渠道效益評估模型及渠道健康度監(jiān)控模型在渠道精細(xì)化管理中的應(yīng)用-wenkub.com
2025-08-05 14:34 本頁面
【正文】 根據(jù)各分公司特點(diǎn)，調(diào)整和訓(xùn)練模型，進(jìn)一步促進(jìn)模型的適用性在進(jìn)行渠道發(fā)展健康度監(jiān)控模型的構(gòu)建時(shí)，針對不同地市，進(jìn)行具體的數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)研，確定不同的標(biāo)準(zhǔn)值，使各地市渠道健康度的評估更加合理。(2)及時(shí)向一線推送預(yù)警信息，提供渠道質(zhì)量提升措施建議，并進(jìn)行效果反饋和評估，有力指導(dǎo)一線展開營銷。12月初，王某收到一條短信，提示蘭州市城關(guān)區(qū)繡河沿科業(yè)達(dá)營業(yè)廳的預(yù)警解除。為渠道管理實(shí)施者、片區(qū)經(jīng)理提供渠道預(yù)警、渠道質(zhì)量提升措施等具體的執(zhí)行信息。完善預(yù)警機(jī)制及預(yù)警參數(shù)配置功能，支撐彩信、短信方式的信息推送。1）低業(yè)務(wù)量2）重入網(wǎng)且入網(wǎng)渠道與原渠道信息一致或重入網(wǎng)前后ARPU均低于10元；3）重IMEI客戶：使用相同IMEI的號碼大于等于3個(gè)，判定為養(yǎng)卡號碼；4）首次預(yù)存話費(fèi)不超過30元且3個(gè)月內(nèi)繳費(fèi)總額小于等于5元；5）數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)欠費(fèi)占欠費(fèi)總額的90%以上二、業(yè)務(wù)與技術(shù)實(shí)施方案建立渠道精細(xì)化管理閉環(huán)流程，具體如下：渠道效益展示、優(yōu)質(zhì)渠道及劣質(zhì)渠道識別，渠道預(yù)警（渠道離網(wǎng)預(yù)警、渠道發(fā)展客戶質(zhì)量預(yù)警、渠道違規(guī)預(yù)警），渠道質(zhì)量提升實(shí)施、提升效果跟蹤。圖表 3 渠道健康度監(jiān)控模型類型指標(biāo)分值算法業(yè)務(wù)量波動新增客戶波動（絕對值）x110x1=，(（）/)*10；x1(()*(10),10)取負(fù)值受理業(yè)務(wù)量波動（絕對值）x47x4=，（（)/)*7；x4，min(()*7,7)取負(fù)值月初月末新增比 x106x10=3時(shí)，(（3x10）/3)*7；x9(()*(7),7)取負(fù)值客戶發(fā)展質(zhì)量活躍客戶占比 x210x2*10留存比 x315x3，min((1x3)*15,15)取負(fù)值；x3=，x3*15欠費(fèi)客戶占比 x55x5=，（（)/)*5；x5，min(
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1