【正文】 在 ?=，不良率是否也不同。因此我們用 2號機器和其它機器進行一下比較。如果設(shè)備 間有差異時哪個機器差異問題？ 銑床 1 銑床 2 銑床 3 銑床 4 A1級 81 85 69 45 A2級 25 11 31 20 其它級 14 3 7 2StatTables ChiSquare Test ( ?2 檢驗檢驗 )Session windowsPvalue 值小于 Machine別等級品的比率可以認(rèn)為有差異。且這個 Pvalue指我們觀測的結(jié)果，因偶然發(fā)生的概率為 %。因此需要對各缸設(shè)備的產(chǎn)品的品質(zhì)進行抽樣檢查，找出各車床的問題?；A(chǔ)是觀測的數(shù)和期望數(shù)間的差異 差異越大統(tǒng)計上越有效。一般的做法是隨機抽取部分?jǐn)?shù)據(jù)計算平均值進行比較，但這種比較是否能說明差異真正存在呢？我們在比較時存在的風(fēng)險有多大？ 真正科學(xué)并具有說服力的比較是采用 統(tǒng)計方法 進行比較，它不僅能為比較提供更有說服力的結(jié)論，同時也限定了在比較時所要承擔(dān)的風(fēng)險。? 轉(zhuǎn)入符號– 表示轉(zhuǎn)入上面以對應(yīng)的字母或數(shù)字標(biāo)注的子故障樹部分符號。? 屋形符號– 主要用于表示正常事件，是系統(tǒng)正常狀態(tài)下發(fā)生的正常事件。將事件扼要記入矩形方框內(nèi)。? 底事件– 底事件 是故障樹分析的最終原因事件。 如果失效模式發(fā)生，會給客戶帶來什么影響1過程步驟列表2列舉每個過程步驟的關(guān)鍵輸入3列舉所有的失效模式5對客戶影響的嚴(yán)重性打分4 列舉對客戶產(chǎn)生的影響對客戶的影響有多嚴(yán)重FMEA的操作步驟FMEA的操作步驟 (續(xù) )6列舉每個失效模式產(chǎn)生的原因7評估每一個特定的失效原因出現(xiàn)的頻率8記錄目前這個失效原因在過程中是如何控制的9評估目前發(fā)現(xiàn)失效原因的難易程度10風(fēng)險系數(shù)(RPN) :Sev X Occ X Det97六西格瑪管理案 例項目： 降低 BGA橋聯(lián)不良率課程目錄1 為什么需要六西格瑪2 六西格瑪發(fā)展歷史及基本理念3 如何實施六西格瑪4 六西格瑪解決問題的方法論5 案例6 六西格瑪工具介紹 FMEA7 六西格瑪工具介紹 FTA8 六西格瑪工具介紹 統(tǒng)計檢驗故障樹分析 —— 內(nèi)容提要? 故障樹分析技術(shù)概述? 故障樹分析應(yīng)用 ? 故障樹分析? 應(yīng)用實例故障樹分析技術(shù)概述? 什么是故障樹？– 故障樹 （ Fault Tree）指用來表明產(chǎn)品哪些組成部分的故障或外界事件或它們的組合將導(dǎo)致產(chǎn)品發(fā)生一種給定故障的邏輯圖– 故障樹 是一種特殊的倒立樹狀邏輯因果關(guān)系圖，它用事件符號、邏輯的符號和轉(zhuǎn)移符號描述產(chǎn)品系統(tǒng)中各種事件之間響應(yīng)和因果關(guān)系；? 歷史– 1961年，美國貝爾實驗室在民兵導(dǎo)彈的發(fā)射控制系統(tǒng)可靠性研究中首先應(yīng)用故障樹分析技術(shù)（ FTA）。推薦的評價準(zhǔn)則 小組應(yīng)對相互一致的評定準(zhǔn)則和定級方法達(dá)成一致意見，在過程設(shè)計中，最好是盡早采用預(yù)防和控制措施。 如果可能，最好的途徑是先采用預(yù)防控制。 頻度（O）確定發(fā)生頻度的衡量標(biāo)準(zhǔn)例如：發(fā)生頻度 評價基準(zhǔn)參考表發(fā)生率 等級 可能失效機會 CPK 評價基準(zhǔn)非常高 10 ≥ 1/2 幾乎一定會發(fā)生失效9 1/3 =高 8 1/8 = 可能時常發(fā)生7 1/20 =中度 6 1/80 = 偶爾會發(fā)生5 1/400 =4 1/2,000 =低 3 1/15,000 = 可能發(fā)生少數(shù)量2 1/150,000 =微小 1 ≤ 1/1,500,000 = 基本上不可能發(fā)生現(xiàn)有控制 現(xiàn)行控制是指已采取或正在采取的那些控制措施（如設(shè)計評審，臺架 /試驗室試驗，可行性評審，樣件試驗，道路試驗，車隊試驗等）。通過設(shè)計變更或和工藝變更來預(yù)防或控制失效模式的起因是可能影響頻度數(shù)降低的唯一的途徑。盡可能地列出每一失效模式的每一個潛在起因和 /或失效機理。例如， “癟胎 ”可以減輕突然爆胎的嚴(yán)重度， “安全帶 ”可以減輕車輛碰撞的嚴(yán)重程度。嚴(yán)重度應(yīng)以表 2為導(dǎo)則進行估算： 推薦的評價準(zhǔn)則 小組應(yīng)對評定準(zhǔn)則和分級規(guī)則達(dá)成一致意見，盡管個別產(chǎn)品分析可做修改。分析的意圖就是在小組所擁有的知識層次上，盡可能的預(yù)測到失效的后果。失效的后果應(yīng)按照所分析的具體的系統(tǒng)、子系統(tǒng)或部件來說明。失效模式：盡可能的思考，分析所有可能出現(xiàn)的故障 …… 。 對于特定的輸入，列出每一個潛在的失效模式 。 使用 FMEA，通過頭腦風(fēng)暴法首先列出各影響因素所對應(yīng)的潛在失效模式、潛在失效影響、潛在原因和現(xiàn)有控制等細(xì)節(jié)，然后對其所對應(yīng)的嚴(yán)重程度、發(fā)生頻度和可檢測度進行量化打分，進而求出以上三者的乘積即風(fēng)險系數(shù)（ RPN）作為參考，篩選出其中的潛在關(guān)鍵因素。供應(yīng)商、客戶培訓(xùn)q擴展六西格瑪項目實施范圍252。激勵措施培訓(xùn)與實施 定義 培訓(xùn)咨詢定制培訓(xùn)教材 測量 培訓(xùn)咨詢 分析 培訓(xùn)咨詢 改進 培訓(xùn)咨詢 控制 培訓(xùn)咨詢咨詢q培訓(xùn)階段性培訓(xùn)，階段性項目運作，理論與實踐緊密結(jié)合q項目實施培訓(xùn)與實施分析定義改進控制評審測量評審評審評審評審項目選擇批準(zhǔn)項目跟蹤與管理項目收益評估倡導(dǎo)者與黑帶大師持續(xù)進行項目規(guī)劃與監(jiān)督擴展與深化q擴展六西格瑪培訓(xùn)252。項目過程運作與跟蹤252?！　∫?guī)劃與建設(shè)q支撐制度的建設(shè)252。與競爭對手的差距規(guī)劃與建設(shè)qGB/BB選擇　　 黑帶（ BB）和綠帶（ GB）都是企業(yè)實施六西格瑪改進的執(zhí)行者，他們應(yīng)該是公司骨干成員。原因不明252。目標(biāo)決定了六西格瑪實施計劃，包括規(guī)模、范圍、資源投入和進度安排，是企業(yè)實施六西格瑪?shù)膶?dǎo)航燈。深化?企業(yè)內(nèi)部評估?確立實施目標(biāo)?確立實施方式?制定推進方案?培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)層?組織機構(gòu)建設(shè)?項目選擇?BB/GB選擇?支撐制度的建設(shè)?黑帶培訓(xùn)?綠帶培訓(xùn)?倡導(dǎo)者培訓(xùn)?財務(wù)審核員培訓(xùn)?黑帶 /綠帶項目實施?擴展六西格瑪培訓(xùn)?擴展六西格瑪項目實 施范圍?黑帶大師培訓(xùn)?內(nèi)部化六西格瑪?形成六西格瑪文化?供應(yīng)商、客戶六西格 瑪推行六西格瑪領(lǐng)導(dǎo)力：領(lǐng)導(dǎo)、溝通、推進、參與、評審、監(jiān)督六西格瑪推行步驟評估與設(shè)計階段q企業(yè)內(nèi)部評估216。 —— Mike 六西格瑪?shù)睦砟顝娬{(diào)以流程為核心，關(guān)注持續(xù)改進組織的愿景和經(jīng)營目標(biāo)，客戶滿意流程輸入 輸出企業(yè)從事的任何活動都是依靠流程來實現(xiàn)，是連接企業(yè)和客戶需求之間的紐帶人投資設(shè)備環(huán)境六西格瑪?shù)睦砟铌P(guān)注績效和財務(wù)收益，追求卓越企業(yè)的天性就是追求利潤，企業(yè)所有改革最終都必須體現(xiàn)在利潤的增長上，不斷提高企業(yè)內(nèi)部核心流程的績效是實現(xiàn)利潤增長的重要途徑q改進成果與財務(wù)收益、流程的績效掛鉤q直接經(jīng)濟收益與間接經(jīng)濟收益并重六西格瑪?shù)睦砟钫n程目錄1 為什么需要六西格瑪2 六西格瑪發(fā)展歷史及基本理念3 如何實施六西格瑪4 六西格瑪解決問題的方法論5 案例6 六西格瑪工具介紹 FMEA7 六西格瑪工具介紹 FTA8 六西格瑪工具介紹 統(tǒng)計檢驗第 1階段評估 成 商需 價 一種系統(tǒng)解決問題的方法216。 但是。 柯達(dá)（ Kodak）世界級企業(yè)實施六西格瑪排名 實施六西格瑪?shù)臄?shù)量％前 100強 82 前 200強 140 前 300強 191 前 400強 239 前 500強 266 2023年 《 財富 》 500強中實施六西格瑪?shù)墓玖鞲瘳敵蔀槭澜缂壒镜幕菊軐W(xué)，用豐富的業(yè)績證明了自己的魅力 TEXAS INSTRUMENTDUPONT成功典范中國實施六西格瑪管理的企業(yè)電器 /電子 /機械 /鑄造：珠海格力、彩虹股份、 TCL、美的、春蘭、約克空調(diào)、澳柯瑪、南泰電子、深圳賽爾康、廣東東菱、正泰集團、華映光電、江蘇博西家用電器、寧夏長城須崎、北京多元電氣、東莞新進電子、富士康（昆山）、東莞新科磁電、惠亞集團、青島安普泰科電子、偉創(chuàng)力科技、肯發(fā)精密儀器、永濟電機、樂金電子（天津）、廈門 ABB開關(guān)、建興光電、梅特勒－托利多儀器、上海汽輪機、上海比華生態(tài)電子、上海永新彩管、上海西門子移動、金霸王、樓氏電子、惠陽公司輕工：金東紙業(yè)、連云港宇研鞋業(yè)、晶苑集團、上海延鋒江森座椅電信：深圳移動、山東移動、廣西移動、河南聯(lián)通、蘇州電信、福州電信、無錫電信、武漢電信、廣東電信 ……….金融：招商銀行、建設(shè)銀行鋼鐵：寶鋼、太鋼、濟鋼、漣鋼、武鋼、寧波寶新航空工業(yè)：中航一集團、二集團、哈航、貴州黎陽服務(wù)業(yè)：海南航空、上海航空、中遠(yuǎn)集團、深圳鹽田港、中航酒店管理公司石化：儀征化纖、中石油、廣州貝爾羅斯、深圳松輝化工、翔鷺石化汽車：江鈴汽車、上汽集團、上海德爾福、上海金亭汽車、哈飛汽車、奇瑞汽車煙草：上海煙草、杭州卷煙、河南煙草、廣西卷煙IT：聯(lián)想、中興通訊、東方通信、深開發(fā)科技什么是西格瑪（ σ）?? 度量?? 標(biāo)桿?? 愿 景?? 哲學(xué)?? 方法?? 工具?? 符號?? 目標(biāo)?? 價值? σ 是希臘字母表里的一個字母 ? 專業(yè)術(shù)語 “ σ