txnaaa管理評(píng)審控制程序-wenkub.com
2025-07-22 07:58 本頁(yè)面
【正文】 需采取改進(jìn)措施時(shí)，由責(zé)任部門提交相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)給相關(guān)部門予以執(zhí)行。報(bào)告應(yīng)包括管理評(píng)審的結(jié)論。參加管理評(píng)審會(huì)議的人員，結(jié)合各部門提交的管理評(píng)審輸入報(bào)告，就以下內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審： 1）以往管理評(píng)審所采取措施的實(shí)施情況 2）與質(zhì)量管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化 3）有關(guān)質(zhì)量管理體系績(jī)效和有效性的信息，包括其趨勢(shì)： ①客戶滿意和有關(guān)相關(guān)方的反饋 ②質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度 ③過程績(jī)效以及產(chǎn)品和服務(wù)的合格情況 ④不合格及糾正措施 ⑤監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果 ⑥內(nèi)、外部審核結(jié)果 ⑦外部供方的績(jī)效4） 資源的充分性5） 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性6） 改進(jìn)的機(jī)會(huì)、意見和建議 管理評(píng)審中應(yīng)確定需糾正、改進(jìn)的項(xiàng)目，并落實(shí)責(zé)任部門。 各職能部門/人員應(yīng)在管理評(píng)審實(shí)施前1周，將其管理評(píng)審輸入報(bào)告發(fā)送給所有參加管理評(píng)審的人員。在下列情況下，由公司總經(jīng)理提出，適時(shí)進(jìn)行階段總結(jié)（管理評(píng)審）：1） 當(dāng)公司的組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)發(fā)生重大調(diào)整、市場(chǎng)環(huán)境條件發(fā)生重大變化時(shí)；2） 當(dāng)公司發(fā)生重大質(zhì)量事故、顧客有重大投訴時(shí)3） 當(dāng)總經(jīng)理認(rèn)為必要時(shí) 在實(shí)施管理評(píng)審的前2周，管理者代表編制管理評(píng)審計(jì)劃，內(nèi)容包括：評(píng)審目的、評(píng)審內(nèi)容、評(píng)審人員、評(píng)審方法、時(shí)間安排、評(píng)審輸入的準(zhǔn)備等。 管理評(píng)審計(jì)劃經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)給參加管理評(píng)審的有關(guān)人員。 召開管理評(píng)審會(huì)
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