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日常禮儀規(guī)范教材-wenkub.com

2025-01-05 08:40 本頁面
   

【正文】 2023年 1月 上午 6時 34分 :34January 23, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 06:34:3906:34:3906:34Monday, January 23, 2023 ? 1知人者智,自知者明。 上午 6時 34分 39秒 上午 6時 34分 06:34: ? 楊柳散和風,青山澹吾慮。 2023年 1月 23日星期一 上午 6時 34分 39秒 06:34: ? 1楚塞三湘接,荊門九派通。 06:34:3906:34:3906:341/23/2023 6:34:39 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 上午 6時 34分 :34January 23, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 06:34:3906:34:3906:34Monday, January 23, 2023 ? 1乍見翻疑夢,相悲各問年。 謝謝各位領(lǐng)導 ! 請多多指教! ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。讓對方,好接受。女伸手,男方迎。 客有事,靜等待。談問題,切要害。約定好,要守時。 盡查缺,補遺漏。結(jié)束后,須道禮。速接通,問聲好。 接電話,有訣竅。對方聽,易感染。 最難事,打電話。史為鏡,會悔過。亦冷靜,多反思。 遇大事,難做主。常交流,過則少。莫說累,健康在。 輪值日,細做事。我工作,才輕松。 若敬業(yè),莫遲到,莫早退,少請假。人之情,意融融。彼此間,問聲早。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。 餐巾可以擦嘴,但是不能擦刀叉,也不能擦汗。不用同一塊食物咬后在沾碟中沾第二次,可用公勺盛汁澆在食物上食用。在主席臺上就座的人,通常應與在群眾席上就座的人呈面對面之勢。 面 門 設(shè) 座 依 景 設(shè) 座 ?所謂依景設(shè)座,是指會議主席的具體位置,不必面對會議室的正門,而是應當背依會議室內(nèi)的主要景致,如字畫、講臺等等。 ? 到達目的樓層: 一手按住「開門」按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:「到了,您先請!」。 在樓道 “兩人行,右為尊,三人行,中為上。 九、名片禮儀 ? 三點忌諱:忌亂發(fā)、忌逢人便要、忌放在臀部后面的口袋里。 握手禮儀 ? 握手的禁忌:交叉握手、握手時不看對方而看別人、左手握手、戴手套握手、拍對方身體、濕手或臟手、任何情況下,都不要拒絕與別人握手。 介 紹 禮 儀 指向別人時,應四指并攏,拇指張開,指向被介紹的一方,切忌單指指向別人。舉止莊重大方,充滿自信,介紹時可將右手放在自己的左胸上,不要用手指指著自己。 推崇行為美 首先,要懂得辦公室禮儀。 敲門禮儀 ? 進別人房間或辦公室一定要敲門。如乘坐飛機,在飛機起飛前,應關(guān)閉手機,以免干擾通信設(shè)施,影響飛機飛行安全。 手機禮儀 ? 注意通話方式:在人員較多的場合,切忌旁若無人地大聲通話,迫使公眾都傾聽其談話內(nèi)容。其實,將手機別在腰間或放在衣服下或內(nèi)口袋并不十分合適,因為一旦來電或有響聲,急忙間掀起衣服的動作或以手在內(nèi)口袋使勁掏的動作很不雅觀。 電話禮儀 ? 撥打電話:選擇時機(如是私事,不要在上下班前 15分鐘撥打,周一及周五前后兩個小時。 再次,要懂得日常接待禮儀。 再次,要懂得日常接待禮儀。 語言要文明。 語言要文明。讓您久等了。 常用禮貌用語 ? 道歉語:對不起。請您多多指教。 ①稱呼行政職務 ②稱呼技術(shù)職稱 ③稱呼職業(yè)名稱 ④稱呼通行尊稱 ⑤稱呼對方姓名 以下四種錯誤稱呼,都是平日不宜采用的。 恰當?shù)氖謩? 強調(diào)語言美 注重儀表美 推崇行為美 日常禮儀規(guī)范 強調(diào)語言美 采用首語普通話制,發(fā)音要標準,吐字要清晰,速度要均勻,語氣要柔和?!? ——威廉 ?弗萊 (斯坦福大學教授) 迷人的笑容來自刻苦的訓練喲! 職業(yè)微笑的標準: 露出上面的六顆牙齒。 ( 1)站姿、坐姿、走路、下蹲的姿勢 注意儀態(tài)美 注重儀表美 ( 2)眼神與微笑 視 線 向 上表 現(xiàn) 權(quán) 威感 和 優(yōu) 越感 , 視線向下表現(xiàn)服從與任人擺布 。脊柱挺直。 ? 身體:干凈,清新、無異味。冬天洗手之后涂一些潤膚霜,以滋潤手部并減少靜電。 發(fā)型設(shè)計及頭發(fā)、身體的護理 ? 口腔:牙齒干凈、無煙垢、牙垢,口腔氣味清新。襪子應是高筒襪或連褲襪。 男士正式場合著裝(西服) ? 上衣: 上衣講究平整挺括,較少使用飾物和花邊進行點綴,紐扣應全部系上。 ? 皮鞋: 不能穿白色或其它較淺顏色的皮鞋搭配正裝。 ? 襯衣: 選擇白色、淺藍色為佳,袖口長于西裝袖口 12公分。 男士在穿著西裝時,應配合相匹配顏色的襪子和皮鞋。袖口商標一定要去除。 希爾 日常禮儀規(guī)范 日常禮儀規(guī)范 日常禮儀規(guī)范 日常禮儀規(guī)范 學習遵守日常禮儀的作用和意義 ② 方便我們的交往應酬 日常禮儀規(guī)范 學習遵守日常禮儀的作用和意義 ③ 有利于 維護企業(yè)形象 日常禮儀規(guī)范 什么是禮儀 學習遵守日常禮儀的作用和意義 日常禮儀規(guī)范包含的內(nèi)容 1 2 3 日常禮儀規(guī)范包含的內(nèi)容 著裝禮儀 妝飾、儀容禮儀 舉止禮儀 介紹禮儀 握手禮儀 言談禮儀 電話、手機禮儀 辦公禮儀 會議禮儀 乘車禮儀 名片禮儀 宴請禮儀 具體而言,注重儀表美、強調(diào)語言美、推崇行為美,是應遵守的日常禮儀的基本內(nèi)容。
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