【正文】 學(xué)會(huì)放大石頭的藝術(shù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變得更有效率的。 ? 感到自豪。緊湊的日程安排只會(huì)讓安排的事情混淆，把已經(jīng)訂好的事情往后推遲。 檢查你的周程安排，先把已經(jīng)有預(yù)約的事情列出來(lái)，然后把你的大石頭放進(jìn)去。 剛剛開(kāi)始為下一周做計(jì)劃時(shí)，只需要寫 4～ 6個(gè)大石頭。那如何為你的下一周做計(jì)劃？ ? 列一張任務(wù)清單。他把木桶清空 了，先把那幾塊大石頭放進(jìn)木桶，再把小鵝卵石放進(jìn)去，然后倒入沙子。） 解決方法二：開(kāi)始計(jì)劃下一個(gè)習(xí)慣，讓自己迫不及待的趕緊完成這個(gè)習(xí)慣的培養(yǎng)，給自己“望梅止渴”的感覺(jué)。 倦怠期： 2230天。 解決方法二：提前設(shè)置例外規(guī)則。（身體已經(jīng)開(kāi)始習(xí)慣了一點(diǎn)，但是不穩(wěn)定，容易被打斷。如把看書的習(xí)慣拆解為讀一個(gè)章節(jié)，或者 20頁(yè)。 習(xí)慣與執(zhí)行 ——執(zhí)行習(xí)慣的培養(yǎng) ? 把 “ 堅(jiān)持 ” 這件事本身也變成一種習(xí)慣，任何習(xí)慣就能培養(yǎng)。試想，如果什么事情只有 %的成功率，那么每年有20， 000次配錯(cuò)藥事件；每年 15， 000嬰兒出生時(shí)會(huì)被抱錯(cuò)；每星期有 500宗做錯(cuò)手術(shù)事件；每小時(shí)有 2022封信郵寄錯(cuò)誤。 ? 從這個(gè)故事看出，要想提高質(zhì)量，總是有方法的。當(dāng)然美國(guó)空軍一口回絕，因?yàn)槠焚|(zhì)沒(méi)有折扣。 ? 積極的邏輯、自己的邏輯 ? 誰(shuí)的責(zé)任？我承擔(dān)最大的后果，我就要對(duì)自己負(fù)最大的責(zé)任，哪怕是綠燈過(guò)馬路也看一下兩邊有沒(méi)有車。 ? 如果不能做到百分百負(fù)責(zé)，一旦我們碰到問(wèn)題和困難，就會(huì)歸結(jié)于外部。 ? 第三步，運(yùn)用 分解思維 逐一稱出石頭的重量，然后將數(shù)值相加，得出石頭的 總重量 ，大象的體重就出來(lái)了。最后，再用秤分多次稱出石塊的重量，把這些數(shù)值相加，其總和就是大象的重量。其原理就是 化大為小、化整為零 ，把大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，然后進(jìn)行累記得出總和，以達(dá)到創(chuàng)新目標(biāo)。 ? 2 多給選項(xiàng)：不要給問(wèn)答題，要給選擇題 。時(shí)間會(huì)多 4個(gè)小時(shí)，價(jià)格多 100元； C我查了下機(jī)票，大概每人貴 600元，只需要 1個(gè)半小時(shí)就能到； D實(shí)在不行，包車也可以，直接開(kāi)過(guò)去需要 10個(gè)小時(shí)，價(jià)格大概 3000元。但是你在網(wǎng)上查了所有的車次，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)設(shè)票了，你會(huì)怎么辦 ? 如果是一個(gè)普通員工，也許會(huì)說(shuō) :“對(duì)不起老大，您說(shuō)太晚了！現(xiàn)在沒(méi)票了，我再幫您刷刷，爭(zhēng)取搞到哈。缺乏結(jié)果思維會(huì)導(dǎo)致我們感覺(jué)到自己忙個(gè)不停，卻一事無(wú)成。 ? 接著，小李把船上的毛皮數(shù)量、品質(zhì)等詳細(xì)情況給了總經(jīng)理 ? 輪到小張的時(shí)候，他首先重復(fù)報(bào)告了毛皮數(shù)量、品質(zhì)等情況，并且將船上最有價(jià)值的貨品詳細(xì)記錄了下來(lái)。船上毛皮的數(shù)量、價(jià)格和品質(zhì)，你們都要詳細(xì)地記錄下來(lái)，并盡快給我答復(fù)。 ? 事例 2 ： 同時(shí)進(jìn)入公司的三個(gè)同學(xué)，薪水為什么如此不同？ 小張、小李、小王時(shí)中學(xué)同班同學(xué)，而且是大學(xué)同班同學(xué)，更是同一天進(jìn)入了同一家公司。（在得到允許的情況下，做一個(gè)錄音備份） 會(huì)后整理好會(huì)議記錄（錄音），請(qǐng)示總經(jīng)理后發(fā)給參會(huì)人員，或其他人員。 發(fā)通知，落實(shí)到人后，第二天會(huì)前 30分鐘與參會(huì)者確定有沒(méi)有變動(dòng)。過(guò)了很久，小劉滿頭大汗回來(lái)說(shuō)：售票處人太多了，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒(méi)辦法，我只好回來(lái)了。 ? 為什么這樣做？ ? 從公司層面：必須樹(shù)立結(jié)果導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)一個(gè)員工沒(méi)有提供結(jié)果給公司造成損失時(shí)不處罰，就會(huì)出現(xiàn)下次一個(gè)好心的員工犯更大的錯(cuò)。 從個(gè)人的角度來(lái)理解 ? 偉大事業(yè)的成功源自于每個(gè)細(xì)節(jié)的完美，同樣，任何一次重大災(zāi)難也源自于一些不起眼的小事上的失誤。 一般人可能會(huì)問(wèn) ? 加西亞是誰(shuí)？ ? 加西亞住在哪里？ ? 我怎么去找加西亞？ ? 如果加西亞不在怎么辦？ ? 我怎么去那里？ ? 我什么時(shí)候去？ “最佳員工” ——羅文 ? 不拖延 ：接到任務(wù)，馬上去辦，從來(lái)不問(wèn) “ 怎么辦 ”“ 如何辦 ” ； ? 執(zhí)行力強(qiáng) ：發(fā)現(xiàn)困難找方法，沒(méi)條件就自己創(chuàng)造； ? 服從 ：老板永遠(yuǎn)是對(duì)的，不找借口，堅(jiān)決執(zhí)行； ? 不抱怨 ：心態(tài)積極，充滿正能量； ? 主動(dòng)性 ：不被動(dòng)、不等待，只告訴老板結(jié)果； ? 目標(biāo)感 ：不完成目標(biāo)不罷休，交給老板的不是問(wèn)題，而是成果； ? 細(xì)節(jié) ：做好每件小事，不會(huì)因?yàn)槔习灏才诺氖虑?“ 沒(méi)意義 ” 而不做，即便送信這樣的小事。 怎么辦呢？ 有人對(duì)總統(tǒng)說(shuō)： “ 如果有人能夠找到加西亞的話，那么這個(gè)人就羅文。 （六）責(zé)任感修煉的六個(gè)步驟 ? 從我做起，把我看成一切的根源 ? 從崗位做起，堅(jiān)信方法總比問(wèn)題多 ? 往前走一步，不是不動(dòng)或往后移動(dòng) ? 工作無(wú)小事，把細(xì)小的事也做得很到位 ? 拖延是惡習(xí)，優(yōu)良業(yè)績(jī)來(lái)自即刻行動(dòng) ? 老好人要不得，缺乏原則的 “ 好人 ” 如同幫兇 下篇 執(zhí)行力 一、什么是執(zhí)行 請(qǐng)記住這條價(jià)值百萬(wàn)的理論 ? 執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)！ 執(zhí)行是一種精神，是一種信守承諾的精神，是一種敢于結(jié)果的精神，是一種永不放棄的精神，而這種精神需要用行動(dòng)來(lái)證明！ 執(zhí)行力的認(rèn)識(shí) 致加西亞的信 把信送給加西亞 在一切有關(guān)古巴的事情中，有一個(gè)人常常從我記憶中冒出來(lái)，讓我難以忘懷。假如沒(méi)有這 35個(gè)緊急電話，假如沒(méi)有奧達(dá)克余公司強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和竭盡全力的挽救，錯(cuò)售空心唱機(jī)貨樣的小事，勢(shì)必給公司的利益帶來(lái)?yè)p害，更不會(huì)有如此漂亮的結(jié)局。職員說(shuō)完，總經(jīng)理將一臺(tái)完好的唱機(jī)外加唱片一張、蛋糕一盒奉上，并再次表示歉意后才離去。據(jù)此百貨公司展開(kāi)了一場(chǎng)無(wú)異于大海撈針的行動(dòng)。他倆一走進(jìn)客廳就連連道歉，吉埃絲搞不清楚百貨公司是如何找到她的。售貨員彬彬有禮、笑容可掬地特地挑了 l臺(tái)尚未啟封的機(jī)子給她。 復(fù)試由老板親自主持。 二、成為有責(zé)任心的員工 小孩子，不小心碰到桌子，大哭，然后 …… ，第一個(gè)動(dòng)作就是伸手打桌子，然后哄小孩子：乖乖，別哭！ ，然后啟發(fā)他：你之所以會(huì)撞上桌子，一般有三種情況：一是跑太快，剎不住腳；二是不注意看路；三是你心里在想別的事情?；鶎庸芾砣藛T培訓(xùn)之 —— 人力資源服務(wù)中心