【正文】 不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來越難。積極即抓住機遇，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為以后的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，推動中國珠寶市場健康、有序、快速發(fā)展。要從產(chǎn)品層面做好銷售，又要從品牌管理的角度去拓展加盟商，通過知識的傳導(dǎo)、能力的復(fù)制、模式的創(chuàng)新與執(zhí)行等方式來，實實在在的讓消費者與加盟商認同，這是推廣的基礎(chǔ)。以上，即為本項目運營存在的實際風(fēng)險，在投資前需要格外注意和充分考慮。我們可以把住市場脈搏，但無法永遠清晰地看到下一個市場熱點。盡管擁有多年的珠寶行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，但任何一個項目的經(jīng)營都必須具備獨到的眼光、良好的市場預(yù)測和判斷能力，更需要一支龐大高效的經(jīng)營隊伍。但是，再好的生意，也存在一定的投資風(fēng)險?？稍试S加盟商適當調(diào)換一定比例貨品，防止串貨。加盟店形式主要以代理商加盟為主，由代理商自負盈虧。即結(jié)合市場推廣活動，適當調(diào)低部分貨品的銷售倍率，推廣品牌知名度，打響市場美譽度。貨品低進高出。本項目以傳統(tǒng)的珠寶零售業(yè)務(wù)作為市場切入點，計劃通過單店和連鎖經(jīng)營提升品牌價值，通過加盟連鎖搶占市場份額。 （4）實施典型示范工程。首先，規(guī)范培訓(xùn)制度和體系，豐富培訓(xùn)內(nèi)容和層次。（三）企業(yè)文化強化企業(yè)的經(jīng)營理念。營運總監(jiān)負責(zé)對營銷的相關(guān)人員，培訓(xùn)客戶服務(wù)技巧、銷售技巧、銷售語言模板、珠寶專業(yè)知識等營運知識。積極給員工提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎勵價值。這樣既可以提高職工的才干，使之一專多能，又可充分調(diào)動職工的積極性，使企業(yè)充滿生機和活力，可謂一舉兩得。但員工流動率總體上應(yīng)保持在公司總?cè)藬?shù)的5%左右為宜。第一，破除傳統(tǒng)觀念，大膽起用優(yōu)秀人才，構(gòu)造全新的人才晉升渠道。第三，對合理化建議提供報酬（使這一部分的收入占員工收入的相當比例）。同時對于消費者，免除資金回籠的后顧之憂，縮小投資風(fēng)險，增強對珠寶投資的吸引力，提升對周大生品牌的信任度和忠誠度。如前所述，目前市場上資金充裕的投資者將目光投向了珠寶投資和收藏行業(yè)。連鎖經(jīng)營。通過舉辦各類交流活動。（三）情感營銷我們的品牌是一個優(yōu)質(zhì)的高端品牌，所有的客人非富即貴，因此我們需要建設(shè)一套優(yōu)良的客戶服務(wù)體系，與客人盡可能多地互動，真正做到情感營銷，賦予品牌一種柔性的親密感。國內(nèi)珠寶品牌普遍存在知名度不夠高的問題，原因有多方面，其中不重視宣傳，不重視品牌推廣是主要原因，只有不斷加強品牌宣傳，才能提品牌的知名度，獲得更好的經(jīng)濟效益。品牌的個性化。明碼實價。增強品牌意識，靠品牌來拓展市場，以市場來促進品牌建設(shè)，推動珠寶行業(yè)的發(fā)展是我們運營的初衷和原動力。近幾年來，在全國珠寶行業(yè)出現(xiàn)了很多知名品牌，有的已經(jīng)成為中國馳名品牌?？梢圆扇∫恍I銷方案，如：設(shè)計濃烈珠寶文化浸染的高檔賣場，裝修風(fēng)格奢華大氣，使顧客在觀賞周大生高端珠寶貨品的同時，品味源遠流長的珠寶文化；制作系列宣傳資料，統(tǒng)一放在專賣店/柜供顧客閱覽，努力營造賣場的周大生珠寶文化氛圍，培養(yǎng)顧客興趣，逐步引導(dǎo)消費；設(shè)計制作關(guān)于周大生珠寶的形象廣告，在專賣店或商場廣告片中播放等。因此，我們通過制定和實施合適的經(jīng)營戰(zhàn)略，發(fā)揮優(yōu)勢，是十分必要的，發(fā)展戰(zhàn)略的選擇如表31所示。任何事件的影響都是相對的，黑龍江省珠寶業(yè)在迎接巨大機會的同時也將面臨巨大的威脅，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：一方面，來自本地珠寶店\柜的威脅。2011年12月俄羅斯成功加入世貿(mào)組織，這是俄羅斯轉(zhuǎn)型的一個信號，是俄羅斯積極投身經(jīng)濟合作的表現(xiàn)。良好的政治經(jīng)濟環(huán)境為珠寶產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力支撐。如果把“80后”這個待婚嫁群體平均分配到10年當中陸續(xù)完婚，每年也有1200萬對新人，因此婚慶市場被業(yè)內(nèi)人士稱為“甜蜜金礦”。當前黑龍江省珠寶業(yè)創(chuàng)意人才在數(shù)量和質(zhì)量兩種不同層面上出現(xiàn)嚴重缺口。我們周大生珠寶每年都會推出一些精心設(shè)計的新款首飾，可能一旦新款式發(fā)布，很快就會有人抄襲設(shè)計，仿制出類似款式，但是價格低很多，嚴重影響我們產(chǎn)品的銷售。高端珠寶將是未來投資收藏領(lǐng)域的主題，我們可以進行大鉆、金條和彩寶的衍生業(yè)務(wù)，為企業(yè)帶來可觀的利潤。鑒于珠寶行業(yè)的特性，經(jīng)過多年的積累，我們與省內(nèi)外眾多知名拍賣行保持著良好的合作關(guān)系。只要我們做好后期的維護和客服，項目的穩(wěn)定發(fā)展可以預(yù)見。同時，由于在珠寶行業(yè)長時間的積累和沉淀，我們已經(jīng)擁有一個相當龐大的業(yè)內(nèi)人才招聘和儲備體系，可根據(jù)需要，將人員有效分工，構(gòu)建運營初始平臺，并通過獵頭公司、業(yè)內(nèi)推薦和暗訪等方式，招聘到最適合該崗位的人員，實現(xiàn)人力資源的優(yōu)質(zhì)配置，共同發(fā)展事業(yè)。這支隊伍的特性是樂于接受挑戰(zhàn)，熱愛珠寶行業(yè)。任何一個企業(yè)的成功，離不開人力資源的成功。3．能力培養(yǎng)方面。為了實現(xiàn)長期目標，我們在中短期內(nèi)實現(xiàn)以下目標：1．制度建設(shè)方面。員工隊伍穩(wěn)定性差意味著加高的管理成本和其他損失和風(fēng)險，但同時，員工隊伍過分穩(wěn)定又不利于保持員工隊伍的活力。還可以將這個指標細化到不同的區(qū)域代理商和不同的管理層次上。（1）員工結(jié)構(gòu)。高度的客戶滿意是企業(yè)打造品牌的根本保證，我們不但要努力追求高度的客戶滿意，同時也要以積極的態(tài)度對待客戶的不滿意，將客戶的抱怨和投訴視為改進服務(wù)質(zhì)量和發(fā)現(xiàn)市場機遇的良機。市場與銷售能力。盈利能力。它意味著黑龍江省的珠寶市場將獲得更多的動力，黑龍江省的珠寶市場的容量，將會空前地擴大。此外，中國廣大農(nóng)村地區(qū)市場還遠沒得到應(yīng)有的開發(fā)，空間廣闊。據(jù)統(tǒng)計，絕大多數(shù)年輕人都將珠寶飾品作為愛情的必備信物。中國珠寶玉石首飾行業(yè)協(xié)會預(yù)計到2015年，中國內(nèi)地珠寶年銷售額將達到3000億元人民幣，中國內(nèi)地珠寶市場的發(fā)展空間非常廣闊，黑龍江省珠寶市場也將迎來廣闊的發(fā)展空間。截至2010年12月末。同時，打折還會導(dǎo)致商家之間的惡性競爭，擾亂珠寶首飾市場的正常秩序。（四）打折現(xiàn)象問題打折風(fēng)在哈爾濱市珠寶首飾市場盛行。第二，營銷環(huán)節(jié)又普遍比較薄弱，受資金實力、經(jīng)營規(guī)模限制，經(jīng)營戰(zhàn)略不明確，國內(nèi)企業(yè)對營銷環(huán)節(jié)重視不夠，在營銷環(huán)節(jié)上加大投入，增強力度，形成網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)屈指可數(shù)。第三，品牌價值的不準確定位，品牌核心價值不清晰、缺乏個性、品牌氣質(zhì)趨于雷同，品牌意識極為淡薄。有的明碼標價且價廉物美，但也存在嚴重的價格欺詐現(xiàn)象。做工不好的飾品，既浪費了珠寶資源，也損害了珠寶產(chǎn)品的形象。二、黑龍江省珠寶市場存在的問題黑龍江省的珠寶首飾市場形成不過20多年的時間，其欣欣向榮的發(fā)展景象是舉世公認的。全球金融危機下，黃金珠寶的保值功能進一步突顯，國際市場金價連創(chuàng)新高。這種現(xiàn)象表明，中小城市的珠寶市場是具有很大潛力的，還有望珠寶企業(yè)的引導(dǎo)和宣傳。該市的珠寶店在100家左右，其經(jīng)營規(guī)模大小不等，多數(shù)店家營業(yè)面積在100m2以下，而大于200m2的珠寶店數(shù)量則不多。各種結(jié)婚首飾需求正旺，也促進了市場的繁榮和興旺。首飾的款式和式樣：四季鮮明的氣候條件以及肥沃的黑土地造就了東北人豪放開朗的性格以及高大魁梧的身材，反映在首飾選擇上多以款式大方、簡潔、線條明快、練達的飾品最受喜愛。那些1ct以上的大鉆首飾則給人一種曲高和寡的感覺。由于K金首飾是近年來受西方國家影響才發(fā)展起來的一個較新的首飾品種，這一集團在品牌數(shù)量和銷售額方面均處在三大集團的第三位。居于這一品牌集團前列的公司品牌知名度高，公司實力強，且除以鉆石為主要經(jīng)營品種外，還兼營其它品種如K金等。（二）品牌結(jié)構(gòu)目前黑龍江省市場珠寶品牌多達上百個，但在市場上真正有影響力的并不太多。與最早的專賣店不同，這些新建的專賣店有如下特點：第一，全部為品牌專賣店，關(guān)注品牌形象建設(shè)；第二，商品品種齊全，特色鮮明；第三，服務(wù)多樣化，能夠滿足不同消費者的特殊需求；第四，購物環(huán)境舒適，富有專業(yè)氣息。究其原因，主要有以下幾個：第一，百貨商場大多具有很長的歷史，積淀有良好的信譽，容易取得消費者的信任；其次，百貨商場擁有多年培育起來忠實的消費群體；第三，強大的資金實力使其能夠開展強大的廣告宣傳攻勢，綜合性的商品構(gòu)成又使其能夠開展極具吸引力的促銷活動。黑土地孕育了東北人魁梧的身材和豪爽的性格，也造就了其獨特的審美情趣，因而反映在