【正文】 教師在處理突發(fā)事件時，保持冷靜、公平、寬容的心態(tài)。教師處理突發(fā)事件時一定要考慮所用方法和措施的效果，要用“育人”的態(tài)度去看事件，用發(fā)展的眼光去看學(xué)生。班主任要本著教育從嚴(yán)、處理從寬、化解矛盾、教育全班的精神。6．【參考答案】(1)首先，從課堂教學(xué)影響上來看，李老師并沒有板著面孔批評學(xué)生，而是將“麻雀鳴”和杜甫的《絕句》聯(lián)系起來，再和對聯(lián)知識聯(lián)系起來，巧妙地將課堂干擾因素轉(zhuǎn)化為有利因素。③用寬容的心態(tài)、賞識的眼光、智慧的舉措來看待學(xué)生的所作所為，巧妙處理課堂突發(fā)事件。徐老師用幽默式的“表揚”批評了學(xué)生，充分尊重了學(xué)生的自尊心，并且?guī)拙湓捑突饬诉@場突發(fā)事件，沒有影響教學(xué)氛圍，也沒有影響課堂教學(xué)時間，反而調(diào)動了課堂氣氛，這是一種機智聰明的處理策略。由于生活、學(xué)習(xí)在一起，學(xué)生之間發(fā)生矛盾在所難免，關(guān)鍵在于教育學(xué)生如何面對矛盾、處理矛盾、避免矛盾的發(fā)生。(3)在進(jìn)行班級管理時，班主任要遵循教管結(jié)合的原則。(2)班級民主管理是教師進(jìn)行班級管理時最有效的一種管理方式，它是指班級成員在服從班集體的正確決定和承擔(dān)責(zé)任的前提下參與班級管理的一種管理方式。3．【參考答案】(1)班主任是班集體的組織者、教育者和指導(dǎo)者，在學(xué)生全面健康的成長過程中起著導(dǎo)師的作用。從眾行為是指人們對于某種行為要求的依據(jù)或必要性缺乏認(rèn)識與體驗，跟隨他人行動的現(xiàn)象。③它密切了教師與學(xué)生的關(guān)系，給了學(xué)生真正的信任和支持，打破了師嚴(yán)道尊的清規(guī)戒律。②班主任為組織管理而開展班級活動時，最重要的是要樹立使班級活動真正成為學(xué)生的自主活動，使學(xué)生在自主活動中進(jìn)行自我教育的思想。(4)善于總結(jié)引導(dǎo)。對于有些偶發(fā)事件，教師不應(yīng)急于表態(tài)、急于下結(jié)論，而應(yīng)冷靜地觀察，待把問題的來龍去脈弄清楚再去處理。(4)可接受性原則。(2)客觀性原則。③有目的地訓(xùn)練學(xué)生自我管理班級的能力。②班級管理制度缺乏活力，學(xué)生參與班級管理的程度較低。(7)效率性原則：班級管理應(yīng)合理有效地使用人力、物力和時間等資源，使有限的資源發(fā)揮最大的效能，盡可能地使學(xué)生獲得更多、更好地發(fā)展，使班級呈現(xiàn)更健康的面貌，從而取得最佳的班級管理效率。(3)民主性原則：管理者充分發(fā)揚民主作風(fēng)，教師與學(xué)生互相尊重，在和諧、融洽的氣氛中調(diào)動學(xué)生參與各種班級事務(wù)的積極性和創(chuàng)造性，共同參與班級管理活動，并善于集中和依靠集體的智慧與力量進(jìn)行班級管理。(3)民主管理：班級民主管理是指班級成員在服從班集體的正確決定和承擔(dān)責(zé)任的前提下，參與班級管理的一種管理方式。(4)班級教育力量管理：班級教育力量的管理主要是指班主任對影響班級發(fā)展的各種教育力量的協(xié)調(diào)，主要包括學(xué)校教育力量、家庭教育力量以及社會教育力量。(2)班級日常管理：班級日常管理是指班級管理者每一天所開展的具體管理活動。(4)保護(hù)功能：班級注意加強營養(yǎng)保健，增加戶外活動，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)、文體、休息等方面合理調(diào)度配置的環(huán)境，指導(dǎo)學(xué)生心理自我保健，提倡講究個人衛(wèi)生和儀表，從而保護(hù)學(xué)生身心健康地發(fā)展。(6)實行有效的民主型管理。(2)建立班集體的核心隊伍。(3)共同生活的準(zhǔn)則。61．D【解析】班級管理的根本目的是實現(xiàn)教育目的，使學(xué)生得到充分、全面的發(fā)展。小學(xué)生操行評定的依據(jù)是小學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)。55．C【解析】教師常采用的獎勵方式主要有贊許、表揚、獎賞、代幣管制法等。52．D【解析】生活指導(dǎo)的內(nèi)容包括品德指導(dǎo)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、安全與法規(guī)指導(dǎo)、健康指導(dǎo)。49．C【解析】偶發(fā)事件也叫突發(fā)事件，是班級中突然發(fā)生的、教師預(yù)料不到的事情。46．A【解析】解決我國學(xué)校班級管理中存在的問題，必須建立以學(xué)生為本的班級管理新機制，尊重學(xué)生的人格和主體性，發(fā)揚學(xué)生在班級自我管理中的主人翁意識，強調(diào)師生合作、學(xué)生之間的合作。43．A【解析】調(diào)查研究法是班級教育管理者了解班級學(xué)生和班級整體情況，把握班級特點，解決班級教育管理問題的方法。其理論的核心是將傳統(tǒng)的他控式的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)閺娬{(diào)自我、自控的管理方式。37．A【解析】班級民主管理是指班級成員在服從班集體的正確決定和承擔(dān)責(zé)任的前提下，參與班級管理的一種管理方式。34．A【解析】班級常規(guī)管理是指通過制定和執(zhí)行規(guī)章制度去管理班級的經(jīng)常性活動。A【解析】班級組織建設(shè)是班集體建設(shè)的重要內(nèi)容，班集體是學(xué)生身心健康成長的共同體，是實現(xiàn)教育目的的有效途徑，故有利于教育的原則是班級組織建構(gòu)的首要原則。29．A【解析】目標(biāo)方針是班級管理貫穿始終的中心和主題。25．C【解析】班級管理目標(biāo)的建立，是班級管理操作的出發(fā)點和歸宿。21．A【解析】班級管理是一個動態(tài)的過程，而非直線式發(fā)展的靜態(tài)過程。18．D【解析】良好的班風(fēng)是評價一個班級好壞的重要依據(jù)。16．A【解析】班級建設(shè)之初，在明確共同奮斗目標(biāo)的基礎(chǔ)之上，還受到相應(yīng)的規(guī)章制度的約束。因此，班集體是訓(xùn)練班級成員自己管理自己、自己教育自己、自主開展活動的最好載體。12．C【解析】在發(fā)展階段，班集體已成為教育主體。這一時期是班主任工作最繁忙的時期，主要任務(wù)是形成正確的集體輿論。8．A【解析】共同目標(biāo)是班集體發(fā)展的方向和動力，是班集體形成的基礎(chǔ)條件。6．A【解析】班集體與班級具有不同的意義。3．A【解析】17世紀(jì)，教育家夸美紐斯在代表作《大教學(xué)論》中對班級組織進(jìn)行了論證，從而奠定了班級組織的理論基礎(chǔ)。李老師接著說：“上聯(lián)是‘一只麻雀鳴窗臺’。一次，李老師在課堂上正在講課，突然，一只小麻雀飛來，肆無忌憚地站在窗臺上嘰嘰喳喳地叫個不停。緊張的氣氛一下得到了緩和，同學(xué)們帶著輕松愉快的心情開始上課了。問題：請你評價一下這位老師為何成功地處理了這場沖突事件。班主任看火候已到，就問他們：“打球時發(fā)生碰撞、發(fā)生吃虧占便宜的事是很正常的，不至于大打出手，有失球星風(fēng)度，更在同學(xué)們面前丟盡面子!我現(xiàn)在不追究誰對誰錯，只想問一句，這件事是你們自己處理呢，還是我來處理?”他們互相看了看，說：“自己處理。操場上，一些學(xué)生正在打籃球，戰(zhàn)況“激烈”?！薄柏堃蛔吆淖泳头??！睌?shù)學(xué)老師：“三班學(xué)生要管得嚴(yán)，我上課他們就不敢鬧，很清靜。問題：(1)基于上述材料，請從教育學(xué)、心理學(xué)視角談?wù)勀銓Α捌拼袄碚摗钡睦斫狻６蜷_頂棚的那一輛車，一天之內(nèi)就給人偷走了。自從學(xué)生來當(dāng)“班主任”的辦法誕生后，在學(xué)校的各項評比中，于老師班上獲得“流動紅旗”的次數(shù)越來越多，來自任課教師和家長的稱贊也越來越多。對她的工作，于老師絕不插手。于老師作為一名班主任，每天要管的事情實在太多，經(jīng)常感到分身乏術(shù)，真希望有個助手能助她一臂之力。6．班級管理的原則有哪些?7．簡述我國學(xué)校班級管理中存在的問題及解決策略。A．班級目標(biāo)可有可無B．班委會是學(xué)生的自治組織C．班主任是班級活動的組織者D．班集體在教育學(xué)生的過程中起著重要作用二、簡答題1．簡述班集體的基本特征。A．班主任B．任課教師C．學(xué)生家長D．學(xué)生群體59．（　 ）認(rèn)為，班級氛圍可分為“支持性氛圍”和“防衛(wèi)性氛圍”。A．集體教育與個別教育是統(tǒng)一的整體B．對集體的統(tǒng)一要求，與對集體中每一個體的要求無關(guān)C．集體要求的實現(xiàn)，必須以每一個體各具特點的發(fā)展為條件D．集體教育與個別教育都是班級日常管理的工作55．（　 ）不屬于獎勵方式。A．客觀性原則B．教育性原則C．有效性原則D．冷處理原則51．教室環(huán)境布置和教室座位的編排屬于（　 ）。A．學(xué)生B．教師C．班主任D．班干部47．小學(xué)班級環(huán)境管理包括兩個方面，分別是（　 ）。A．規(guī)范性原則B．實效性原則C．集體性原則D．適度性原則43．班級教育管理者了解班級學(xué)生