【正文】 精品間或展柜上所有 SA的工號及姓名。 數(shù)量：盤點的商品的實盤數(shù)。 一式三聯(lián)，一聯(lián)交于財務(wù)；一聯(lián)留柜組；一聯(lián)交于代理商。（ 2）、做法跟正常的羅列一樣，不同之處就是一天內(nèi)不同的生日卡折扣要注明，并且分開做。 備注欄內(nèi)空白不寫。 序號寫清楚 品名及規(guī)格處填寫幾月幾日的。 注意事項： 必須是一式三聯(lián)，一聯(lián)留存，一聯(lián)交于財務(wù)，一聯(lián)給代理商。 收貨人指打單人的姓名和工號。如果是新上的品牌就空著不寫，那么這張就是進(jìn)貨單，交單時就必須交紅聯(lián)和綠聯(lián)，微機(jī)室編好條碼后，會把綠聯(lián)給柜組，如果不是新上的品牌，而且條碼全都有，就是補(bǔ)貨單，只需交紅聯(lián)即可。 以下附正確日報表的填寫： 嘉鴻銷售日報表 20xx年 7月 16日 店名：潘密拉 序號 品名及規(guī)格 單位 單價 數(shù)量 金額 銷售價 備 注 1 125— 051 件 260 1 260 130 巧 26378L 5折 2 125— 028 件 269 1 269 文 ＋ 3 125— 194 件 249 1 249 31609HM 4 125— 007 件 148 1 148 13256KM 5 125— 051 件 260 1 260 巧 26213 黑 M 6 125— 149 件 349 1 349 31906A 7 125— 016 件 189 1 189 KF0105 白 L 8折 退差價 8 125— 016 件 189 1 189 189 合計 件 4 837 實交金額大寫：伍佰肆拾肆元伍角整 進(jìn) 銷 存 情 況 昨日存： 數(shù)量 558 金額 155861 今日進(jìn)： 數(shù)量 108 金額 22282 今日退： 數(shù)量 金額 今日銷： 數(shù)量 6 金額 1174（ ） 今日存： 數(shù)量 660 金額 176969 復(fù)核： 店 員： 070高麗娜 嘉鴻銷售日報表 20xx年 7月 16日 生日卡 店名：潘密拉 序號 品名及規(guī)格 單位 單價 數(shù)量 金額 銷售價 備 注 1 125— 016 件 189 1 189 KF0105白 L 2 125— 007 件 148 1 148 13256KM 本資料 來自 合計 件 2 337 實交金額大寫：貳佰壹拾玖元肆角整 進(jìn) 銷 存 情 況 昨日存： 數(shù)量 金額 今日進(jìn)： 數(shù)量 金額 今日退： 數(shù)量 金額 今日銷： 數(shù)量 金額 今日存： 數(shù)量 金額 復(fù)核： 店員： 070高麗娜 進(jìn)退貨單的填寫： 首先寫清楚是進(jìn)貨單、退貨單還是補(bǔ)貨單。 合計處是數(shù)量的合計、金額的合計、銷售價的合計。 小票的正確開法如下（附小票）： 嘉鴻名品廣場銷貨憑證 № 0001109 不可折上折 VIP卡 □ 累積卡 □ 信用卡 □ 其它 店名 品牌名 卡號 20xx年 7月 16日 條 碼 貨 號 單 價 數(shù) 量 金 額 折 扣 實收金額 第 一 聯(lián) 存 根 125051 26378— L 260 1 260 5 130 粉 合計： 拾 萬 仟 佰 拾 元 角 分 ￥ 此單只作購貨證明，不作報銷憑證 收銀 精品間 122 SA： 328馬玉梅 銷售日報表的填寫： 年月日：必須是當(dāng)天的日期。 購物小票不管多晚，都要做到當(dāng)日的銷售報表中。 1日期：年月日必須是當(dāng)天的日期。 數(shù)量： 金額：單價數(shù)量 =金額 折扣：如果店內(nèi)有自行打折的貨品，折扣欄內(nèi)寫明是幾折，大小寫都可。例如：一個精品間內(nèi)有二個品牌，開票時，應(yīng)必須把店名寫上，品牌名就要寫所銷售的品牌名字。 代金券的使用： 沒有促銷活動時，代金券在任何精品間及展柜都可以使用（斯沃琪手表展柜不能使用）。 如果顧客在購買的衣服上有小疵點、污漬時需要讓費用時，店員應(yīng)在小票上方注明“讓干洗費用 X 元”等字樣，并且要在原價金額上減去，收銀員拿到小票后，按減過干洗費 后的金額上收款。 富士特卡：四星級以上可打 ；四星級以上可打 9折。下裝 170/74A。 “ C”：表示胸圍與腰圍的差數(shù)為 2～ 6㎝之間。 “體型”：是以人體的胸圍與腰圍的差數(shù)為依據(jù)來劃分體型，并將體型分為四類，任型分類代號分別為 Y、 A、 B、 C。給予顧客換貨處理。對代理商進(jìn)行罰款的同時向顧客賠償，并重新?lián)Q一條新款裙子送給顧客。 分析：這套服裝雖屬特價商品，但出現(xiàn)拔絲現(xiàn)象屬商品質(zhì)量問題，應(yīng)及時給顧客解決。 分析： A、毛衫由于它的特殊成分，在穿著過程在與其他物體磨擦?xí)r或多或少會起毛球，遇到此類問題銷售人員應(yīng)給予妥善解釋。 B、問題出現(xiàn)后應(yīng)及時與廠家聯(lián)系并反饋意見，對商品進(jìn)行調(diào)整。并對相關(guān)工作人員給予相應(yīng)的處罰。以便在售前工作中能很好與顧客交流和溝通，提高業(yè)務(wù)水平的同時也方便了顧客。 超負(fù)荷洗滌：將太多衣物一同洗滌，超過洗衣機(jī)的負(fù)荷，不但會令衣物互相纏結(jié)，洗不干凈衣服，甚至還會損壞洗衣機(jī)。 用洗滌劑洗后過水洗兩、三次，最后過水洗時加入金紡衣物柔順劑，可以令織物保持松軟柔順，亮澤如新。 （二）、手洗心得 先將洗滌劑徹底融化在清水中，再放入衣物洗滌。 檢查衣物有沒有破損的地方，如有應(yīng)先補(bǔ)好再進(jìn)行機(jī)洗，因為機(jī)洗水流會令破口加大。 本資料 來自 “包修”：皮包售出 7 日之后， 3 個月之內(nèi)，正常使用情況下出現(xiàn)斷裂、斷面、斷帶、脫色（擦色皮除外）等問題，由消費者選擇修理、更換任一方式；7日后， 3個月內(nèi)，正常使用情況出現(xiàn)開膠（縫制包除外）、開線、壞拉鎖； 3個月內(nèi)裝飾物脫落。如沒有同品牌、同類型的商品，顧客要求退貨的，應(yīng)給予退貨，并按 5‰的折舊率收取折舊費。 （十）、鞋類“三包”約定 天然面革皮鞋“三包”有效期為三個月 ,非天然面革皮鞋“三包”有效期為一個月，“三包”有效期自銷售之日起計算，扣除因修理占用的時間。按摩兩到三遍用溫涼水清干凈，用軟毛巾試干，立即拍上保濕水。 胸圍的穿著方法不得當(dāng)，沒有把相當(dāng)?shù)闹就迫胝直瓋?nèi)，造成后脂的彈力度受力大。 備一把柔軟的小牙刷延貼身內(nèi)部進(jìn)行輕度刷洗（鋼圈位、下扒位），刷洗 本資料 來自 完畢，進(jìn)行反復(fù)清洗，如洗滌橫杯內(nèi)衣應(yīng)避免在杯面上用力搓洗，避免造成杯 面變形，漂凈后輕輕整理杯面。 長期不用時，塞紙定行后放布袋子內(nèi)嚴(yán)密包好，并放干燥劑，儲存前必須清潔、上油并存放于通風(fēng)干燥處。 （六）、包類的保養(yǎng) 防止高溫、暴曬、擠壓，以免皮革老化、碎裂。 再用鞋刷刷一次。 用皮 革專用保養(yǎng)乳液再擦一次，（若經(jīng)常穿的鞋，無需每次都用保養(yǎng)乳液，因為過多的乳液會使皮革易于裂開）。 嵌彩色人造寶石（不含黑色）的銀飾適合年輕女孩佩戴。 避免接觸水氣和化學(xué)制品，別戴著游泳，尤其是去海里。 對于仿造革，由于沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，涂飾工想象的標(biāo)準(zhǔn)很難和顧客一致。必須進(jìn)行干洗（干洗時還需要高溫烘烤）。有條件者，可送洗染店清潔上光，或從商店買回皮革光亮劑自行清潔上光。如果皮面出現(xiàn)裂紋，可在皺紋處覆蓋一層牛皮紙，再用電熨斗在牛皮紙上熨燙。 穿著時，要注意保護(hù)皮面，應(yīng)防止硬物或尖物劃破皮面，如沾上臟物，應(yīng)及時用濕布輕輕 去；不要猛擦，以免傷皮褪色。 皮革不宜直接放在水泥地面上，否則會由于皮革較強(qiáng)的吸潮性是皮革水分過大而發(fā)霉，也會由于水泥地堿性過高而使皮革變質(zhì)。對長期存放的皮革衣物，用毛巾蘸 4℅的高級香皂溶液輕擦一遍，再蘸清水輕輕復(fù)擦、晾干，以防發(fā)霉。高檔動物纖維面料特別注意防蛀、防霉變，故務(wù)必加放干燥劑、防蟲劑。 1如果要較長時間收藏羊毛織物，須先洗好、晾干。護(hù)理得當(dāng)，羊毛會給予您良好的回報。 用衣刷輕刷衣物表面，刷去衣物表面的灰塵，否則這些灰塵長久會變成污漬，而且塵土?xí)绊懨椢锏耐庥^。 ○深色衣 物請勿用含漂白劑的洗劑洗滌。 ○有膠印等工藝的衣物請勿干洗。 ○熨斗的高、中、低溫與我們一般概念中的高、中、低溫有區(qū)別，熨燙過程中的按壓會使衣物溫度升高，所以要小心掌握。 ○帶有膠印、印花或植絨印的水洗衣物反面洗滌，也可按洗滌標(biāo)識洗滌。 ○（蠟漬）要小心地用勺或鈍刀刮掉殘留的蠟，放上吸水紙將熨斗撥至刻度 本資料 來自 2輕輕熨燙。 ○（酒精）新漬用冷水即可去除，陳漬用硼砂水溶液加入 2℅氨水的混合液擦拭，絲、毛織物可用 10℅的檸檬酸洗滌。 ○（毛衣沾上果醬）一般情況下最好馬上清洗，如未及時處理，先除去干劑，再用水浸濕后用洗滌劑揉搓，然后用 10℅的甘油水溶液輕揉，果醬跡會不明顯。 ○（口紅）用酒精去漬。 ○（墨水或圓珠筆油跡）先用蘸白酒精的不擦拭，然后用白醋或藥用酒精擦拭。 ○應(yīng)在通風(fēng)較好的地方保管，有必要時應(yīng)放除濕劑。 干洗： ○為了保持衣服原有的風(fēng)格，應(yīng)減少干洗次數(shù)。刷灰塵的順序：領(lǐng)面→領(lǐng)里→肩→袖→ 前身→后身。 ○選擇有寬松的。 ○使用除濕劑與防蟲劑。 ○不要放在窗邊及熒光燈下。為了更好的保養(yǎng)，最好干洗。 ○收藏前可用軟布沾溫水將表面污垢輕輕試干凈，并在陰涼處晾干。 ○穿著時應(yīng)防玻璃劃傷和較重的磨擦。 ○有可能顏色變深，或變淡。 注意蟲蛀！ 羊絨是非常柔軟的羊毛，對蟲子來講是難得的高級美餐（高蛋白質(zhì)）。 羊絨良好的保養(yǎng)方法 ○穿著之后應(yīng)有柔軟的毛刷輕輕的刷掉灰塵、并刷順毛向。二是刷開纏在一起的絨毛。 （七）、面料知識小常識 ○針織產(chǎn)品整體伸長時：保管時應(yīng)加以注意，請折疊保管。粘和棉混紡時不要強(qiáng)洗、絞擰且熨燙溫度要低。裘皮服裝應(yīng)交給專業(yè)的裘皮保養(yǎng)中心清洗，切勿交給干洗店，裘皮服裝必須用寬肩衣架掛起，而不能用鐵絲衣架。 皮草服裝：在通風(fēng)處晾曬，切忌暴曬，收藏時選用適合款式的大衣架掛起，放在空氣流通的衣柜里，不要套塑料薄膜。其主要原料是天然漿 ，是一種半合成纖維，既體現(xiàn)天然纖維的風(fēng)格，又具有合成纖維的功能，手感柔軟，具有蠶絲般的 本資料 來自 光澤、涼爽感和懸垂性。 1958年美國杜邦公司獨家發(fā)明生產(chǎn)的氨綸彈力纖維，用其制成的彈力組織是目前國際上最流行的面料之一，它特殊的伸展與回復(fù)性為所有織物賦予了彈性，具有手感彈性好（它可以伸長原長的六倍仍能回復(fù)原形），可機(jī)洗等優(yōu)點。 系列大豆蛋白絲綠色營養(yǎng)羊毛衫：采用大豆蛋 白中的蛋白質(zhì)，經(jīng)現(xiàn)代生物技術(shù)提純后制成的一種高科技綠色營養(yǎng)纖維，富有營養(yǎng)，對人體有滋潤保健抗癌功能。 （五）、時尚新型面料 絲光防縮羊毛衫：采用先進(jìn)的羊毛變性處理技術(shù)、柔軟光澤化學(xué)處理技術(shù)，后整理定型處理技術(shù)等綜合高新技術(shù)研制 開發(fā)成功的新一代高科技產(chǎn)品。 醋酸纖維 優(yōu)點：手感好，彈性好，懸垂性優(yōu)良，不宜皺，耐光性好。下水后變粗硬，曬干后還原。 缺點：耐日光性較差，深色衫不宜在陽光下暴曬，回彈性較差。 氨綸 優(yōu)點：手感平滑，彈性好，保行性能優(yōu)異，抗日曬、耐酸堿、耐汗、耐海水性、耐干洗性、耐磨性好。 維綸 優(yōu)點：涼爽舒適，不宜起靜電和起球、吸濕