神州數(shù)碼電話行銷概論-wenkub.com
2025-01-10 02:08 本頁面
【正文】 2023年 1月 下午 5時 31分 :31January 28, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:31:5817:31:5817:31Saturday, January 28, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 5時 31分 58秒 下午 5時 31分 17:31: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 28日星期六 下午 5時 31分 58秒 17:31: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 17:31:5817:31:5817:311/28/2023 5:31:58 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 下午 5時 31分 :31January 28, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 17:31:5817:31:5817:31Saturday, January 28, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。根據(jù)客戶類別進(jìn)行匯總整理 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。在標(biāo)點符號略作停頓，強調(diào)重要的部分 ? 講話是保持微笑，避免用含糊不輕或者不友善的語氣來扼殺熱忱；微笑時保持愉快的心情 ? 抑揚頓挫 ? 保持幫助他人的心態(tài) 銷售的本質(zhì) ? 克服一連串的反對意見 ? 本來不可能的事，一經(jīng)大膽嘗試，往往能成功 ? 機會不會上門來找你，只有你去找機會 ? 不要畏懼拒絕：銷售不是 100%成功的事業(yè)，通常 3次以上的拜訪才有成交的征兆。所以，每一次拒絕意味著成功的到來 ? 最好的教訓(xùn)來自錯誤和失敗 ? 客戶的拒絕是銷售過程中的里程碑 ? 不必要害怕客戶說不，因為他是針對產(chǎn)品而不是你個人，不必因為這個影響你的信心 電話銷售的流程 消費心理學(xué) ? 顧客購買的心理過程可以概括為 4個階段 ? ATTENTION ? INTEREST ? DESIRE ? ACTION ? 又叫 AIDA愛達(dá)過程 電話前的準(zhǔn)備 ? ? 微笑 愉悅 輕松 ? ? 產(chǎn)品 市場 時間 決策者 ? ? 內(nèi)容 進(jìn)展 對象 ? 以上三點是電話是否成功的基礎(chǔ) 電話銷售的五大步驟 ? ? ? ?
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