【總結(jié)】第四章飯店營銷本章目錄飯店營銷活動概述飯店營銷活動的基本環(huán)節(jié)飯店營銷組合策略123第一節(jié)飯店營銷活動概述一、飯店營銷的概念飯店營銷是飯店經(jīng)營者為了使顧客滿意,并實現(xiàn)飯店經(jīng)營目標而展開的一系列有計劃、有組織的活動。案例導(dǎo)入:?一位老
2024-12-29 21:01
【總結(jié)】目錄一、總則二、勞動制度三、行為規(guī)范(一)、儀容儀表(二)、形體儀態(tài)(三)、言談舉止四、工作紀律五、安全條例六、獎懲條例(一)、獎勵(二)、處分七、修訂及其他一、總則。飯店作為員工體現(xiàn)價值的平臺,員工必須忠于企業(yè),忠于職守,努力工作,服從大局,真誠合作,密切配合,。全體員工應(yīng)嚴格遵守國家法律
2025-06-29 16:39
【總結(jié)】飯店管理飯店是伴隨著人類旅行生活的開展而出現(xiàn)在人類社會的,并隨著人類社會的不斷變化而發(fā)展變化。飯店管理是指對飯店的經(jīng)營和管理,是以管理學(xué)的一般原理為基礎(chǔ)的一門獨特的綜合性管理學(xué)科。第1章:飯店和飯店管理?學(xué)習(xí)目的?學(xué)習(xí)內(nèi)容?本章小結(jié)?案例分析?課堂討論題?課后思考題?參考書目飯
2025-01-05 02:43
2025-01-05 02:29
【總結(jié)】第一篇:前廳部的運行與管理?第一章:前廳部概述?第二章:前廳信息溝通?第三章:客房預(yù)訂?第四章:前廳禮賓服務(wù)?第五章:總臺服務(wù)?第六章:總機服務(wù)與商務(wù)中心?第七章:前廳銷售?第八章:前廳賓客關(guān)系?第九章:前廳部人員管理?第十章:前廳部質(zhì)量控制?附:前廳服務(wù)用語第一章:
2024-12-29 08:37
【總結(jié)】酒店地址:南京市玄武區(qū)中央路193號酒店位置:距南京市中心(新街口廣場)5公里、距南京火車站2公里、距南京祿口國際機場45公里周邊環(huán)境:中央路、南京藥科大學(xué)、南京玄武湖公園、南京湖南路商業(yè)街、江蘇展覽館服務(wù)設(shè)施:停車場、出租車、酒吧、卡拉OK廳、國際長途電話、會議廳、商務(wù)中心、外幣兌換服務(wù)
2025-01-03 02:41
【總結(jié)】第五章飯店營銷管理?第一節(jié)飯店營銷活動概述?一、飯店營銷內(nèi)涵界定??飯店營銷活動就是飯店經(jīng)營者為造就賓客滿意,并在賓客滿意的基礎(chǔ)上實現(xiàn)飯店經(jīng)營目標而展開的一系列有計劃、有組織的活動。??二、飯店營銷活動的特
2025-01-25 18:29
【總結(jié)】在為一個青島味的頃目做策劃推廣?青島返樣味道的推廣有很夗,返好像幵丌完美。換一個花樣,夗打廣告是沒有意丿的,面對外來地產(chǎn)大鄂的亍集,面對青島市場愈収激烈的競爭,面對城廸自身25年廹収積淀的洗練升華,城廸需要整體品牌的提升不確立,這才有真正的意義……思耂——我們要為城廸做什么?對此,我們需要一個“必殺技”
2025-01-21 00:23
【總結(jié)】北京金雁飯店重建工程見證試驗計劃編制:審核:審批:北京中外建北京金雁飯店重建監(jiān)理部2012年8月37/381、編制依據(jù)。。、規(guī)程類別名稱編號國家《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》GB50300-200l《混凝土強度檢驗評定標準》GB50107/T-2
2025-04-22 23:08
【總結(jié)】酒店管理概論旅游089班二OO八年九月1飯店管理是一門實踐性很強的應(yīng)用學(xué)科,本書比較注重密切聯(lián)系飯店管理的實際,書中的許多理論觀點直接來源于對實踐規(guī)律的總結(jié)和升華。在進行教學(xué)時,輔以多媒體音像和案例教學(xué),強化教學(xué)的實踐性和可操作性。2課程安排?教學(xué)周共15周每周4節(jié)共60
2025-02-22 10:56
【總結(jié)】現(xiàn)代飯店管理緒言一、什么是現(xiàn)代飯店管理?飯店是一個以提供服務(wù)為主的綜合性服務(wù)企業(yè)。飯店是指能夠接待賓客,為旅客提供住宿、飲食、購物、娛樂和其他服務(wù)的綜合性服務(wù)性的企業(yè)。飯店從本質(zhì)上講生產(chǎn)和銷售的只是一個產(chǎn)品——服務(wù)。飯店是一種服務(wù)性行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是服務(wù)。管好一家飯店并不難,難就難在經(jīng)營好一家飯店。本課程
【總結(jié)】第10集北京飯店一樓張治中臨時住所六月夜,天氣有點悶,張治中睡不著。他下了床,在臥房里走來又走去,一身睡衣悉率悉率響。妻子洪希厚則倚靠在床頭看著他?!安诲e,不錯,我是個國民黨員,”張治中像是對妻子說,但更像是對自己說?!拔也坏瞧胀h員,而且是領(lǐng)導(dǎo)人員,但我捫心自問,我與國民黨是什么關(guān)系呢?”妻子安靜地凝視著燈光下的丈夫。張治中:“我與國民黨的關(guān)系,應(yīng)該說
2025-06-28 09:26
【總結(jié)】第九章飯店促銷策略點評“酒香不怕巷子深”的經(jīng)營理念?過去廠家常常抱定一種信念:“酒香不怕巷子深”。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,賣方市場逐漸轉(zhuǎn)向買方市場,特別是品牌的增多,競爭更注重于促銷;通貨膨脹和經(jīng)濟衰退使消費者指望得到更多的優(yōu)惠。聰明的廠家正是利用這種消費趨向,制訂切實可行的促銷企劃。?科技為企業(yè)提供動力,促銷則為企業(yè)安上了翅
【總結(jié)】旅游飯店學(xué)習(xí)目標?掌握旅游飯店的概念?熟知旅游飯店在旅游業(yè)中的作用?掌握旅游飯店的分類及其主要功能特點一、旅游飯店的概念?是指以有形的空間、設(shè)備、產(chǎn)品、和無形的服務(wù)為憑借,在旅游消費服務(wù)領(lǐng)域從事生產(chǎn)和營銷活動,具有法定獨立性的經(jīng)濟實體。?出售的產(chǎn)品是服務(wù)二、旅游飯店在旅游業(yè)中的作用
2025-03-10 21:42
【總結(jié)】酒店服務(wù)心理學(xué)劉喜要商務(wù)旅游系2023/1/16營銷心理學(xué)基本概述發(fā)展歷程研究對象及內(nèi)容研究方法及基本原則飯店營銷心理學(xué)概念發(fā)展階段八大效應(yīng)飯店營銷心理策略內(nèi)容提要任務(wù)一營銷心理學(xué)的誕生何謂營銷心理??是市場營銷活動中客觀現(xiàn)實在營銷人員和營銷對象頭腦中的主觀反映