絕對(duì)成交-終端店鋪營(yíng)銷管理培訓(xùn)專家舒立平老師-wenkub.com
2025-01-11 05:45 本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 上午 1時(shí) 52分 :52January 31, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 01:52:3101:52:3101:52Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 1時(shí) 52分 31秒 上午 1時(shí) 52分 01:52: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 31日星期二 上午 1時(shí) 52分 31秒 01:52: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 01:52:3101:52:3101:521/31/2023 1:52:31 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 上午 1時(shí) 52分 :52January 31, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 01:52:3101:52:3101:52Tuesday, January 31, 2023 ? 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 41 富蘭克林成交法 如果顧客有好幾位參謀，每個(gè)人的意見又不一樣，顧客不知道該聽誰的，總是不做決定時(shí)使用這個(gè)方法 42 閉嘴成交法 先生 ,其實(shí)你也很清楚 ,我們的產(chǎn)品是值得您信仸的 ,是吧!(向顧客點(diǎn)頭 ,等他表示點(diǎn)頭認(rèn)同時(shí) ),我?guī)湍汩_單吧 !(向顧客點(diǎn)頭 ),然后看著顧客 ,決不開口 43 結(jié)束語 最成功的成功原理 學(xué)習(xí) =改變 改變自己 =改變命運(yùn) 每一次小改變 ,都是走向成功的一大步 44 45 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 27 徹底解除顧客異議的神奇話術(shù) 顧客：太貴了 1）價(jià)格比較重要，先看產(chǎn)品是不是適合你 … 2) (先來個(gè)燦爛的微笑 )先生 ,為什么你會(huì)覺得我們家具貴呢 ? 3)正因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品比另個(gè)的幾個(gè)品牌貴 ,所以很多選擇真品質(zhì)和好服務(wù)的顧客最后都選擇我們的產(chǎn)品 ,我相信當(dāng)你仔細(xì)考慮過之后 ,也會(huì)選擇真正好的東西 . 28 徹底解除顧客異議的神奇話術(shù) 4)先生 ,您想想 ,我們有時(shí)候?yàn)榱耸∫稽c(diǎn)錢而高興 ,可最后又因?yàn)槭×它c(diǎn)錢而后悔 ,我想你也有這樣的經(jīng)驗(yàn)對(duì)吧 ,必定一分錢一分貨 5)五步處理法 （一）沒聽見 （二）不理他 （三）反問他 （四）追問他（ YES） （五）成交他 6）小姐 /先生，我以近十年的經(jīng)驗(yàn)建議您，選家具一定要看三件事，第一是口碑，第二是口碑，第三還是口碑，必定有人幫我們?cè)囉眠^，更讓你放心對(duì)嗎？ 29 顧客為什么會(huì)提出異議 ? ? 顧客害怕買錯(cuò) ? 每個(gè)顧客都會(huì)說自己產(chǎn)品太貴了 ? 還沒有建立 ? 產(chǎn)品的價(jià)值還沒塑造出來 ? 沒有事先提出預(yù)料中的抗拒 30 輕松解決顧客異議的方法 ? 主動(dòng)提出解除法 A 夸獎(jiǎng)?lì)櫩? B 把它當(dāng)作有利條件 ? 判斷真假解除法 A 確定他是不是真正的抗拒 B 再次確定 C 測(cè)試成交 D 作出合理解釋 E 繼續(xù)成交 ? 感受 — 感受 — 發(fā)現(xiàn)解除法 ? 一句話解除法 31 案例分析 (一 ) 顧客 :我更 (還是 )喜歡家具 家具也可以 ,您最喜歡它的哪些方面呢 ?(等顧客回答)很多顧客一開始也象你一樣 ,比較喜歡品牌家具 ,可是當(dāng)他們仔細(xì)了解并對(duì)比之后 ,多數(shù)都會(huì)選擇我們的品牌 ,您知道為什么嗎 ?(回答之后再問 )那您認(rèn)為我們的產(chǎn)品的方面怎么樣呢 ? 32 案例分析 (二 ) 我知道你們利潤(rùn)很高 ,怎么能不打折呢 ?
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