【正文】 管理者合理化建議匯總表見附件9。格式見附件8。該項滿分為200分，格式見附件6。通知單見附件3。合理化建議包括：①被考核人的合理化建議；②下屬的合理化建議。對生產(chǎn)部門班組長的考核辦法生產(chǎn)部門班組長包括各的生產(chǎn)班組長、維修班組長。由被考核人的直接上級對被考核人進行評議，該項滿分為200分，格式見附件15。由人力資源部匯總被考核人的個人崗位規(guī)范違紀情況，提交被考核人直接上級，以進行考核。該項滿分為300分，格式見附件4，具體內(nèi)容根據(jù)被考核人的工作計劃確定。由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴重違紀情況，并通知其直接上級。對非生產(chǎn)部門和生產(chǎn)部門職員的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分。管理者合理化建議匯總表見附件9。由被考核人的直接上級對被考核人進行評議，該項滿分為200分，格式見附件8。由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個人崗位規(guī)范違紀情況，提交被考核人直接上級，以進行考核。有嚴重違紀情況的不能參加考核。基礎(chǔ)部分包括：①生產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量、成本指標；②本人和下屬員工崗位規(guī)范違紀情況；③本人和下屬員工行政紀律違紀情況；④直接上級評議。管理者合理化建議匯總表見附件9。由被考核人的直接上級對被考核人進行評議，該項滿分為200分，格式見附件8。由人力資源部匯總被考核人及其下屬員工的個人崗位規(guī)范坭情況，提交被考核人直接上級，以進行考核。該項滿分為300分，格式見附件4，具體內(nèi)容根據(jù)被考核人的工作計劃確定。由人力資源部查閱被考核人在考核期內(nèi)是否有嚴重違紀情況，并通知其直接上級。對非生產(chǎn)部門中層管理者的考核分為基礎(chǔ)部分、合理化建議兩部分。由各部門制定各自的崗位規(guī)范要求及其考核細則，作為本考核制度的附件，是對崗位規(guī)范考核的依據(jù)。總經(jīng)理的考核由董事會進行。為了體現(xiàn)公平性，除了公布量化指標和考核結(jié)果外，還設立了考核仲裁制度，仲裁委員會有權(quán)改變考核結(jié)果，其審理結(jié)果具有最終效力。為促進公司的不斷改進，引導員工為公司的發(fā)展獻計獻策，本考核制度中考慮了員工合理化建議因素。五、工資總額由人力資源部統(tǒng)一控制，各單位節(jié)余額度（標準工資減工資實發(fā)）由人力資源部統(tǒng)一管理。公式如下：基地月工資=月標準工資年分解月計劃完成率177。十三、 本制度自總裁批準發(fā)布之日起實施，企管部負責解釋并監(jiān)督執(zhí)行。十一、 生產(chǎn)部匯總生產(chǎn)基地考核結(jié)果，報主管總監(jiān)批準認可，企管部匯總職能部門考核結(jié)果，報主管總監(jiān)批準認可。十、 對考核結(jié)果有異議的，被考核方應在接到考核結(jié)果通知半個工作日內(nèi)提出申辯。八、 公司整體考核的時間分為年度考核、月考核、日常考核。生產(chǎn)部負責對生產(chǎn)基地的考核工作進行監(jiān)督、檢查。六、 公司整體考核程序及其要求見《公司整體考核管理流程》和《公司整體考核管理標準》。四、 公司整體考核內(nèi)容是各單位各部門所分管的各項職能工作，包括各單位各部門各崗位職責說明書規(guī)定的部分及領(lǐng)導臨時交辦的部分。二、 公司整體考核采用三級多等制。 (五)作為一個整體方案，它包括以下子方案：——銷售公司考核方案；——生產(chǎn)基地考核方案；——職能部門考核方案；——勞動紀律考核方案；——動靜態(tài)工資發(fā)放方案；各部分的內(nèi)容附后。（二）本方案設計堅持以下原則： 收入與績效掛鉤原則——做到人人頭上有指標，人人頭上有目標； 個人效益與企業(yè)整體效益掛鉤原則——人人都來關(guān)注企業(yè)整體效益，相互監(jiān)督； 動態(tài)浮動原則——人人都要關(guān)注企業(yè)的發(fā)展方向并為之努力； 綜合考核與專項考核相結(jié)合的原則——努力使考核個性化并具有針對性。各部門應服從考核部門作出的最后決議。真正作到獎優(yōu)罰劣。具有以下性質(zhì)： 公開性。如何做到使績效考核與薪酬系統(tǒng)掛鉤，最大限度的發(fā)揮各部門的積極性和創(chuàng)造性，及時解決工作中的問題，提高工作效率，并吸引到高層次的人才，是決策者首先需要考慮解決的。得分=達成任務完成率10內(nèi)勤主管客戶服務部完成防凍液任務 萬10分7月27日前以客戶實際回款額計算得分。指標測度系統(tǒng)變動人數(shù)/系統(tǒng)人數(shù)測度時間半年測度備注指標名稱系統(tǒng)人均培訓時數(shù)指標詮釋反應企業(yè)關(guān)注組織以及組織成員的長期成長和進步，它是組織各方面得以改善的基礎(chǔ)指標。指標測度課程體系完善性，教材完備、實用，人均培訓課時數(shù)，每門課有3個以上兼職講師測度時間年度測度備　　注指標名稱人才合格率指標詮釋反映企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需要的人力資源配置，是企業(yè)人力資源狀況和人才的優(yōu)良程度提高的表現(xiàn)，是組織成長和組織效率提升的先行指標。指標名稱計算機等級達標率指標詮釋反映了企業(yè)的IT水平，企業(yè)信息化建設的程度。指標目的設立此目標是為了控制資本性支出，使企業(yè)的固定資產(chǎn)支出更趨合理。指標目的設立此目標是為了加強流程和制度的規(guī)范化建設進度，避免在經(jīng)營中出現(xiàn)類似的問題。指標目的設立此目標是為了促進采購工作的公開性和規(guī)范化，合理降低采購成本。指標目的設立此目標是為了提高人員配置的速度，增強工作的計劃性，降低人力成本。指標目的設立此目標是為了促進組織進行業(yè)務相關(guān)性的擴展，增加創(chuàng)利的渠道。指標目的設立此目標是為了提高企業(yè)的分析能力，增強預見性，用數(shù)據(jù)來指導經(jīng)營、管理決策。指標測度按制度規(guī)定定期備份資料。指標測度完成數(shù)/需求數(shù)測度時間年度測度備　　注需求數(shù)指各級中心辦公會審議通過的IT計劃數(shù)指標名稱信息庫的更新率指標詮釋反映了企業(yè)對信息的使用程度、依賴程度，最終反映出企業(yè)的信息化水平。指標測度基準費用－當期設備維修費用/基準測度時間季度備　　注指標名稱投訴處理周期指標詮釋反映了企業(yè)滿足客戶需求的能力，改進工作流程和制度的執(zhí)行力，最終體現(xiàn)為組織效率的提高。測度時間年度測度備　　注年度文章數(shù)不少于60篇，不包括重復刊登數(shù)量。指標測度商戶數(shù)量/市場管理員測度時間月度或季度測度備　　注指標名稱人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化指標詮釋反應企業(yè)人力資本的優(yōu)良程度，人力資源的結(jié)構(gòu)化改變將成為組織能否適應新的市場環(huán)境的基礎(chǔ)條件指標目的設立此項指標是為了加快企業(yè)的人力資源結(jié)構(gòu)優(yōu)良化的進程。指標測度市場的建筑面積/(市場管理員+物業(yè)工人+保安人員)測度時間 月度或季度測度備　注指標名稱人均服務規(guī)模指標詮釋反映了專業(yè)管理族對企業(yè)經(jīng)營活動的支持能力，深層次上是控制專業(yè)族人力成本的增長幅度低于企業(yè)營收規(guī)模增長幅度。指標名稱品類商品展示面積分配指標詮釋反映了企業(yè)滿足商品與消費者需求相一致的能力，最終體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營的精細化程度。指標目的設立此項指標是為了牽引企業(yè)從市場源頭開始優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提升商品的獲利能力，向顧客提供適宜的商品。指標目的設立此目標是為了加強市場聯(lián)動的效果，服務于商戶，同時降低企業(yè)的直接廣告投入。指標測度完成的時間制度規(guī)定的時間/制度規(guī)定時間測度時間一事一記錄，月度或季度合計測度備　　注及時性可以指：審批、活動、維修、請購、調(diào)配、工資發(fā)放等各項工作中滿足客戶需求的時間。指標目的設立此目標是為了降低組織再一次犯錯誤的可能性，增強規(guī)范化。測度時間季度測度備　　注指標名稱計劃目標完成率指標詮釋反映了企業(yè)一定時期內(nèi)所關(guān)注的重點，深刻揭示了企業(yè)資源配置的方式，以及組織的運營效率。指標目的設立此目標是為了控制企業(yè)的能源支出，降低企業(yè)的運營成本。指標測度審計時發(fā)現(xiàn)問題所涉及的金額；或指下一工作程序發(fā)現(xiàn)的上一工作程序中的問題，并給予改正的金額。指標測度活動總費用/活動次數(shù)測度時間季度或半年測度備　　注活動總費用包括活動現(xiàn)場的獎品費用、折讓、宣傳費用指標名稱差錯率指標詮釋反映了員工對工作的責任心，對企業(yè)的忠誠度，表明了企業(yè)文化建設的程度。指標測度(實際的宣傳活動次數(shù)計劃的活動的次數(shù))/計劃的活動次數(shù)測度時間年度測度備　　注適用于全員的企業(yè)文化宣傳主題活動內(nèi)部運營類指標：指標名稱不良資產(chǎn)率指標詮釋從資產(chǎn)管理的角度對企業(yè)資產(chǎn)營運狀況進行監(jiān)控和修正，此項指標反應企業(yè)沉積下來、不能參與經(jīng)營運轉(zhuǎn)的資金狀況。指標目的設立此目標是為了促使組織成員之間的合作，創(chuàng)造競合的企業(yè)文化。指標目的設立此目標是為了通過制度和流程建設，減少或避免同類事件的發(fā)生，從根本上對系統(tǒng)進行持續(xù)的改善。指標目的設立此項指標是為了讓企業(yè)注重市場的客戶資源，持續(xù)的促進客戶資源的增長才能促進業(yè)務增長，擴大業(yè)務規(guī)模。指標目的設立此目標是為了促使市場管理人員關(guān)注于商戶的利益，搭建商戶的經(jīng)營平臺，提高商戶的獲利能力。指標目的設立此目標是為了保持供應商信息庫的全面性、及時性，提高采購的效率。指標目的設立此目標是為了確定合理的供應商結(jié)構(gòu)，提高采購效率，降低采購成本。指標目的設立此項指標是為了牽引企業(yè)在關(guān)注企業(yè)擴張成長的同時，要注重企業(yè)成長的質(zhì)量，關(guān)注價值真正意義上的實現(xiàn)，關(guān)注資本周轉(zhuǎn)的意義。指標目的設立此指標的目的是為了強化各級管理人員的計劃性、預測性，加強企業(yè)的目標管理。指標目的設立此項指標是為了不斷提高廣告活動策劃行為的效率， 更深的層次上是促進企業(yè)營銷策略的有效性和促進組織創(chuàng)新。指標目的設立此項指標是為了牽引企業(yè)關(guān)注市場的成長，明晰銷售收入的實現(xiàn)是企業(yè)的利潤源泉。指標測度（同期稅賦當期稅賦） /同期稅賦 (可比同口徑)測度時間年度測度備　　注指標名稱人均可控費用指標詮釋反映企業(yè)行政管理行為的效率，深層次上反映了各級管理人員的責任意識。指標測度銷售收入（凈額）/平均流動資產(chǎn)總額測度時間季度測度備　　注指標名稱平均帳期 指標詮釋反映了供應商對企業(yè)的認可程度，最終體現(xiàn)為企業(yè)誠信的形象。指標目的設立此目標是為了增加商品的周轉(zhuǎn)次數(shù)，降低庫存量和資金占用額度。指標測度(物業(yè)人員薪酬總額+維修費用+辦公費用+電費+水費+經(jīng)營費用+采暖費)/建筑面積測度時間月度或季度測度備　　注指標名稱費用利潤率 指標詮釋此項指標直接反映出企業(yè)為獲得利潤而付出的代價，它即反應企業(yè)的收益能力，又反應企業(yè)的管理、經(jīng)營效率。指標測度銷售成本/平均存貨成本測度時間季度或半年測度備　　注指標名稱采購成本的下降率 指標詮釋反映了企業(yè)供應商管理的水平，最終體現(xiàn)為企業(yè)對成本的控制能力。指標名稱人均成本貢獻率指標詮釋反映了基于組織目標的最大費用支付能力，反映了組織以最低的代價取得最大的效益。你有還是沒有？有沒有1. 安排會議時間？2. 給員工發(fā)通知及員工自評表格？3. 核對工作要求？4. 檢查員工的績效目標和你的標準？5. 檢查員工的過去，包括技能、受過的培訓及過去工作業(yè)績？6. 仔細查找存在于既定目標和實際業(yè)績之間的“差距”？7. 尋找員工的態(tài)度和言行與其業(yè)績間的因果關(guān)系？8. 完成績效評估表格？9. 給工作績效打分？10. 注明需討論的問題及列示具體案例？11. 注明詳細具體的人力狀況及怎樣在有更多挑戰(zhàn)或工作任務的時期提高或維持人力？12. 制定發(fā)展計劃草案？表32 績效評估會議評價表在你主持績效評估會議之后，完成下表以改進以后的會議。完成政府報告和稅收報告政府報告和稅收報告；。財務經(jīng)理的績效標準工作職責關(guān)鍵成果領(lǐng)域績效標準提供財務分析和預測報告財務報告報告的使用者和審計者認為：*報告中的數(shù)據(jù)準確；*他們能夠理解報告中的數(shù)據(jù)和整個報告的組織；*報告完成得及時，報告中的數(shù)據(jù)對他們有用；*管理者離開這份報告就無法實施公司的運營管理。向領(lǐng)導和相關(guān)人員提供信息和數(shù)據(jù)提供的信息和數(shù)據(jù)（常規(guī)的報告、對信息要求做出的應答）一個季度內(nèi)，信息接收者提出的投訴不超過一次，這種不滿意可能會來自：*不正確的數(shù)據(jù)；*想要的東西沒有找到；*提供信息遲到。幫助員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃員工能夠發(fā)展和管理自己的職業(yè)生涯規(guī)劃1. 85%～90%的被裁掉的員工獲得幫助從而找到新的工作；2. 裁員后的組織內(nèi)部員工安置得到管理者的認可。 　評定 能夠與本組人員一起有效地工作并共同完成本組織工作目標 能夠與上級并下屬分享咨詢，樂于協(xié)助同事解決工作中的問題 能夠以行動表達對他人需求的理解以及成就的贊賞 人力資源部匯總的評估分數(shù)和評估意見,暫時作為內(nèi)部審核參考意見,上交總部的首席執(zhí)行官,不向被評估人進行反饋． 如果有必要對被評估人進行反饋，我們會先征求評估人的意見．請在以下的選擇中打勾注明你的意愿： 可以記名形式________向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容可以不記名形式________向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容絕對不可以________向被評估人反饋此評估表的內(nèi)容人力資源部會將評估人的意見及其結(jié)果高度保密綜合能力 5非常優(yōu)秀；4–很好； 3–合格／稱職；2–需要改進；1–不稱職1．業(yè)績表現(xiàn)評定分數(shù)5分 非常優(yōu)秀 4分–很好3分–合格, 稱職2分–需要改進1分–不稱職對上述各級別評審均需做出評語，對3分以下的評審要提出改進的建議.評定 熟悉工作要求、技能和程序 熟悉本行業(yè)及產(chǎn)品 評語　3. 主動性和創(chuàng)造性評定 為達到工作目標而積極地做出 有影響力的償試 主動開展工作而非一味被動服從 從有限的資源中創(chuàng)造