某咨詢中國電信蘇州bpr實施進度控制計劃ppt5-wenkub.com
2024-12-31 02:37 本頁面
【正文】 ?集中計費系統初審（初驗） ?對下步實時采集和流程其他工作做明確安排 網絡資源調配流程 ?KPI:按新的 KPI進行考核 ?SLA實施試點 :成本核算 ?資源調度 、 調配 :制訂資源調配流程 ?建立網絡資源數據庫 :初步建立資源數據庫 CAPEX流程 ?根據組織架構和考核機制的轉變，明確各崗位的責權利； ?啟動滾動性網絡投資及效益評估流程手冊的實施 IT ?網絡資源管理系統 :省公司確認該系統發(fā)展方向 ?營業(yè)系統省公司 :確認該系統發(fā)展方向 ?112系統 :需求說明書提供、廠商洽談，合同簽訂 ?CRM系統 :銷售管理和分析模塊需求明確、基本完成 ?財務系統 :選型確定；和省公司系統接口確認 ?供應鏈管理系統 :省公司確認該系統是否要建設或者蘇州單獨建設的可能性 ?人力資源系統 :工資系統試用、選型確認 業(yè)績考核 和 激勵獎懲機制 ?設定目標，簽定業(yè)績合同 :設定、調整本地網的目標，并將業(yè)績目標層層分解 ,將業(yè)績目標報告總經理 ?確定激勵獎懲機制改革方案 :向上級有關部門通報方案并取得反饋和批準 ,制定部門具體薪酬分配曲線及考核辦法 注：正式開會時間由蘇州分公司項目組負責人提前二天通知！ 蘇州 BPR項目實施工作進度計劃 — 4月 18日 流程 主要內容 主持人 參加人員 大客戶管理流程 ?集團客戶部業(yè)績考核體系和激勵獎懲機制 :明確大客戶內部的激勵獎懲辦法 ?大客戶管理流程試點 :試點工作跟蹤、總結 ,開始流程手冊 ?規(guī)范前后端接口
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