家具行業(yè)績效管理專題培訓-wenkub.com
2025-01-09 17:27 本頁面
【正文】 2023年 1月 29日星期日 8時 27分 6秒 20:27:0629 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 , January 29, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :27:0620:27Jan2329Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 1月 29日星期日 8時 27分 6秒 20:27:0629 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 :27:0620:27:06January 29, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 29, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 第 42頁 績效管理培訓 績效計劃 崗位職責明確 制定個人工作計劃 制定個人發(fā)展計劃 績效考核 年度績效考核 指導與反饋 年終獎勵 發(fā)展 確定個人工作目標 確定個人發(fā)展目標 明確改進方向 績效實施 日常監(jiān)督與提醒 定期考核 指導與反饋 績效考核是績效管理過程中的核心步驟，直接關系到績效管理的成敗 第 43頁 績效管理培訓 ?數據收集人：被評估人的直接領導人 ?收集數據的類型：用以計算被評估人 KPI得分的相關數據 ?首先由被評估人依據個人業(yè)績計劃完成工作總結； ?完成后交直接領導人填寫上級評估表格； ? 能力和態(tài)度徐由內、外部顧客評估 ?會議參加人：參考評估關系圖確定； ?主要問題：聽取直接領導人的評估意見； ?研究決定對被評估人的評估結果和獎懲方案等； ?討論重點是最好和最差 20%人員的處理方案 績效評估包含有四大標準步驟，即數據收集、填寫表格、開會評議、溝通反饋 步驟一 數據收集 步驟二： 填寫表格 步驟三： 開會評估 步驟四： 溝通反饋 ?決策反饋負責人：被評估人的上級領導人。 績效實施誤區(qū) 績效實施的過程是一個溝通的過程 溝通目的 ?有助于績效計劃的調整； ?使員工了解更多的信息； ?管理人員了解實施過程的困難、障礙等； 溝通方式 ?正式方式：會議、書面報告、正式會談。 ? 考核結果形成之后，及時與本人見面； ? 肯定成績，改正不足。 第 26頁 績效管理培訓 績效管理步驟八：年終獎勵 年度績效評估完成后，對員工實行年終獎勵。 第 25頁 績效管理培訓 績效管理步驟七：考核結果討論 績效考核討論會是管理人員和員工共同討論在全年工作中取得進步和需要改進的方面，討論的重點是員工對考核結果持有異議的地方。 1. 管理人員及時將考核結果提供給員工； 2. 員工有權力對考核結果提出自己的意見； 第 24頁 績效管理培訓 績效管理步驟六：年度考核 年度考核包括能力考核、態(tài)度考核和工作業(yè)績考核三個方面，業(yè)務人員和職能部門人員三個部分的權重各不相同。 第 21頁 績效管理培訓 績效管理步驟三：制定個人發(fā)展計劃 結合上一年度員工績效考核的結果及本年員工的個人工作目標，分析員工在工作能力和工作態(tài)度方面需要改進的方面； 1. 針對以上需要改進的方面，確定本年度發(fā)展目標； ； ，包括參加培訓、學習等。 促進溝通 考核的主要目的是加強考核人與被考核人之間的溝通，通過年初確定工作計劃，能使考核雙方了解被考核人本年度的工作重點；通過年末考核成績溝通使考核雙方了解被考核人工作的不足； 第 10頁 績效管理培訓 公司整體績效 團隊績效 個體績效 ?對遠景規(guī)劃和價值觀進行溝通 ?建立目標和行動計劃 ?通過測量監(jiān)控績效 ?設置基本規(guī)則 ?設置團隊的宗旨和目標 ?測量結果 ?提供團隊獎勵 ?雇用合適的員工 ?讓員工明確崗位的具體要求 ?提供持續(xù)的培訓和發(fā)展機會 ?激勵員工 ?鼓勵員工自主管理 ?分析處理個體績效中的問題 ?提供績效反饋 ?運用承認、報酬和獎勵 績效管理對于公司整體、各部門和員工個人都有十分重要意義 第 11頁 績效管理培訓 期間目的 人事決策 培訓計劃目標 職業(yè)發(fā)展反饋 檢查有效性標準 組織問題診斷 創(chuàng)業(yè)期 ? ? 成長期 ? ? ? ? 成熟期 ? ? ? ? ? 衰退期 ? 更生期 ? ? ? ? ? 處在不同發(fā)展階段的企業(yè) , 運用績效評估的側重點是不同的 第 12頁 績效管理培訓 用途 工作業(yè)績 工作態(tài)度 工作能力 人事決策 68% 16% 16% 檢查有效性標準 49% 23% 28% 培訓計劃目標 50% 50% 職業(yè)發(fā)展反饋 35% 30% 35% 組織問題診斷 34% 33% 33% 說明：上述百分比是經驗數值，是指在不同評估目的實現過程中，各項評估內容的貢獻比例 績效評估內容將不同程度的運用到人力資源管理的各個方面 第 13頁 績效管理培訓 培訓發(fā)展
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