戰(zhàn)略與決策培訓(xùn)教材-wenkub.com
2024-12-30 18:41 本頁(yè)面
【正文】 最大的最小收益值法（悲觀決策法） 最大的最大期望值法 （樂(lè)觀決策法） 最小的最大后悔值法（最小后悔值法） 折中法 =最大收益值 *折中系數(shù) + 最小收益值 *（ 1折中系數(shù)） 假設(shè)最好和最壞兩種狀態(tài)都可能發(fā)生，決策時(shí)給個(gè)系數(shù)。圖中益損值的單位為萬(wàn)元。 ? 步驟： （ 1）繪圖；（ 2）計(jì)算期望值；（ 3）剪枝決策 最大期望收益準(zhǔn)則： 設(shè)益損值表為（ aij )m n , aij 為第 i個(gè)方案在第 j個(gè)狀態(tài)下的益損值，各狀態(tài)發(fā)生的概率為 p，則為第 i個(gè)方案的收益值為 ： miapijnjj,.. ....2,11???選最大的期望收益值，作為首選方案 單級(jí)決策 首先畫(huà)出決策樹(shù)（見(jiàn)圖），并把原始數(shù)據(jù)標(biāo)在上面。 S0=F/1Cv/P（保本銷(xiāo)售額） S0為盈虧平衡時(shí)的銷(xiāo)售額，其他同上式。 （ 4） 每個(gè)成員對(duì)所有想法排隊(duì)，綜合排序最高者為最終方案。 頭腦風(fēng)暴法強(qiáng)調(diào)集體思維，適用于明確簡(jiǎn)單的問(wèn)題，該方法鑒別與評(píng)價(jià)意見(jiàn)的工作量大。 ? 具體形式 德?tīng)柗品? 頭腦風(fēng)暴法 集合意見(jiàn)法 名義群體法 (Dalphi Method)： 蘭德公司 40年代末 （ 1）確定問(wèn)題，發(fā)放問(wèn)卷（ 15人以上的專(zhuān)家 （ 2）獨(dú)立、匿名完成問(wèn)卷 （ 3）編輯問(wèn)卷結(jié)果 （ 4）匯總歸納后的結(jié)果反饋給成員 （ 5）重新提出方案（激發(fā)新方案或改變舊觀點(diǎn)） （ 6）重復(fù)前幾步，直到意見(jiàn)基本一致。 評(píng) 論 決策類(lèi)型 ? 按問(wèn)題在組織中的地位 戰(zhàn)略決策（組織與環(huán)境）與戰(zhàn)術(shù)決策（內(nèi)部力量） ? 按問(wèn)題重復(fù)程度： 程序化決策與非程序化決策（啤酒游戲） ? 按后果發(fā)生的可能性大小 確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)性決策、非確定型決策 決策的基本程序 識(shí)別 問(wèn)題 確定 目標(biāo) 擬定 方案 選擇 方案 反饋信息 監(jiān) 督 步驟 細(xì)節(jié) 案例 識(shí)別問(wèn)題 出現(xiàn)某些問(wèn)題（可能是正面也可能是負(fù)面）必須作出決策 工廠經(jīng)理發(fā)現(xiàn)員工流失率提高了 5% 提出備選方案 明顯或創(chuàng)造性的方案，一般來(lái)說(shuō)，決策越重要方案應(yīng)越多 提高工資、增加福利或改變招聘標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)估方案 每個(gè)選擇方案的可行性、滿(mǎn)意程度和結(jié)果 提高福利不現(xiàn)實(shí)，提高工資或改變招聘條件符合要求 選擇最佳方案 考慮所有環(huán)境因素，選擇最合適的方案 改變招聘條件需要很長(zhǎng)時(shí)間，應(yīng)當(dāng)提高工資 實(shí)施選擇的方案 在組織系統(tǒng)內(nèi)實(shí)施選擇的方案 需要取得公司總部的批準(zhǔn)，人力資源部需要新的工資結(jié)構(gòu) 事后跟蹤和評(píng)價(jià) 在未來(lái)一個(gè)時(shí)間，經(jīng)理應(yīng)當(dāng)跟蹤方案實(shí)施結(jié)果 6個(gè)月后，工廠經(jīng)理發(fā)現(xiàn)員工流失率恢復(fù)到以前水平 決策的準(zhǔn)則 ? 古典決策模式假設(shè)： 1. 決策者掌握決策環(huán)境和可能選擇的全部信息 2. 決策者可以有效消除不確定性，獲得確定的決策環(huán)境 3. 決策者能夠有邏輯和理性地評(píng)估決策環(huán)境的各個(gè)方面 ? 西蒙認(rèn)為應(yīng)當(dāng)用 “ 令人滿(mǎn)意準(zhǔn)則 ” 代替“ 最優(yōu)化準(zhǔn)則 ” ，因?yàn)榻^對(duì)理性即最優(yōu)化是做不到的。戰(zhàn)略決策關(guān)系到企業(yè)發(fā)展方向，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。 ? 進(jìn)入生物工程領(lǐng)域是史玉柱的第二敗筆。然而，僅僅 6年之久，即 1996年底，巨人集團(tuán)的資金鏈斷裂，巨人集團(tuán)陷入停產(chǎn)倒閉的困境。 討論： 經(jīng)濟(jì)不景氣，裁員還是降薪？ 23 海爾的騰飛 ? 國(guó)內(nèi)最大的家電生產(chǎn)企業(yè) ? 多元化國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的著名企業(yè)集團(tuán) ? 榮獲美國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)科學(xué)協(xié)會(huì)頒發(fā)的五星鉆石獎(jiǎng)，亞洲第一家獲此殊榮的家電企業(yè)。 職能層戰(zhàn)略 ? 職能戰(zhàn)略 (Functional Strategy)：是為貫徹、實(shí)施和支持公司戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。其中以 1969年兼并美國(guó)機(jī)器鑄造公司的舉措拉開(kāi)了哈雷品牌擴(kuò)張的序幕； 20世紀(jì) 70年代，推出了“超級(jí)滑翔”和后來(lái)被稱(chēng)為“高速公路之王”的“巡弋滑翔”，標(biāo)志著哈雷進(jìn)入到了一個(gè)新的階段。正是憑借這一樸素的品牌理念，到 1920年，這家公司已經(jīng)成為世界最大的摩托車(chē)生產(chǎn)商，新款摩托車(chē)可以從遍布 67個(gè)國(guó)家的 2023家經(jīng)銷(xiāo)商處買(mǎi)到。
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