建筑工程質(zhì)量管理基本知識(shí)-wenkub.com
2024-12-27 22:38 本頁面
【正文】 控制圖－ 管理圖v 是畫有控制界限的一種圖表，用來分析質(zhì)量波動(dòng)究竟由于正常原因引起還是由于異常原因引起，從而判明生產(chǎn)過程是否處于控制狀態(tài)。v 這種方法能將收集的數(shù)據(jù)，通過表格的形式列出來，使數(shù)據(jù)呈現(xiàn)的問題系統(tǒng)化、簡明化，故便于分析使用。? 如按不同操作方法和不同的工藝進(jìn)行分類。v 操作人員分。 分層法－ 分類法、分組法v 把收集到的數(shù)據(jù)按不同目的加以分類，把性質(zhì)相同，在同一生產(chǎn)條件下收集到的數(shù)據(jù)歸成一類，從而使雜亂無章的數(shù)據(jù)和質(zhì)量問題系統(tǒng)化、條理化，便于區(qū)分問題，找出規(guī)律，采取有效措施。v 非線性相關(guān)。? 即 X增加， Y隨之減少。這時(shí)，如果正確控制 X，那么 Y就能得到控制。要使 X軸和 Y軸上所畫出的刻度比較合適，否則數(shù)據(jù)相關(guān)的直觀性不強(qiáng)。v 散布圖由一個(gè)橫坐標(biāo) X和縱坐標(biāo) Y構(gòu)成，根據(jù)測(cè)得數(shù)據(jù)畫出坐標(biāo)點(diǎn)，進(jìn)行相關(guān)性分析。分布范圍雖在標(biāo)準(zhǔn)界限內(nèi)，但一側(cè)完全沒有余量，稍有變化，就會(huì)出現(xiàn)不合格品。分布范圍滿足標(biāo)準(zhǔn)要求，但余量過大，屬控制過嚴(yán)，不經(jīng)濟(jì)。分布范圍比標(biāo)準(zhǔn)界限寬度窄，分布中心在中間，工序處于正常管理狀態(tài)。 ? 能力富余型 (圖 (c))。 ? 正常型 (圖 (a))。v 畫直方圖? 直方圖是一張坐標(biāo)圖，橫坐標(biāo)取分組的組界值，縱坐標(biāo)取各組的頻數(shù)。v 計(jì)算極差，即全部數(shù)據(jù)的最大值與最小值之差： R=Xmax—Xminv 確定組數(shù) K。v 制定對(duì)策，限期改正直方圖v 將收集到的質(zhì)量數(shù)據(jù)，按一定要求加以整理和分層，然后再進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)，并繪制成由若干直方 圖形組成的質(zhì)量分布圖。v 因果圖由若干枝干組成，枝干分為大枝、中枝、小枝和細(xì)枝，它們分別代表大大小小不同的原因。觀察排列圖尋找主次因素時(shí)，主要看矩形柱高矮這個(gè)因素。 排列圖的作圖步驟v 收集一定時(shí)間內(nèi)的質(zhì)量數(shù)據(jù)。質(zhì)量控制的工具v 排列圖v 因果分析圖v 直方圖v 散布圖v 分層法v 調(diào)查表v 控制圖靜態(tài)方法動(dòng)態(tài)方法排列圖－－ 帕累特圖v 是一種尋找影響質(zhì)量主次因素的方法。v 工藝、方法? 工藝流程、技術(shù)方案、檢測(cè)手段、操作方法均應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程要求是有利于質(zhì)量控制的。機(jī)械設(shè)備維修、保養(yǎng)不良也是產(chǎn)生質(zhì)量偏差的原因之一。因此，要狠抓人的工作質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，發(fā)揮人的主導(dǎo)作用。質(zhì)量偏差的趨勢(shì)和原因v 在質(zhì)量檢查，測(cè)得質(zhì)量數(shù)據(jù)之后，將所測(cè)數(shù)據(jù)與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制水平進(jìn)行比較，就可以度量質(zhì)量偏差。? 通常在工作完成之后或告一段落后進(jìn)行。? 如果沒有標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)，就沒有衡量實(shí)際工作情況的根據(jù)，就無法進(jìn)行控制工作。v 檢查是將錯(cuò)誤排除在送達(dá)客戶之前。 ? 分層隨機(jī)抽樣。v適用于對(duì)母體缺乏基本了解的情況下，利用隨機(jī)數(shù)表和骰子作為工具進(jìn)行查表抽樣。? 抽樣分為有意抽樣和隨機(jī)抽樣。v 子樣。如采集數(shù)據(jù)的時(shí)間、地點(diǎn)、目的、使用的儀器設(shè)備、采集的方法、采集人等。v 管理用數(shù)據(jù)。v 項(xiàng)目質(zhì)量保證? 是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分，它致力于提供能滿足明確的、隱含的質(zhì)量要求的信任。計(jì)劃階段－ P實(shí)施階段－ P檢查階段－ P執(zhí)行階段－ P明確提出質(zhì)量管理方針目標(biāo)、制定出改進(jìn)措施計(jì)劃調(diào)查現(xiàn)狀，找出問題分析產(chǎn)生問題的原因找出主要原因針對(duì)原因制定改進(jìn)措施計(jì)劃按制定的計(jì)劃組織貫徹執(zhí)行對(duì)比計(jì)劃和實(shí)施，檢查計(jì)劃是否實(shí)現(xiàn)檢查結(jié)果，好的，肯定；差的，找原因，準(zhǔn)備改進(jìn) 總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，制定標(biāo)準(zhǔn)將遺留問題轉(zhuǎn)入下一個(gè)循環(huán)中ISO 9000 質(zhì) 量管理體系 PDCA模式 : P過 程的策劃 D過 程的 實(shí) 施 C過 程的 檢查 A過 程的 處 置 PDCA 計(jì)劃執(zhí)行檢查處理PDCA循環(huán)是全面質(zhì)量管理的基本工作方法，是提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量的一種科學(xué)管理方法。v 信息檢索。質(zhì)量信息工作v 質(zhì)量信息收集工作。? 如果能夠?qū)①|(zhì)量信息及時(shí)而迅速地反映出來，反饋過去，就有可能避免一次質(zhì)量事故而減少損失。? 質(zhì)量信息必須能夠準(zhǔn)確反映實(shí)際情況， 才能正確的做出決斷。? 隱含的要求一般是指非合同環(huán)境 (即市場(chǎng)環(huán)境 )中，用戶未提出或未提出明確要求，而由項(xiàng)目組織通過市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行識(shí)別的要求或需要。v 項(xiàng)目質(zhì)量要求既包括對(duì)項(xiàng)目最終交付物的質(zhì)量要求，又包括對(duì)項(xiàng)目中間交付物的質(zhì)量要求。項(xiàng)目質(zhì)量管理概述v 質(zhì)量管理的概念? 國家標(biāo)準(zhǔn) GB/T19002023對(duì)質(zhì)量管理的定義：v在質(zhì)量方
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