【正文】 ：企業(yè)咨詢師工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上任職要求：熱愛咨詢行業(yè)，具有高度的責(zé)任感和工作熱情；重點(diǎn)大學(xué)碩士及以上學(xué)歷，知識(shí)結(jié)構(gòu)完整，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬；學(xué)識(shí)廣博，相關(guān)專業(yè)知識(shí)豐富深厚，學(xué)歷背景為管理學(xué)及相關(guān)專業(yè)；表達(dá)能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的語言組織能力和應(yīng)變能力，普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯思維清晰，分析、溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；時(shí)間充裕，保證完成公司授課任務(wù)，能適應(yīng)經(jīng)常性出差。第十七條 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)制度凡任職在副經(jīng)理職位以上的高階主管人員，始具內(nèi)部創(chuàng)業(yè)資格，并可在公司所開發(fā)的新營業(yè)地點(diǎn)內(nèi)自由投資，但投資持股比例則須按照下列方式辦理(見表)職 位持股比例副 經(jīng) 理10%經(jīng) 理15%副總經(jīng)理20% 總 經(jīng) 理30%第十八條 施行 本規(guī)則自公司結(jié)構(gòu)完善后開始實(shí)施。(四)支付金額，則由公司視該人員營業(yè)成績，另行制定。其支付規(guī)定如下：(一)滿一年以上的正式任用人員，則支付全額獎(jiǎng)金；兼職人員服務(wù)滿一年以上者，則支付半額獎(jiǎng)金。(二)假日計(jì)時(shí)人員的小費(fèi)，則依上列公式計(jì)算所得金額的二分之一支付。2. 本人喪亡者，除由各部門直屬主管代為申請(qǐng)勞保死亡支付外，因公殉職者，則依該員年資基準(zhǔn)額的300％撫恤；非因公殉職者，則依年資基準(zhǔn)額的100％撫恤。(一)結(jié)婚禮金依申請(qǐng)人的職位年資基準(zhǔn)額的100％計(jì)算。(三)獎(jiǎng)學(xué)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)待定。(三)新進(jìn)人員自任職日起至?xí)?jì)年度終了為止，任職滿6個(gè)月以上無缺勤記錄且考績成績?cè)?5分以上者，可給予其獎(jiǎng)勵(lì)。核發(fā)的獎(jiǎng)金應(yīng)于被介紹人員滿六個(gè)月后，與薪資合并發(fā)放。(三)勤務(wù)未滿半年者，原則上不予以發(fā)放。第五條 禮貌獎(jiǎng)為加強(qiáng)顧客對(duì)本公司有良好的印象并培養(yǎng)同仁間的默契，增加各部門的配合度，原則上每月由各門市主管人員挑選最具禮貌的從業(yè)人員一名，除每月月初在朝會(huì)中表揚(yáng)外，頒發(fā)500元禮券一張以茲鼓勵(lì)。（“best”）信息咨詢有限公司獎(jiǎng)金制度第一條 目的本公司所制定的獎(jiǎng)金除評(píng)核從業(yè)人員之間的盡職程度、服務(wù)及貢獻(xiàn)程度等給予其評(píng)定外，對(duì)于員工福利及內(nèi)容創(chuàng)業(yè)制度，亦詳加規(guī)定。 附錄A、《公司法》第二十六條 有限責(zé)任公司注冊(cè)資本的最低限額為人民幣三萬元。、員工形象企業(yè)形象設(shè)計(jì)就是通過統(tǒng)一的整體傳達(dá)系統(tǒng)將企業(yè)文化外化為企業(yè)形象的設(shè)計(jì)過程，它反映企業(yè)的自我認(rèn)識(shí)和公眾對(duì)企業(yè)的外部認(rèn)識(shí)，以產(chǎn)生一致的認(rèn)同感與價(jià)值觀。B．包容：具體指的是“追求完美，允許失誤”。然而，務(wù)實(shí)精神的缺乏，致使他們套用其他企業(yè)的理念內(nèi)容，而不是全方位地立足客戶實(shí)際，認(rèn)真地挖掘、總結(jié)和提煉客戶現(xiàn)有的優(yōu)秀文化元素，形成具有客戶特色的文化理念。同時(shí)參加職前培訓(xùn)的大學(xué)生簡(jiǎn)歷會(huì)匯總成為大學(xué)生人才庫，成為公司以后進(jìn)行人力資源招聘外包的人才貯備庫。大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)的效果很難保證，也為就業(yè)增加了難度。職前培訓(xùn)在發(fā)達(dá)國家大學(xué)生中有很高的普及率，是一項(xiàng)非常成熟的教育產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該建立一種文化或者是氛圍在心里上：團(tuán)結(jié)的像一家人一樣，共同努力，互相信任，共同擔(dān)起共同的事業(yè)。因此，同事的選擇至關(guān)重要。第二，給企業(yè)員工一種企業(yè)的穩(wěn)定感，為員工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境，尊重每一個(gè)人，維護(hù)他們的尊嚴(yán)。只有公司把員工當(dāng)作上帝，員工才能把客戶當(dāng)作上帝。因此，最大程度的讓顧客滿意，使一般顧客成為滿意顧客，使?jié)M意顧客成為忠實(shí)顧客是我們工作的重中之重。這樣才能使今天的企業(yè)在不斷適應(yīng)市場(chǎng)變化的過程中穩(wěn)步前進(jìn)。人事調(diào)動(dòng)是希望激勵(lì)的很好方法。E．非經(jīng)濟(jì)類薪酬：休假。在物價(jià)上漲時(shí)會(huì)有肉食補(bǔ)貼，副食補(bǔ)貼。將工作分為管理工作、技術(shù)工作、事務(wù)工作等類型，再對(duì)每個(gè)類型的工作進(jìn)行等級(jí)分類。人力過剩調(diào)整：A．減少人員補(bǔ)充：當(dāng)出現(xiàn)員工退休、離職等情況時(shí)，對(duì)空閑的崗位不進(jìn)行補(bǔ)充。一般若有高層空缺，首選在公司內(nèi)部招聘，若無合適人選，再進(jìn)行外部招聘。我公司將采用人本管理的思想，即以人為中心，以員工的能力，特長，興趣，心理狀況來綜合情況來科學(xué)合理地安排最合適的工作，并充分地考慮到員工的成長特點(diǎn)和價(jià)值，使用科學(xué)地培訓(xùn)，激勵(lì)待管理方法，通過全面的人力開發(fā)和企業(yè)文化建設(shè)，使員工能夠在工作中充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率，增加工作業(yè)績，為達(dá)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)做出最大貢獻(xiàn)。人力資源部負(fù)責(zé)公司認(rèn)識(shí)招聘、人員培訓(xùn)及認(rèn)識(shí)安排等人事活動(dòng)，對(duì)各部門的統(tǒng)籌安排和人員管理。設(shè)置客戶名冊(cè)，制定培訓(xùn)咨詢各項(xiàng)工作的具體安排（包括時(shí)間、場(chǎng)地、資料、會(huì)上服務(wù)、“售后”服務(wù)等）。任免公司經(jīng)理，決定企業(yè)的經(jīng)營計(jì)劃和投資方案，決定內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置和基本管理，制定企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)、決算、利潤分配方案。增長期成熟期新引入期新增長期新成熟期銷 售 額衰退期二次創(chuàng)業(yè)持續(xù)投資引入期 本公司業(yè)務(wù)拓展時(shí)間示意圖6 組織結(jié)構(gòu)一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的合理與否直接決定了其管理的有效性。樹立好產(chǎn)品和企業(yè)的形象，走品牌戰(zhàn)略路線。因而我們將提高服務(wù)水平，降低成本。同時(shí)在這一時(shí)期應(yīng)注意樹立好產(chǎn)品和企業(yè)的形象，在客戶心目中留下深刻的印象。產(chǎn)品以“先入為主”的策略來定位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位，依據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)能力，以及區(qū)域的人均消費(fèi)指數(shù)來確立區(qū)域市場(chǎng)的切入。博客營銷：“我不向你直接推銷產(chǎn)品，但我卻能影響你的思想來影響你的購買行為。尋找各種點(diǎn)擊率高的網(wǎng)站，把自己的網(wǎng)站信息放在其上面，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到推廣的目的。網(wǎng)站推廣的基本目的是為了讓更多的用戶了解本公司服務(wù)內(nèi)容，并在一定情況下將相關(guān)信息發(fā)布到網(wǎng)上，使得潛在客戶受益，通過訪問本公司網(wǎng)站內(nèi)容、使用網(wǎng)站的服務(wù)來達(dá)到提高網(wǎng)站訪問量、提升品牌形象、促進(jìn)銷售、增進(jìn)顧客關(guān)系、降低顧客服務(wù)成本等。本公司力圖將企業(yè)要求和自身情況結(jié)合起來，通過大學(xué)生職前培訓(xùn)讓畢業(yè)生輕松進(jìn)入工作狀態(tài)。這種宣傳方式看似傳統(tǒng)簡(jiǎn)單，但別小看利用這種簡(jiǎn)單的宣傳方式在校園推廣的作用，利用這種方式可以有效地宣傳本公司的服務(wù)，吸引潛在的顧客。利用傳統(tǒng)媒體，例如報(bào)紙、雜志廣告等，在其中展示公司網(wǎng)站，將查看網(wǎng)站作為廣告的輔助內(nèi)容，提醒用戶瀏覽網(wǎng)站將獲取更多相關(guān)信息；在這些定位相對(duì)較窄的雜志或目標(biāo)群體閱讀的期刊登廣告，使廣告定位會(huì)更加準(zhǔn)確、有效；還可增加網(wǎng)站訪問量的方式，如直郵、分類廣告、電視廣告等。有關(guān)研究表明，培訓(xùn)公司80%—90%的項(xiàng)目來自于過去的客戶以及推薦客戶；在面向他們做市場(chǎng)營銷時(shí)，我們公司的目的是建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)與客戶互動(dòng)和通過最優(yōu)的性價(jià)比來拓展市場(chǎng)。服務(wù)如果不為消費(fèi)者認(rèn)知和接受，即使企業(yè)人才濟(jì)濟(jì)，也無用武之地。 謹(jǐn)記培訓(xùn)目標(biāo)，增加職業(yè)道德在選擇確當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和技術(shù)時(shí)，對(duì)于所提供的服務(wù)的專業(yè)特性，客戶的敏感性，文化價(jià)值觀和準(zhǔn)則等方面都不可忽視。對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生，我們的職前培訓(xùn)是充分考慮其個(gè)體感受的貼心服務(wù)，在灌輸企業(yè)文化的同時(shí)找到結(jié)合的最佳點(diǎn)。當(dāng)然，這不是天方夜譚，從我們對(duì)客戶的定位上可以看出，由于客戶大多是處于初入社會(huì)的畢業(yè)生，他們?cè)诔跗谙蛏鐣?huì)融合的過程缺少必要的也是重要的籌劃知識(shí)，而且就業(yè)質(zhì)量決定了其對(duì)于理論上的交際能力缺少重視程度。企業(yè)員工培訓(xùn)：這是我們的提供培訓(xùn)的基本主張，同時(shí)也是同行業(yè)的重要服務(wù)方式。七、每次的培訓(xùn)課后，為方便客戶進(jìn)行推廣的再學(xué)習(xí)以及研究，將培訓(xùn)課程精選內(nèi)容以刊物光盤的形式贈(zèng)出。對(duì)于會(huì)員企業(yè)給予很可觀的優(yōu)惠政策與額外服務(wù)。如何科學(xué)的進(jìn)行人員招聘、績效考核、薪酬管理等從而使人才發(fā)揮其最大的力量已成為企業(yè)發(fā)展的重要課題。三、企業(yè)文化咨詢：企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)的發(fā)展能起到事半功倍效果的“推動(dòng)力”，從文化的視角可以揭示企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率不高、效益欠佳的內(nèi)在原因。因此開展這項(xiàng)服務(wù)，協(xié)助企業(yè)剖析影響其發(fā)展的關(guān)鍵問題，分析其實(shí)質(zhì)，真正提出既有遠(yuǎn)見性，又有實(shí)際意義的新理念就有無比重要的意義以及前景。課程模塊課程名稱課程簡(jiǎn)介一、大學(xué)生職業(yè)化訓(xùn)練整體解決方案現(xiàn)代職業(yè)理念篇職業(yè)化的含義；樹立職業(yè)心態(tài)； 良好職業(yè)道德；良好工作態(tài)度；企業(yè)與你的關(guān)系等職場(chǎng)規(guī)則認(rèn)知篇質(zhì)量管理；知識(shí)管理；壓力管理；信息管理；項(xiàng)目管理；時(shí)間管理；會(huì)議管理等實(shí)用工作技能篇商務(wù)禮儀知識(shí)；商務(wù)談判技巧；商務(wù)寫作技巧；人際關(guān)系處理；職場(chǎng)溝通技巧等二、職前培訓(xùn)課程外企員工的行為習(xí)慣幫助學(xué)生掌握良好職業(yè)習(xí)慣銷售：如何倍增銷售業(yè)績從零開始，快速掌握銷售技能職場(chǎng)成功法則幫助學(xué)生掌握職場(chǎng)成功法則三、商界名企名家名企企業(yè)文化海爾、聯(lián)想、華為、惠普等名企用人理念摩托羅拉、松下、微軟等商界名家演講張瑞敏、松下、楊卓舒等商界名家傳記李嘉誠、孫正義、艾柯卡等四、經(jīng)典職場(chǎng)寓言小故事中的大道理精選職場(chǎng)寓言五、職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃職業(yè)生涯規(guī)劃的基本知識(shí)方法六、成功創(chuàng)業(yè)技巧成功創(chuàng)業(yè)技巧創(chuàng)業(yè)的基本知識(shí)、心態(tài)、技巧七、就業(yè)必讀書籍就業(yè)必讀書籍畢業(yè)生都應(yīng)該了解的必讀書籍八、就業(yè)案例分析就業(yè)案例分析就業(yè)，考研、留學(xué)，何去何從？九、簡(jiǎn)歷面試技巧簡(jiǎn)歷面試技巧簡(jiǎn)歷和寫作面試的前、中、后鑒于現(xiàn)在培訓(xùn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，我們提供的服務(wù)必須有自己獨(dú)特的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。另外，我們也成立具有研究與實(shí)踐能力并備的咨詢課題專家組，就一些管理的難點(diǎn)，熱點(diǎn)，前沿問題，例如，目標(biāo)管理系統(tǒng)，價(jià)值管理理念進(jìn)行討論?，F(xiàn)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)不是說把其他企業(yè)的優(yōu)秀人才挖走，而是企業(yè)自身要產(chǎn)生創(chuàng)造人才的機(jī)制。服務(wù)方面：陜西地區(qū)類似的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)存在，并且具有一定的市場(chǎng)影響力，造成進(jìn)入市場(chǎng)的門檻，對(duì)本公司構(gòu)成一定威脅。之后本公司服務(wù)項(xiàng)目將越來越廣，客戶數(shù)量和市場(chǎng)容量將隨著公司的發(fā)展而迅速增加。，機(jī)遇（Opportunity）人力資源：本公司擁有許多專業(yè)人才，這就為我公司的發(fā)展提供了充足的后備軍。服務(wù)方面：本公司所提供的服務(wù)及信息是面向陜西地區(qū)企業(yè)及高校學(xué)生，目標(biāo)群體有限，同時(shí)在地域上存在一定的局限性。競(jìng)爭(zhēng)能力：本公司整合企業(yè)與高校信息，為同學(xué)獲取企業(yè)招聘要求的同類網(wǎng)站在本地方尚未出現(xiàn)。結(jié)構(gòu)精簡(jiǎn)，能最大限度的發(fā)揮低成本以及交易費(fèi)用；管理精煉，對(duì)于復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境能迅速做出反應(yīng) swot分析外部機(jī)會(huì) O扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略增長型戰(zhàn)略防御型戰(zhàn)略多