案件來捉襟見肘，讓當(dāng)事人白白浪費(fèi)金錢；責(zé)任感不強(qiáng)的財務(wù)人員，在匯款時疏忽大意寫錯了一個賬號，給公司帶來災(zāi)難性的損失 …… 這樣的人，因為給老板和顧客帶來災(zāi)難而失去了工作的資格。這樣，人們最終必定會輕視你的工作，從而輕視你的人品。 一個人責(zé)任感的強(qiáng)弱決定了他對待工作是盡心盡責(zé)還是渾渾噩噩，而這又決定了他做事的好壞。責(zé)任是指對任務(wù)的一種負(fù)責(zé)和承擔(dān)，而責(zé)任感則是一個人對待任務(wù)、對待公司的態(tài)度。每一個職位所規(guī)定的工作內(nèi)容就是一份責(zé)任。一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)。即使是最普通的事，也不應(yīng)該敷衍應(yīng)付或輕視懈怠，相反，應(yīng)該付出你的熱情和努力，多關(guān)注怎樣把工作做得最好，全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。即使你是一個操作機(jī)器的工人，你只要能把時間全部用在機(jī)器上，了解它的性能，了解它每一部分的功能。而一個人在工作中做的每一件小事，無論是寫一封信，出售一件貨物，或者打一個電話，都在說明雕像或美或丑，或可愛或可憎。從小事開始，逐漸鍛煉意志，增長智慧，日后才能做大事，而眼高手低者，是永遠(yuǎn)干不成大事的。小孩子說：“就因為這點(diǎn)小事，你就責(zé)備我？”柏拉圖回答說：“如果養(yǎng)成了習(xí)慣，可就不是件小事了。在這種情況下，有一句重要的忠告需要年輕人銘記在心：與其渾渾噩噩浪費(fèi)時間，不如從你經(jīng)手的每一件瑣事、每一件小事中得到成長 . ③ 敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度 83 工作中無小事 年輕人最豐富的資源是時間，如果不充分利用時間來換取其他的資源，而是敷衍了事，那最后的結(jié)果只能是，你白白地浪費(fèi)了用在“小事”上的時間資源，沒有任何收獲。他在小事中所獲得的成長是巨大的。 ③ 敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度 81 工作中無小事 做雜工是做小事，湯姆卻可以從中獲得對各部門的工作性質(zhì)和工作環(huán)境的認(rèn)識，為設(shè)計合理的職業(yè)路線打下基礎(chǔ)；做椅墊是做小事，湯姆卻可以將做椅墊的手藝透徹掌握，等他晉升為管理者時，他會比其他沒有接觸過椅墊的人更懂得管理椅墊部應(yīng)該注意哪些問題。如果一切順利，他將在一兩年內(nèi)升到經(jīng)理的職位。我是把現(xiàn)有的時間做最有價值的利用，我要學(xué)的，不僅僅是一個汽車椅墊如何做，而是整輛汽車是如何制造的。最后他決定申請到裝配線上去工作。 ③ 敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度 79 工作中無小事 在當(dāng)了一年半的雜工之后，湯姆申請調(diào)到汽車椅墊部工作。 他當(dāng)時就想：既然自己要在汽車制造這一行做點(diǎn)事業(yè)，必須要對汽車的全部制造過程，都能有深刻的了解。在有“汽車王國”之稱的福特公司里， 32歲就升上總領(lǐng)班的職位，的確不是一件太簡單的事。很多人，不屑于做具體的事，不屑于小事和細(xì)節(jié)，總盲目地相信“天將降大任于斯人也”。 ③ 敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度 76 態(tài)度就是競爭力 一開始，你會覺得堅持這種態(tài)度很不容易，但最終你會發(fā)現(xiàn)這種態(tài)度會成為你個人價值的一部分?！笨吹饺思覍掖渭有?，他們就說：“那是幸運(yùn)！”發(fā)現(xiàn)有人為老板所重用，他們就說：“那是機(jī)緣。這時，態(tài)度也是你區(qū)別于其他人，使自己變得重要的一種能力。態(tài)度越積極，決心越大，對工作投入的心血也越多，從工作中所獲得的回報也就相應(yīng)地越多。經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好，公司更需要增建業(yè)績，團(tuán)結(jié)一致，史密斯卻除了發(fā)牢騷，還是發(fā)牢騷。 同事們都喜歡和他接觸，他雖然整天忙忙碌碌，但卻始終生活在正面情緒當(dāng)中，時刻享受工作的樂趣。 ③ 敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度 72 態(tài)度就是競爭力 第三種人：積極進(jìn)取。 一遇挫折，她最擅長的就是自我安慰：“反正晉升上去是少數(shù)人的事，大多數(shù)人還不是像我一樣原地踏步，這樣有什么不好？” ③ 敬業(yè)，最完美的工作態(tài)度 71 態(tài)度就是競爭力 第二種人：牢騷滿腹。 ③ 70 態(tài)度就是競爭力 企業(yè)中普遍存在著三種人。每個人都有自己的工作態(tài)度?！笨吹饺思覍掖渭有?，他們就說：“那是幸運(yùn)！”發(fā)現(xiàn)有人為老板所重用，他們就說：“那是機(jī)緣。 謹(jǐn)記哈佛校訓(xùn)：時刻準(zhǔn)備著，當(dāng)機(jī)會來臨時你就成功了。當(dāng)一個人“撞上”了一個好職位的時候，并不僅僅是因為他利用了什么有利的條件，而是因為他已經(jīng)為得到那份工作做了多年的準(zhǔn)備。對于那些懶惰者來說，再好的機(jī)遇，也是一文不值；對于那些沒有做好準(zhǔn)備的人來說，再大的機(jī)遇，也只會彰顯他的無能和丑陋，使他變得荒唐可笑。布爾登上了世界音樂殿堂的巔峰。在安排什么人到前臺去救場時，她想到了奧爾 布朗恰巧從窗外經(jīng)過。這位杰出的小提琴家，多年以來一直堅持不懈地練習(xí)拉琴?！贝偈挂粋€人抓住了成就他一生的那個機(jī)遇并走向成功的，正是他的個性、他的個人能力。事實(shí)上，通常我們所說的命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，只是我們之前努力所取得的成績所集成出的機(jī)會。我們在評價一個人的能力以及他的成就時，我們不能完全忽略機(jī)遇的重要性。 ② 你珍惜目前的工作機(jī)會了碼 62 對工作心懷感激 我規(guī)勸那些牢騷滿腹的年輕人，將目光從別人的身上轉(zhuǎn)移到自己手中的工作上，心懷對工作的感激之情，多花一些時間，想想自己還有哪些需要提高和進(jìn)步的地方，看看自己的工作是否已經(jīng)做得很完美了。相反，把你的注意力全部集中在光明的事情上，你也將變成一個積極向上的人。感恩也像其他受人歡迎的特質(zhì)一樣，是一種習(xí)慣和態(tài)度?！案屑つ軒砀嘀档酶屑さ氖虑椤?，這是宇宙中的一條永恒的法則。時常懷有感恩的心情，你會變得更謙和、可敬且高尚。 對工作心懷感恩的心情基于一種深刻的認(rèn)識：工作為你展示了廣闊的發(fā)展空間，工作為你提供了施展才華的平臺，你對工作為你所帶來的一切，都要心存感激，并力圖通過努力工作以回報社會來表達(dá)自己的感激之情。即使起初位居他人之下，也不要計較。因為要竭力回報這個美好的世界，我們會竭力做好手中的工作，努力與周圍的人快樂相處。 ② 你珍惜目前的工作機(jī)會了碼 57 對工作心懷感激 每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功必須學(xué)習(xí)的感受和必須具備的財富。一艘想到達(dá)波士頓的船決不會在紐約出現(xiàn)。 ② 你珍惜目前的工作機(jī)會了碼 55 兩個以上的目標(biāo)等于沒有目標(biāo) 如果確定的目標(biāo)被證明是正確的，那就應(yīng)該像衛(wèi)星導(dǎo)航船一樣，堅定不移地為目標(biāo)而奮斗。如果此時放棄已經(jīng)厚實(shí)的經(jīng)驗而去倚重日趨單薄的銳氣，難免讓人覺得有些不合常理和有悖自然。 日本有句諺語叫做“滾石不生苔”，所謂的“滾石不生苔”是指不在一個地方穩(wěn)定下來而一直四處打轉(zhuǎn)的話，就不會得到現(xiàn)實(shí)的收獲。 ② 你珍惜目前的工作機(jī)會了碼 53 兩個以上的目標(biāo)等于沒有目標(biāo) 眼看著那些有些“愚鈍”的同齡“老黃牛”被公司重用，而自己的諸多夢想都沒有開花，除了抱怨世界之不公外，就把“此處不留爺，自有留爺處”的口頭禪掛在嘴上，以緩解內(nèi)心的苦悶和彷徨。他周圍的許多同學(xué)和同事都認(rèn)為，他是一個前途不可限量的人。而另外一個人，他很有頭腦，但把他的精力分散開來，而且從不知道接下來該做什么，我們可以這樣斷言：前者將會取得更多的成就。” 10分鐘以后，當(dāng)農(nóng)場主回來時，他看見犁痕彎彎曲曲地遍布整個田野。 ② 你珍惜目前的工作機(jī)會了碼 51 兩個以上的目標(biāo)等于沒有目標(biāo) “瞧這兒，”一個農(nóng)場主對他新來的幫手杰羅克說，“你這種犁法是不行的，你都犁歪了，在這樣彎曲的犁溝中，玉米會長得很混亂?！边@是戴爾 只要調(diào)動自己全部的智力，全力以赴；只要勤勤懇懇地把自己的工作做得比別人更完美，就能發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，推開通往成功的大門?！? 我無法確認(rèn)這個離家有些遙遠(yuǎn)的職位是否真的不適合一位中年男子。 “哦？！”這樣的抱怨我有些耳熟。運(yùn)氣具有非常大的偶然性，任何人都不能拿自己的一生去賭。但事實(shí)上，正是這份每周 2美元的工作為格蘭特每周 180美元的工作奠定了基礎(chǔ)，并為格蘭特最終成為公司最年輕的股東奠定了基礎(chǔ)。格蘭特很有可能在 30歲之前成為我們公司的股東。其他 2個人，現(xiàn)在都已經(jīng)擁有了自己的公司，并且小有建樹。老板對他說：“格蘭特，公司打算讓你來主管外貿(mào)。由于那些賬單使用的都是法文和德文，于是，他開始學(xué)習(xí)法文和德文，并開始仔細(xì)研究那些賬單。他剛一進(jìn)商店時，老板就對他說：“你必須對這個生意的所有細(xì)節(jié)熟門熟路，這樣你才能成為一個對我們有用的人。對你的能力和榮譽(yù)的每一次考驗都是寶貴的機(jī)會。但年輕人還需要盡快懂得，夢想只有在腳踏實(shí)地的工作中才能得以實(shí)現(xiàn)。 看看自己腳下的土地吧！其實(shí)，每一份工作都是一座豐富的鉆石礦。 ② 你珍惜目前的工作機(jī)會了碼 43 鉆石就在你家后院 其實(shí)，即使在極其平凡的職業(yè)中、極其低微的位置上，也往往藏著極大的機(jī)會?？吹絼e人事業(yè)有成，挖到了“鉆石”，他們癟癟嘴，一副不屑一顧的樣子：“那算什么，有他那機(jī)會，很難說我不會比他更成功。他們堅信世界上有很多掙錢或者成功的機(jī)會，于是他們焦急地等待，等待另外的時間，另外的地點(diǎn)，另外的行業(yè)，另外的工作職位，但決不是現(xiàn)在，決不是手頭上這個日久生厭的工作；他們知道如何在將來提高自己，但卻不珍惜眼前的機(jī)會。他們對工作的理想太高，往往高不成低不就。 你是不是也經(jīng)常希望別人的草地就是自己的，卻很少去整治自家的草地？你仔細(xì)看過自己腳下的土地了嗎？你注意自己手頭的工作了嗎？認(rèn)真分析過手頭工作可能給自己帶來的巨大財富和機(jī)遇了嗎？還是每天都在羨慕朋友的工作，或是感嘆成功者的機(jī)遇之可遇不可求？ “如果一個年輕人在他的工作和生活中不能發(fā)現(xiàn)任何機(jī)會，而他認(rèn)為自己可以在其他地方做得更好，那么他會感到非常的灰心失望?？稻S爾走過了美國各大州，在全美大小城市親自講演《鉆石就在你家后院》達(dá) 6000余次，他的演講曾激勵過兩代美國人在自己的工作崗位上勤奮耕耘。英國國王皇冠上的庫伊努爾大鉆石 (， 106克拉 )，以及鑲在俄國國王王冠上的那顆世界上最大的鉆石，都取自那處鉆石礦。那石頭是在我家的后花園里發(fā)現(xiàn)的。哈法德的繼承人。哈法德的莊園）牽著他的駱駝到花園里去飲水時，他突然發(fā)現(xiàn)，在那淺淺的溪底白沙中閃爍著一道奇異的光芒，他伸手下去，摸起了一決黑石頭，石頭上有一處閃亮的地方，發(fā)出彩虹般的美麗色彩。 在人們看來，他最初尋找的方向是十分正確的，他先是前往月亮山區(qū)尋找，然后來到巴勒斯坦地區(qū)，接著又流浪到了歐洲，最后他身上帶的錢全部花光了，衣服又臟又破?！币虼?，他整夜難以入眠，第二天一大早就跑去詢問那位僧侶在什么地方可以找到鉆石。要是他擁有一座鉆石礦場，他就可以利用這筆巨額財富的影響力，把孩子送至王位。他是一位知足而十分富有的人。 珍惜你現(xiàn)在的工作吧，即便是為了生存。 企業(yè)作為一個經(jīng)濟(jì)實(shí)體，以盈利為第一目的，為了達(dá)到這個基本目的，老板們常常要解雇那些不努力工作的員工，同時也吸收新的員工進(jìn)來，這是每天都會有的一些常規(guī)的整頓工作。 當(dāng)我們拒絕成長，才會感覺到成長痛苦不堪。 ① 為什么要努力工作 33 今天工作不努力，明天努力找工作 人都有好逸惡勞的習(xí)性，按部就班的人不會沒事找事，如果不是被環(huán)境所迫，多半都只會安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)。 我見到過許多整日來往于不同公司的人，可是他們并不是在為生意而忙碌，而是在到處尋找工作。 也許，如果他懂得珍惜原來的工作機(jī)會，努力工作，今天就不需要這樣努力地去找工作了。 3個月后，當(dāng)我再次光顧這家商店時，沒有再看見那位滿腹牢騷的小伙子。最后，等他把話說完了，才轉(zhuǎn)身對那位顧客說：“這兒不是襪子的專柜。不珍惜工作機(jī)會，不努力工作而只知抱怨的人，總是排在被解雇者名單的最前面，不管他們的學(xué)歷是否很高，他們的能力是否能夠滿足基本的工作要求。 ① 為什么要努力工作 29 今天工作不努力，明天努力找工作 看看我們周圍那些只知抱怨而不努力工作的人吧，他們從不懂得珍惜自己的工作機(jī)會。 抱怨公司的老板；抱怨工作時間過長；抱怨公司管理制度過嚴(yán) …… 。 ① 為什么要努力工作 28 今天工作不努力，明天努力找工作 “我只拿這點(diǎn)錢，憑什么去做那么多工作，我干的活對得起這些錢就行了。反之，如果你凡事得過且過，從不認(rèn)真工作，那你就會被老板豪不猶豫地排斥在他的選擇之外。它們在位置安排上有一個秩序，就是人們必須經(jīng)過前者，才能達(dá)到后者。這樣不但可以獲得很多知識，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。 “你現(xiàn)在大概都學(xué)會了，可以準(zhǔn)備拍桌子不干了吧？” “可是我發(fā)現(xiàn)近半年來，老板對我刮目相看，最近更是委以重任了，又升職、又加薪，說實(shí)話，現(xiàn)在我已經(jīng)成為公司的紅人了！” “這是我早就料到的！”他的朋友笑著說：“當(dāng)初你的老板不重視你，是因為你工作不認(rèn)真，又不努力學(xué)習(xí)；而后你痛下苦功，擔(dān)當(dāng)?shù)娜?