【正文】 因此，針對不同的國家和地區(qū)，重點推介開發(fā)不同的文化觀光型產(chǎn)品。 特定客源市場開發(fā)對策特定客源市場開發(fā)對策要有針對性，要根據(jù)淇縣各種旅游資源的不同特點，對不同的游客推介不同的旅游產(chǎn)品，采用不同的推介方法。針對這一市場的特點，在營銷上要充分利用區(qū)位優(yōu)勢，積極組織大篷車、設(shè)立展示臺、樹立展示板、分發(fā)印刷品，利用節(jié)慶日開展各類旅游促銷活動，也可以利用各種媒體，在電視臺登廣告、上新聞，在報紙上發(fā)布旅游消息，以吸引更多的游客。因此必須制定一套科學(xué)嚴(yán)格的服務(wù)管理工作制度，從而使旅游服務(wù)既符合工作本身的內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，又符合旅游者滿意的外部標(biāo)準(zhǔn)，真正做到規(guī)范服務(wù)和高效服務(wù)。 完善接待設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量目前景區(qū)的接待設(shè)施還不能滿足游客住宿的要求，主要的住宿設(shè)施分布在縣城內(nèi)。通過制定合理的價格機制，才能使其旅游業(yè)健康快速地發(fā)展。在宣傳上除了集中有限的財政經(jīng)費統(tǒng)一籌劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一宣傳外，還要打破地域分割，與其它地區(qū)實行聯(lián)合促銷宣傳，比如與安陽、新鄉(xiāng)等周邊城市進行區(qū)域合作，聯(lián)合促銷“殷商文化——朝歌古都”旅游專線。從中選中一個或二個在國內(nèi)有影響力的節(jié)慶項目，做大做強。其宣傳的手段主要有：（1）有效利用國家和省內(nèi)媒體 具體措施有：邀請中央電視臺一、九頻道播出由趙忠祥配音的淇縣旅游專題節(jié)目——《云夢風(fēng)－朝歌魂》；每年十一黃金周前開展“全國百家媒體到淇縣采風(fēng)”、“全國百家旅行社老總會議”等活動；聯(lián)系《人民日報》及海外版、《中國日報》組織淇縣旅游專版，加強向海外的宣傳；投入一定資金，向《中國旅游報》申請每月一期（一個版）淇縣旅游整體宣傳及廣告，并隨時掌握該報的宣傳報道選題和動向，及時報送相關(guān)稿件，有效占領(lǐng)各個宣傳版面；借助《河南日報》、《鶴壁日報》等地方報紙，每月發(fā)一至二篇淇縣旅游新聞、局長專訪、縣長旅游訪談或深度報道等文章；借助河南電視臺、電臺及鶴壁電視臺的新聞和旅游專題節(jié)目擴大宣傳；制作多品種、多語種的旅游聲像制品，以不同的媒介傳遞各種形象信息；完善已有的淇縣旅游網(wǎng)站，充分利用Internet網(wǎng)宣傳旅游整體形象，不斷更新、充實，擴大覆蓋面。在景區(qū)的開發(fā)過程中，要做到凈化、美化環(huán)境與項目建設(shè)同步進行，防止“只取不予”、“只取不護”的掠奪性開發(fā)。通過在旅游景區(qū)內(nèi)設(shè)置科學(xué)解說系統(tǒng)、提醒游客注意環(huán)境衛(wèi)生的指示牌、廢物收集系統(tǒng)，從整體上實現(xiàn)由觀念到行動的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建具有地方特色的生態(tài)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。根據(jù)環(huán)境容量計算，兩個景區(qū)日適宜環(huán)境容量為7767人。目前，由于云夢景區(qū)尚未大規(guī)模開發(fā)，云夢大草原尚在開發(fā)完善中，靈山景區(qū)也有待進一步開發(fā)，客源市場處于潛力型階段。二級客源市場又稱可開拓的客源市場，是同本地聯(lián)系較密的地區(qū)，主要是一級客源市場以外的河南省其它地市及山西、 河北、北京、 山東等鄰近四省市。淇縣境內(nèi)有女媧宮、朝陽寺、 清涼庵等佛教道教場所，其特有的宗教氛圍吸引了周邊地區(qū)的廣大香客，尤其廟會期間，人數(shù)倍增。 淇縣旅游客源市場現(xiàn)狀近年來到淇縣的游客人數(shù)不斷上升，據(jù)不完全統(tǒng)計，2003年達(dá)到50萬人次。另外，近期應(yīng)對已有景區(qū)景點進行完善，對酒池、朝歌寨、紂王屯兵溝峪、牧野古戰(zhàn)場等資源進行摸底保護。 朝歌服務(wù)中心：中山路改造建設(shè)工程。仙人梯景區(qū)：林堅出生地改造、奪豐水庫綠化美化、八一林等。 旅游區(qū)開發(fā)時序規(guī)劃 近期重點建設(shè)項目（2005～2010年）云夢景區(qū)：停車場治理工程、污水處理工程、旅游回路建設(shè)、恢復(fù)華嚴(yán)寺、恢復(fù)桃園、桃園山莊、云夢天坑、五里鬼谷景點建設(shè)、清溪改造工程、云夢草原演兵布陣戰(zhàn)車、八卦城等。青羊生態(tài)度假村：荒山綠化，溪溝改造，度假村建設(shè)。各工廠廠區(qū)美化、綠化工程：重點是大用、永達(dá)兩個企業(yè)。太極圖綠化建設(shè)：可按太極圖畫樣用不同顏色的觀賞植物綠化，使太極圖陰陽魚能清晰得顯示出來。林堅出生地改造：改造成林氏尋根祭祖的場所，具體建設(shè)需做詳細(xì)規(guī)劃。要設(shè)計建設(shè)好探險游路，具體建設(shè)需做詳細(xì)規(guī)劃。涼水泉開發(fā)：村莊統(tǒng)一布局，院落建設(shè)成農(nóng)事活動區(qū)，農(nóng)具展覽區(qū)，農(nóng)家賓館。女媧宮改建工程：辦公區(qū)搬走，原辦公區(qū)建鐘壇、女媧展覽館，女媧宮前的所有殿拆除。靈山湖山莊：可在靈湖岸邊，三佛閣以北公路對面溝口建設(shè)靈山湖山莊，作為休閑度假村。 古靈山與虎山間的滑索建設(shè)：利用古靈山與虎山間的高度差建設(shè)滑索，建成后，旅游回路可從虎山直到靈山，再從靈山下山，游盤古殿，財神殿。要拆除玉皇閣周邊的所有雜亂房屋，保護好16棵依依垂柳。三個墓要加高。荊軻墓建設(shè)：以現(xiàn)有的荊軻墓為基礎(chǔ)，建設(shè)荊軻墓遺址公園，面積不用太大，以展示刺客文化為主題，同時可以讓游人憑吊千古英雄，具體建設(shè)需做詳細(xì)規(guī)劃。草原蒙古包的設(shè)置：在草原上零星設(shè)置蒙古包，以增加草原氣息。云夢天坑：天坑本身就是地質(zhì)奇觀，云夢天坑里可建設(shè)攀巖、滑索等設(shè)施。恢復(fù)華嚴(yán)寺后，可作為云夢景區(qū)西大門，還可在此舉行鬼谷師徒相送的活動。旅游回路建設(shè)：以鬼谷軍校大門為起點，從鬼谷軍校，沿最北邊的石階路上云夢大草原，到南天門、八卦城、南桃園，然后沿鬼谷子兵書步道到太陽洞、月亮洞、孫龐對弈臺，與三十六計步道相接。（7）工業(yè)旅游區(qū)主題定位：畜牧加工業(yè)觀光形象設(shè)計：淇縣工業(yè)宣傳的窗口，招商引資的平臺活動策劃：組織游客對大用公司、永達(dá)公司進行觀光、考察；組織召開每年一屆招商引資洽談會等。（3）古靈山景區(qū) 主題定位：女媧文化形象設(shè)計：女媧補天造人 宣傳口號：盤古開天辟地，女媧補天造人靈山靈水靈地，朝歌朝圣朝祖活動策劃：舉辦“中國女媧文化研討會”“古靈山女媧祭拜大法會”、地方文化廟會等節(jié)慶活動 ；重要節(jié)慶日祈福撞鐘活動等。（10）朝歌服務(wù)中心本中心立足于縣城區(qū)，為游客提供服務(wù)。淇縣工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，開展工業(yè)旅游，有利于淇縣的宣傳，淇縣旅游業(yè)的宣傳，更有利于淇縣各工業(yè)企業(yè)的宣傳，有利于淇縣對外招商引資。（5）仙人梯景區(qū) 本區(qū)位于黃洞鄉(xiāng)、廟口鄉(xiāng)，主要旅游資源有林堅出生地、仙人梯、八一林、武公湖等。（2） 朝歌古都景區(qū)本區(qū)位于縣城（朝歌鎮(zhèn)）、橋盟鄉(xiāng)、北陽鎮(zhèn)、西崗鄉(xiāng)，主要旅游資源有衛(wèi)國古城墻、摘心臺公園、三仁祠、荊軻墓、鹿臺、紂王墓、鳳凰臺、牧野古戰(zhàn)場等，其中殷商末代都城，有關(guān)紂王、比干的文化傳說和遺址在全國是獨一無二的，極具考古史學(xué)價值。主題旅游形象的塑造方法有：積極申請恢復(fù)朝歌縣名；有效利用國家和省內(nèi)媒體；公共關(guān)系傳播媒介；辦好學(xué)術(shù)研討會和節(jié)慶活動；搞好市場促銷活動等。用品設(shè)計：各景區(qū)內(nèi)的辦公及公關(guān)用品、指示類的物品以及廣告設(shè)計，都要緊扣淇縣旅游業(yè)總體形象策劃。象征性吉祥物：選擇淇河鴨為淇縣的象征性吉祥物。也可以面向社會公開征集設(shè)計方案。 產(chǎn)業(yè)發(fā)展形象到2010年旅游業(yè)發(fā)展為淇縣的新興支柱產(chǎn)業(yè)。7 淇縣旅游業(yè)總體形象策劃 總體形象定位云夢鬼谷古軍校；朝歌詩河殷帝都靈山女媧補天處；太極八卦第一圖 理念識別系統(tǒng)（Mind Identity ,MI） 品牌支撐形象迷人的云夢山水風(fēng)光；名揚中外的鬼谷軍校；輝煌燦爛的殷商文化；歷史悠久的朝歌古都； 造福人類的靈山女媧；浪漫動人的詩河淇水。 發(fā)展重點以燦爛輝煌的云夢鬼谷軍校文化、朝歌古都文化、女媧文化、八卦文化、姓氏尋根文化為主體資源，強化文化內(nèi)涵的挖掘和展示，分階段、有步驟地建設(shè)好“兩線”“兩帶”“三景區(qū)”。比如與安陽競爭合作，聯(lián)合促銷“殷商文化——朝歌古都”旅游專線。 品牌支撐型戰(zhàn)略品牌是一種無形資產(chǎn)，一個知名的旅游品牌本身所具有的口碑效應(yīng)足以使其成為消費者在眾多同類產(chǎn)品中的第一選擇，因此，旅游業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展必須倚重于一定數(shù)量的品牌產(chǎn)品作為其旅游經(jīng)濟運作的主導(dǎo)力量。6 淇縣旅游業(yè)發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 發(fā)展目標(biāo)總體目標(biāo)為：旅游名縣目標(biāo)層：（1）將淇縣建設(shè)成河南省衛(wèi)生城市（2）將云夢山建設(shè)成國家級森林公園（3）將古靈山建成國家AAAA景區(qū)（4）將淇縣建設(shè)成中國優(yōu)秀旅游城市（5）將淇縣建設(shè)成中國歷史文化名城具體目標(biāo)：高標(biāo)準(zhǔn)地開發(fā)建設(shè)各個旅游項目，逐步形成大旅游產(chǎn)業(yè)體系；完善景區(qū)觀光導(dǎo)游服務(wù)體系，休閑娛樂服務(wù)體系，交通服務(wù)體系；完成旅游產(chǎn)品由觀光型向觀光度假型轉(zhuǎn)化，由接待事業(yè)型向事業(yè)經(jīng)營型轉(zhuǎn)化；占領(lǐng)豫北及鄭、汴、洛客源市場，擴大在臺、港、韓國以及整個東亞的影響，使淇縣成為豫北著名旅游勝地。 發(fā)揚創(chuàng)新意識，提倡知識管理，更新組織體系 創(chuàng)新是時代的呼喚，旅游業(yè)發(fā)展須運用創(chuàng)新思維，不斷提高項目策劃水平，使之在建成后具有較好的市場適應(yīng)性和市場競爭性。同時，旅游產(chǎn)品的開發(fā)要以旅游者的多樣化需求為指向，在保持原有名品、精品的前提下不斷推陳出新。 開發(fā)原則 突出地域特色，發(fā)揮資源優(yōu)勢，彰顯主題形象進行旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，首先要明確當(dāng)?shù)氐奶厣?，將這些特色加以濃縮升華，形成鮮明的主題形象，并圍繞其主題形象進行資源開發(fā)，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)芈糜钨Y源與眾不同的獨特氣質(zhì)。對規(guī)劃文本初稿召開不同層次的座談 會，征求各方面對初稿的意見和建議。本規(guī)劃從產(chǎn)品序列（市場營銷規(guī)劃）、時間序列（發(fā)展規(guī)劃）、空間序列（空間規(guī)劃）等三個方面綜合規(guī)劃，探索縣域旅游資源的最佳配置，以達(dá)到社會效益、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一，為全縣旅游業(yè)的發(fā)展決策和宏觀調(diào)控提供依據(jù)。要想保證旅游業(yè)的健康、持續(xù)、快速發(fā)展，必然要對這些不合理建設(shè)設(shè)施進行清除，但實施起來難度較大。從當(dāng)前情況來看，僅豫北地區(qū)的一些景區(qū)就對淇縣構(gòu)成了巨大的挑戰(zhàn)和威脅，如大伾山、岳飛廟、安陽殷墟、焦作云臺山等景區(qū)都具有相對的競爭力。淇縣歷史文化深厚，文化遺址眾多，自然旅游資源豐富。淇縣正處于“四區(qū)”中的太行山區(qū)，是未來河南省旅游業(yè)發(fā)展的重點開發(fā)地區(qū)。 機遇（opportunities） 處于河南省重點開發(fā)的“一帶四區(qū)”的太行山區(qū)之中在《河南省“十五”旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》當(dāng)中，明確提出了今后河南省旅游業(yè)的發(fā)展重點就是“一帶四區(qū)”。近幾年來，雖然通過全縣人民的努力，綠化面積不斷擴大，但樹種較為單一，自然生態(tài)環(huán)境保育程度低。強有力的宣傳促銷活動，吸引了北京、山東、河北、山西、陜西、安徽等周邊省市游客的目光。云夢魂》，并由河南音像出版社出版了光碟；先后印制圖文并茂的彩色宣傳頁20多萬份。各景區(qū)內(nèi)不僅修建了中小型停車場，生態(tài)廁所，還鋪設(shè)了給排水管道，架設(shè)了高壓線路，開通了千門國內(nèi)程控電話，修建了快餐廳、游客中心、經(jīng)營樓、旅游商品專賣店等服務(wù)設(shè)施。景區(qū)旅游已逐步擺脫了原來單純的信仰朝拜型旅游，發(fā)展成為現(xiàn)在的以朝歌古都文化和姓氏尋根文化為特色的摘心臺公園游覽區(qū)、以鬼谷軍校文化研究為特色的云夢山游覽區(qū)、以山頂草原風(fēng)光為特色的云夢大草原游覽區(qū)、以女媧文化為主的古靈山游覽區(qū)等幾個初具規(guī)模的休閑觀光型旅游景區(qū)，共有120多處景點。同年，淇縣文物旅游管理局成立，全縣旅游業(yè)進入了快速發(fā)展階段。特別是云夢景區(qū)，交通體系已日趨完善。由淇縣至省會鄭州僅有一個半小時的路程，距首都北京也只有四個半小時的車程。 旅游發(fā)展的SWOT分析 優(yōu)勢（strengths） 旅游資源優(yōu)勢 淇縣曾是殷末四帝都，衛(wèi)國國都，山清水秀，人杰地靈，歷史文化旅游資源豐富，優(yōu)勢突出，有云夢鬼谷軍校文化、朝歌古都文化、靈山女媧文化和太極八卦文化等四大品牌。景區(qū)開發(fā)、發(fā)展大旅游，都離不開雄厚的資金支持，而政府財政投資能力有限，這就必須吸納社會民間資金，但是，淇縣旅游業(yè)投融資機制不太健全，資金流向不甚合理，渠道不太暢通。如云夢山風(fēng)景區(qū)，曾是歷史上著名縱橫家鼻祖鬼谷子及其弟子學(xué)習(xí)活動的地方，古軍事文化優(yōu)勢顯著，在景觀開發(fā)中應(yīng)以云夢鬼谷軍校文化為主題。在縣委、縣政府的組織下，成立了淇縣文物旅游管理局以及各個風(fēng)景區(qū)管理處，并且成立了旅行社，開發(fā)建設(shè)了云夢山、古靈山等景區(qū)，其中，云夢山景區(qū)被評為AAAA級景區(qū)，古靈山景區(qū)被評為AA級景區(qū)。另外，眾多的“封神演義”故事、原始神話及鬼谷傳說等，使自然景觀與歷史文化巧妙結(jié)合，類型齊全。切開有紅、黃、白彩環(huán)，像樹木的年輪，美觀而營養(yǎng)豐富。“二絕”是四足蛇、雙尾蝎；“三珍”指淇河鯽魚、纏絲鴨蛋、軟核蜜棗，明清時期被列為皇宮貢品；“四特”是冬凌草、人參果、蘆薈、木魚石。其中箕子在商朝亡國后東渡到朝鮮，為后來朝鮮許多姓氏的先祖，微子為孔氏和殷氏的先祖?！薄睹ァ吩疲骸八妥由驿?，至于頓丘……淇水湯湯，漸車惟裳……淇則有岸”。河北邢臺云夢山也以自然景觀為主，進入景區(qū),恍如進入一只大肚茶壺,四面山勢峭拔,頭頂一片圓天,神秘莫測,稱為壺天仙境。春季桃花爛漫，夏季綠草如茵，秋季一片金黃，風(fēng)吹草低現(xiàn)牛羊，是中原地區(qū)少見的山頂草原風(fēng)光。 第二層次資源評價 云夢草原風(fēng)景秀美，云夢仙境神秘誘人 淇縣云夢山獨到之處是九龍匯首、鬼谷軍校和云夢仙境。在青巖絕，淇河呈S形環(huán)繞陰陽二魚山，酷似“天然太極圖”，極為獨特，堪稱八卦之源，對中國太極、八卦理論的研究具有重要的價值。在中凰山的懸崖峭壁上，有一座建筑精巧的宮殿——媧（女皇）宮。 目前全國女媧文化著名的地方還有陜西平利縣的女媧廟、陜西臨潼的女媧祠、河北邯鄲涉縣的媧宮。古靈山女媧文化獨特性主要表現(xiàn)在兩個方面，一是女媧宮，這在《淇縣志》和《封神演義》中有明確記載，在國內(nèi)具有唯一性。淇縣以朝歌古都文化為主，都城文化是確定無疑的，殷王的宮殿區(qū)在西壇、前海一帶，解放初期，殷宮城墻遺址隱約可辨，殷紂摘心臺在殷宮城的西南角上，今辟為摘心臺公園?！　≈两襁@里遺留著許多殷商和戰(zhàn)國名勝古跡，如摘心臺、紂王墓、折脛河、紂王殿、鹿臺、朝歌寨、鷹犬城、荊軻墓、王禪墓等。 朝歌古都?xì)v史悠久朝歌古都?xì)v史悠久，文化傳說源遠(yuǎn)流長，深入人心。這部奇書所闡述的“飛鉗”、“揣摩”等智謀與技巧在當(dāng)時乃至后世被廣泛應(yīng)用到內(nèi)政、外交、軍事、公關(guān)等領(lǐng)域，而且對當(dāng)今社會的外事、經(jīng)貿(mào)、公關(guān)也有極高的參考和借鑒價值。民間有佳話為證：“悠悠淇河向東流，唯有青巖倒流水”、“倒流水、斷頭山、不藏貴人，藏金磚”。陰陽二魚分南、北而立，淇河則呈S形環(huán)繞陰陽二魚，定位乾坤，蔚然天成。石窟建于北宋時期，平面近于方形，內(nèi)有830多個石佛雕像。遺址南寬北窄，呈一把刀形，面積為19000平方米，高出地