某公司禮儀培訓(xùn)課件(ppt51頁(yè))-wenkub.com
2025-01-05 12:57 本頁(yè)面
【正文】 2023年 1月 上午 7時(shí) 17分 :17January 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 07:17:2507:17:2507:17Wednesday, January 25, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 7時(shí) 17分 25秒 上午 7時(shí) 17分 07:17: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :17:2507:17:25January 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , January 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 1月 25日星期三 上午 7時(shí) 17分 25秒 07:17: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 07:17:2507:17:2507:171/25/2023 7:17:25 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 4． 忌鞠躬前后不正視客人 。 2． 3045度的鞠躬禮通常為下級(jí)向上級(jí) ， 學(xué)生向老師 ，晚輩向長(zhǎng)輩 ， 以及服務(wù)人員對(duì)來(lái)賓表示致意所用 。 90176。 然后將伸直的腰背，由腰開(kāi)始的上身向前彎曲。 見(jiàn) (圖 4— 20)。 下蹲時(shí)右腳在前 ， 左腳在后 ， 右小腿垂直于地面 ， 全腳著地 。 下蹲時(shí) ， 雙腳不在一條直線上 ， 且一只腳在前 ， 一只腳在后 ， 在前的腳全著地 ， 小腿基本上垂直于地面 ， 在后的腳腳掌著地 ， 腳跟提起 。 ? 敲門 有節(jié)奏“ X—— XX” 先敲一次，沒(méi)有連續(xù)敲兩次 不可“ XXXXXX”個(gè)沒(méi)完沒(méi)了 蹲 適用情況 整理工作環(huán)境； 給予客人幫助； 提供必要服務(wù)； 撿拾地面物品； 自我整理裝扮。此時(shí)可用“請(qǐng)稍候“等語(yǔ)言。 電梯內(nèi)已有很多人時(shí)，后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立 。 如到大廳時(shí)，按住“開(kāi)”的按鈕，請(qǐng)客人先下。 引路時(shí)要注意客人，適當(dāng)?shù)刈鲂┙榻B。（男士?jī)赡_內(nèi)側(cè)靠近直線） 雙臂前后自然擺動(dòng)，擺輻以30— 35度為宜。 2． 雙目平視、微收下頜、雙肩平穩(wěn)。 （ 二 ） 常用的蹲姿 1． 半蹲式 。 4． 行走時(shí) ， 切忌把雙手插在衣褲口袋里 ， 更不要把手背在體后 ， 以免摔倒 。 4． 坐下后忌腳尖相對(duì)，或雙腿拉開(kāi)成八字型，也不能將腳伸得很遠(yuǎn)。 圖 4— 15 圖 4— 16 （五）坐姿禁忌 1． 入座后，忌彎腰駝背，東倒西歪，前伏后仰。 從左離開(kāi) 從坐椅左側(cè)離開(kāi)。 圖 413 圖 414 離坐 先有表示； 離開(kāi)座位時(shí)，身旁如有人在座，須以語(yǔ)言或動(dòng)作向其示意，方可站起。 見(jiàn) （ 圖 411） 5． 交叉式：雙腿并攏 ， 雙腳在踝部交叉之后略向左側(cè)斜放 。 雙臂交叉支撐左右腿上 。 坐姿 不美的坐姿 正確的坐姿 （二）女士坐姿： 1．正坐式：雙腿并攏，上身挺直、坐下，兩腳尖并攏略向前伸，兩手疊放在雙腿上，略靠近大腿根部。 2． 入座后上體自然挺直 ， 雙膝并攏 ， 雙腿彎曲 ， 雙肩平正放松 ， 兩臂彎曲 ， 雙手自然放在雙腿上 。 4． 雙手忌做無(wú)意的小動(dòng)作 ， 更不要叉在腰間或抱在胸前 。 此種站姿適用于商業(yè)服務(wù) ， 表示對(duì)客人的尊重與歡迎 。 ， 右腳向前將腳跟靠于左腳內(nèi)側(cè)中間位置 ， 成右丁字步；左手背后 ， 右手下垂 ， 身體直立 ， 重心置于兩腳 ， 雙目平視 ， 面帶微笑 。 肅立適用于隆重集會(huì) ， 如升旗 、 慶典 、 剪彩等儀式 。 與異性握手一般不超過(guò)指線 不可用雙手 , 不要在與人握手時(shí)遞給對(duì)方冷冰冰的指尖， 不在握手時(shí)長(zhǎng)篇大論，或點(diǎn)頭哈腰過(guò)分熱情。 力度不宜過(guò)猛或毫無(wú)力度。 手式 —— 展示 手式 —— 指引 動(dòng)作要領(lǐng) 橫擺式：即手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向被引導(dǎo)或指示的 方向，適用于指示方向時(shí)； 直臂式：手臂向外側(cè)橫向擺動(dòng)，指尖指向前方，手臂抬至肩高，適用于指示物品所在； 曲臂式：手臂彎曲，由體側(cè)向體前擺動(dòng)，手臂高度在胸以下，適用于請(qǐng)人進(jìn)門時(shí)； 斜臂式：手臂由上向下斜伸擺動(dòng)，適用于請(qǐng)人入座時(shí)。 雙手伸直后自然相交于背后，掌心向外，兩只手相握在一起。 目光運(yùn)用中的忌諱： 盯視、瞇視。 B、社交凝視區(qū)域：以兩眼為上線、唇心為下頂角所形成的倒三角區(qū)。 語(yǔ)言談吐禮儀 微笑練習(xí) ① 把手舉到臉前：
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1