【正文】 提 供決策和支持；部分明了；需要去除不可預(yù)測(cè)部分。包括成品庫(kù)存數(shù)、月度生產(chǎn)計(jì)劃、利潤(rùn)明細(xì)表、人才需求計(jì)劃、職工考勤制度等。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)利用 DEI 可加速貨物的提取及周轉(zhuǎn)，減緩倉(cāng)儲(chǔ)空間緊張的矛盾，從而提高利用率。稅務(wù)部門可利用 DEI 開發(fā)電子報(bào)稅系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)納稅申報(bào)的自動(dòng)化，既方便、快捷，又省人力、物力。 EDI 用于金融、保險(xiǎn)和商檢，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)外經(jīng)貿(mào)的快速循環(huán)和可靠的支付，降低銀行間轉(zhuǎn)帳所需的時(shí)間，增加可用資金的比例，加快資金的流動(dòng)，簡(jiǎn)化手續(xù)，降低作業(yè)成本。 ( 3）市場(chǎng)退出的監(jiān)管。 金融監(jiān)管包含哪些主要內(nèi)容？ 答、主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容： ( l）市場(chǎng)準(zhǔn)人的監(jiān)管。又如，因利用信息而產(chǎn)生的收益。 結(jié)合一個(gè)或更多的例子說(shuō)明在信息系統(tǒng)生命周期中，什么是有形成本、無(wú)形成本、有形收益和無(wú)形收益。 1977 年 9 月，美國(guó)著名管理專家奧利 .懷特提出制造資源計(jì)劃的概念，其主要特征是以生產(chǎn)和庫(kù)存控制的集成方法來(lái)解決問(wèn)題，而不是以庫(kù)存來(lái)彌補(bǔ)或以緩沖的方法去補(bǔ)償。 20 世紀(jì) 6070 年 代，管理者認(rèn)識(shí)到，真正的需求是訂單的交貨日期，由此產(chǎn)生了對(duì)物料清單的管理和利用，進(jìn)而形成了物料需求計(jì)劃。 ( 4 ）原型法充分利用了最新的軟件工具，使得系統(tǒng)開發(fā)的時(shí)間、費(fèi)用、質(zhì)量、效率等方面的效益都大大提高了，系統(tǒng)對(duì)外界環(huán)境變化的適應(yīng)能力大大增強(qiáng)。 簡(jiǎn)述原型方法的特點(diǎn)。 ( 2 ）使用信息系統(tǒng)還可以取得全行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ( 4 ）社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的分散化、多樣化、小規(guī)?；?。 簡(jiǎn)述信息化社會(huì)的主要特征。 非冗余性。 答、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是指在計(jì)算機(jī)環(huán)境下引進(jìn)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)后構(gòu)成的整個(gè)系統(tǒng)。企業(yè)信息化戰(zhàn)略中的信息體系架構(gòu)是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略中組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略目 標(biāo)的支撐，企業(yè)信息化戰(zhàn)略必須與企業(yè)戰(zhàn)略一致。 簡(jiǎn)述企業(yè)信息化戰(zhàn)璐規(guī)劃的內(nèi)容。規(guī)劃分析的主要任務(wù)是根據(jù)需求、技術(shù)情況和資金情況對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行可行性分析，即要弄清企業(yè)網(wǎng)“做什么”這一問(wèn)題。 ( 4 ）服務(wù)對(duì)象不同。用戶可使用接近自然語(yǔ)言的方式下達(dá)指令，輸人方便，格式自由，輸出結(jié)果大量采用圖表方式，直觀形象，易于非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員掌握和理解。決策時(shí)可以靈活調(diào)用，具有問(wèn)題識(shí)別、模型構(gòu)造、方案評(píng)價(jià)等多種功能。所解決的決策問(wèn)題一般屬于半結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題。 答：決策支持系統(tǒng)是以管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)和仿真技術(shù)為手段，輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的人機(jī)交互信息系統(tǒng)。產(chǎn)品和顧客都是供應(yīng)鏈上重要的環(huán)節(jié)． ( 4 ）從交易管理向關(guān)系管理的轉(zhuǎn)換． ( 5 ）從庫(kù)存管理向信息管理的轉(zhuǎn)變． 簡(jiǎn)述關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)滿足的 3 類完整性規(guī)則。答： 電子商務(wù)的功能：廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購(gòu)、網(wǎng)上支付、電子銀行、服務(wù)傳遞、意見征詢、業(yè)務(wù)管理等。代碼設(shè)計(jì)的一般步驟是： ( l ）代碼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)； ( 2 ）代碼校驗(yàn)設(shè)計(jì)； ( 3 ）使用范圍和使用期限的確立； ( 4 ）編制代碼表； ( 5 ）編寫代碼設(shè)計(jì)。 答：進(jìn)行代碼設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則有：首先，要考慮的是編碼的標(biāo)準(zhǔn)化，盡量按照有關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部門或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。橫向綜合即把 同一管理層次的各種職能綜合在一起，使各層的處理一體化。（ 2）基于管理層次的層次結(jié)構(gòu)。 簡(jiǎn)述 MIS的綜合結(jié)構(gòu)。（ 3）戰(zhàn)略資源聯(lián)盟。答： （ 1）整體性外包。其內(nèi)容包括：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。（ 3）若實(shí)體間的聯(lián)系是 1： n 的，則兩個(gè)實(shí)體分別應(yīng)轉(zhuǎn)換為一個(gè)關(guān)系，把實(shí)體中的所有屬性都對(duì)應(yīng)設(shè)置為關(guān)系的字段。答： 基本要求： ER圖會(huì)用到五個(gè)術(shù)語(yǔ)：（ 1）實(shí)體與實(shí)體集（ 2）屬性（ 3）域（ 4）鍵（ 5）聯(lián)系與聯(lián)系集。答： （ 1）研究開始階段；（ 2）定義企業(yè)過(guò)程；（ 3）定義數(shù)據(jù)類；（ 4）分析現(xiàn)行系統(tǒng)；（ 5）確定管理部門對(duì)系統(tǒng)的要求；（ 6）提出判斷和結(jié)論；（ 7）定義信息總體結(jié)構(gòu)；（ 8）確定總體結(jié)構(gòu)中的優(yōu)先順序；（ 9）評(píng)價(jià)信息資源管理工作；（ 10）制定建議書和開發(fā)計(jì)劃；（ 11）得出成果報(bào)告。這涉及供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)，包括制造商 、供應(yīng)商、零售商、消費(fèi)者。因此，管理不同的供應(yīng)鏈模式就變得至關(guān)重要。事實(shí)上，消費(fèi)者期望多方位的服務(wù)，包括將產(chǎn)品運(yùn)送到指定地點(diǎn)、及時(shí)的供貨、可靠的質(zhì)量保證。 當(dāng)前，企業(yè)管理者對(duì)信息管理還存在這諸多的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，請(qǐng)問(wèn)，主要在哪些方面？ 企業(yè)信息管理就是在企業(yè)內(nèi)運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，企業(yè)信息管理就是管好企業(yè)內(nèi)的信息部門，企業(yè)信息管理就是企業(yè)的信息資源管理 供應(yīng)鏈管理是在什么背景下產(chǎn)生的？供應(yīng)鏈管理的基本思想是什么？答： 供應(yīng)鏈的產(chǎn)生背景：供應(yīng)鏈管理已有十幾年的歷史。主要表現(xiàn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造自動(dòng)化、生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化、產(chǎn)品和設(shè)備智能化、管理現(xiàn)代化等方面。遠(yuǎn)程登錄服務(wù)系統(tǒng)也采用客戶機(jī) /服務(wù)器工作模式，主要由遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器、遠(yuǎn)程登錄客戶機(jī)和遠(yuǎn)程登錄通信協(xié)議組成。用戶在發(fā)送郵件時(shí)，要使用郵件傳輸協(xié)議 SMTP，在接收郵件時(shí)要使用郵件接收協(xié)議 POP3 協(xié)議。通過(guò)分級(jí)的域名服務(wù)和管理功能提供了高效的域名解釋服務(wù)。人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)是DSS 的人機(jī)接口，負(fù)責(zé)接收和檢驗(yàn)用戶的請(qǐng)求，協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和模型庫(kù)系統(tǒng)之間的通信，為決策者提供信息收集、問(wèn)題識(shí)別、模型構(gòu)造、使用、改進(jìn)、分析和計(jì)算功能。（ 2）模型庫(kù)系統(tǒng)。（ 5）支持但不是代替高層決策者制定決策 。分析能力包括客戶數(shù)據(jù)的分析和競(jìng)爭(zhēng)者的分析。（ 4）共享的客戶資料庫(kù)。（ 2）銷售。（ √ ） 簡(jiǎn)答： 長(zhǎng)期國(guó)際資本流動(dòng)與短期國(guó)際資本流動(dòng)有什么區(qū)別？ 答、長(zhǎng)期國(guó)際資本流動(dòng)是指期限在一～年以上的資本的跨國(guó)流動(dòng)。（╳ ) ? 知識(shí)都是信息，信息皆為知識(shí)。（╳ ) ? 原型化方法強(qiáng)調(diào)在系統(tǒng)開發(fā)初期即對(duì)系統(tǒng)的全部功能和結(jié)構(gòu)進(jìn)行定義，最后才對(duì)系統(tǒng)的功能進(jìn)行編程實(shí)現(xiàn)。（ ╳） ? 虛擬企業(yè)便是網(wǎng)上企業(yè)。（ ╳） ? 信息管理的激活原則是對(duì)所獲得的企業(yè)信息進(jìn)行分析和轉(zhuǎn)換，使企業(yè)信息活化，為我所用的管理思想。（ √） ? 效益標(biāo)準(zhǔn)反映了企業(yè)信息管理工作取得的實(shí)際成果，反映了企業(yè)信息管理工作的有效程度，所以效益標(biāo)準(zhǔn)又稱為“有效性標(biāo)準(zhǔn)”。（╳ ） ? 系統(tǒng)開發(fā)生命周期法的一個(gè)主要特點(diǎn)就是邏輯設(shè)計(jì)與物理設(shè)計(jì)結(jié)合在一起同時(shí)進(jìn)行。（ √ ） ? 頭腦風(fēng)暴法采用“暫緩評(píng)價(jià)”原則，不允許相互爭(zhēng)論，而對(duì)演法強(qiáng)調(diào)的就是相互辯論，互攻對(duì)方之短處。（√） ? 什么樣的時(shí)代產(chǎn)生什么樣的價(jià)值觀，什么樣的價(jià)值觀念就導(dǎo)致什么樣 的管理觀念。（╳ ） ? 潛值信息和高值信息是相對(duì)的，是可以相互轉(zhuǎn)化的。（ ╳ ） ? 企業(yè)信息組織職能的發(fā)揮是通過(guò)該組織全體成員來(lái)實(shí)現(xiàn)的， CIO 只是發(fā)揮了他的職位職責(zé)。（√） ? 企業(yè)信息化水平的測(cè)評(píng)，最簡(jiǎn)單的定量測(cè)評(píng)方法是簡(jiǎn)單平均法，最簡(jiǎn)單的定性測(cè)評(píng)方法就是評(píng)比打分法。 (╳ ) ? 企業(yè)信息管理者的群體素質(zhì)不等于群體決策指揮者的素質(zhì)，而是組成該群體的各個(gè)個(gè)體的素質(zhì)之和。（╳ ） ? 企業(yè)信息管理績(jī)效的靜 態(tài)測(cè)評(píng)和動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)是絕然不同的。（╳ ） ? 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，是指企業(yè)網(wǎng)絡(luò)各個(gè)結(jié)點(diǎn)（包括服務(wù)器、客戶機(jī)和網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備）的連接方法和形式。（ √ ） ? 企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理工作任務(wù)包括三項(xiàng)：數(shù)據(jù)采集，數(shù)據(jù)校驗(yàn)與數(shù)據(jù)錄入。（ √ ） ? 企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是那些生產(chǎn)、銷售與本企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)相同或類似的企業(yè)。（ √ ） ? 面向?qū)ο蠓ū容^適合于小型系統(tǒng)和某些局部系統(tǒng)的開發(fā)，特別適合于對(duì)系統(tǒng)功能要求不高但用戶界面豐富的系統(tǒng)。（ ╳ ） ? 局城網(wǎng)的硯蓋范圍介于廣域網(wǎng) 和城域網(wǎng)之間。（√ ） ? 衡量企業(yè)信息管理效率的方法有兩個(gè)： ....實(shí)質(zhì)也是不同。（╳） ? 故障管理側(cè)重于預(yù)防故障，防患于 未然；性能管理側(cè)重于故障發(fā)生后的診斷與處理。(√ ) ? 對(duì)任何國(guó)家來(lái)說(shuō)，國(guó)際儲(chǔ)備的規(guī)模都是越大越好。（√ ) ? 按企業(yè)區(qū)劃名稱字順為序的整序方法被稱為市場(chǎng)整序。 A ．滿足政府短期資金周轉(zhuǎn)的需要 C ．為中央銀行公開市場(chǎng)業(yè)務(wù)提供操作工具 ? 主題整序法可分為以下幾種（ ABCD） ? 主題整序主要適用于哪些信 息資源的整序。（ ACDE） ? 原型法的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在 ()A ．提高了系統(tǒng)開發(fā)效率 B ．減少了系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用 ? 在企業(yè)信息的分類中，可以按照邏輯學(xué)中關(guān)于劃分的規(guī)則來(lái)進(jìn)行分類，而其劃分的規(guī)則便是（ ABCD ） 交叉重復(fù) ? 在企業(yè)信息管理活動(dòng)中，對(duì)企業(yè)信息管理者的信息行為有影響和制約作用的修養(yǎng)，主要有（ ABCDE） ? 在下列各因素中，能夠?qū)⒙十a(chǎn)生決定或影響作用的有 ( )。 ? 信息系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有那些影響？ (ABCD) A 利用信息產(chǎn)品軟件，簡(jiǎn)化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與生產(chǎn)過(guò)程 B 有助于建立高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量體系 C 縮短運(yùn)行周期 D 改進(jìn)設(shè)計(jì)質(zhì)量和精度 ? 信息系統(tǒng)開發(fā)方法有哪些（ ABCD ） A 原型法 B BSP 法 C CSF 法 D CASE 法 ? 信息系統(tǒng)項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的可行性分析包括（ ABDE ） D.系統(tǒng)運(yùn)行可行性 E. 環(huán)境可行性 ? 信息資源管理的基本內(nèi)容包括的主題有（ ABC ） A 資源管理的方向和控 制 B 建立企業(yè)信息資源指導(dǎo)委員會(huì) C 信息資源的組織機(jī)構(gòu) ? 虛擬企業(yè)的特征有（ BCD ） 散化 ? 選擇服務(wù)器應(yīng)從以下幾個(gè)方面考察其技術(shù)指標(biāo)（ ABCDE ） ? 以下幾個(gè)選項(xiàng)哪些是代碼的類型 ( ABCD ) A．尾數(shù)碼 B．塊碼 C．分組碼 D．助記碼 ? 以下哪些工作屬于系統(tǒng)分析的工作范疇的。 A ．股票價(jià)格指數(shù)期貨 D ．貨幣互換 ? 下列屬于社會(huì)征信系統(tǒng)子系統(tǒng)的是 ()。 、加工、處理、存儲(chǔ)、傳播、利用 護(hù) ? 企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)必須遵循的原則是（ ABCDE） 的原則 、近期績(jī)效與遠(yuǎn)期績(jī)效相結(jié)合的原則 測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則 則； ? 企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)的計(jì)量指標(biāo)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)可分為主觀標(biāo)準(zhǔn)和客觀標(biāo)準(zhǔn)，其中客觀標(biāo)準(zhǔn)包括（ BC ） ? 企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)的內(nèi)容，應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面（ ABD ） 益 ? 企業(yè)信息管理績(jī)效測(cè)評(píng)的三個(gè)基本要素是（ ACE） 方法 ? 企業(yè)信息管理績(jī)效評(píng)價(jià)的主體，包括（ BC ） ? 企業(yè)信息管理者考評(píng)的內(nèi)容主要包括兩個(gè)方面：（ BC） ? 企業(yè)信息管理者考評(píng)的要求（ ACDE） 、公正 ； ? 企業(yè)信息管理者培訓(xùn)的方法有（ ABDE） 觀考察 ? 企業(yè)信息管理者群體素質(zhì)具體包括（ BCDE） E.文化素質(zhì) ? 企業(yè)信息管理者素質(zhì)的內(nèi)容構(gòu)成，具體包括（ ABCE） C.思想素質(zhì) ? 企業(yè)信息化包括幾個(gè)方面？（ ABC） ? 企業(yè)信息化的基本方式主要包括（ ABCDE） D.觀念變革 ? 企業(yè)信息化水平測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則是（ ABCDE） 則 ? 企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)管理員從事故障管理時(shí)常用的工具有（ BCD ） 測(cè)試儀 ? 企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作小組的開發(fā)人員有（ ABC ） A 管理人員 B 程序設(shè)計(jì)人員 C 系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員 ? 企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)的四個(gè)階段是（ ABCD） A 系統(tǒng)設(shè)計(jì) B 系統(tǒng)評(píng)價(jià) C 系統(tǒng)分析 D 系統(tǒng)實(shí)施 ? 企業(yè)信息系統(tǒng)投入使用之后，每天開機(jī)運(yùn)行，完成一些例行的操作，具體包括（ ABC ） ? 企業(yè)信息系統(tǒng)硬件的邏輯配置方案有（ ABCD） A 多用戶系統(tǒng) B 單機(jī) C 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) D 工作站方案 ? 企業(yè)在線系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì)包括以下工作（ ABC ） 統(tǒng)所需要的硬件設(shè)備 系統(tǒng)的工作程序 ? 企業(yè)在選擇和確定拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)注意遵循以下原則（ ABD） 原則 ? 確定系統(tǒng)的邏輯優(yōu)先順序的主要標(biāo)準(zhǔn)有哪些（ ABCD ） A 潛在的利益分析 B 對(duì)企業(yè)的影響 C 成功的可能性 D 需求 ? 群體激活指的是企業(yè)管理者群體的信息激活行為，具體的方法有（ ABC ） 風(fēng)暴激活法 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)的物理設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是（ BCD ） B 確定存儲(chǔ)結(jié)構(gòu) C 確定數(shù)據(jù)存放位置 D 確定存儲(chǔ)分配 ? 隨著信息化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)變革的特征 是（ ABC ） B.扁平化 ? 我國(guó)企業(yè)信息化測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的研究成果是豐碩的，但也確實(shí)存在諸多不足，如（ ABDE ） 的角度研究測(cè)評(píng)指標(biāo)體系的不夠 E. 缺乏定量分析的研究。（ ABCD ） C.歸檔案卷的質(zhì)量 ? 企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的安全性管理包括（ ABC ） ? 企業(yè)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的過(guò)程，一般包括以下步驟（ BCD） 劃 ? 企業(yè)技術(shù)檔案具有以下功能（ ABDE ） 、科研中原始信息的存儲(chǔ)功能 ? 企業(yè)文獻(xiàn)信息的管理，包括企業(yè)文獻(xiàn)信息的（ BCD ） D.文獻(xiàn)保護(hù) ? 企業(yè)信息的經(jīng)濟(jì)性特征，表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。 B ．政策工具 C ．中介指標(biāo) D ．政策口標(biāo) E ．操作指標(biāo) ? 基本 MRP 的依據(jù)是 () ? 計(jì)算機(jī)化的信息系統(tǒng)的安全包括哪幾個(gè)方面，（ ABC） A 數(shù)