【正文】 這種修改應(yīng)滿足本準(zhǔn)則的所有要求。 檢測檢驗(yàn)報(bào)告的格式檢測檢驗(yàn)報(bào)告的格式應(yīng)設(shè)計(jì)為適用于所進(jìn)行的各種檢測檢驗(yàn)類型，并盡量減小產(chǎn)生誤解或誤用的可能性。許多情況下，通過與客戶直接對話來傳達(dá)意見和解釋或許更為恰當(dāng)，但這些對話應(yīng)當(dāng)有文字記錄。 當(dāng)需對檢測檢驗(yàn)結(jié)果作解釋時(shí)，對含抽樣結(jié)果在內(nèi)的檢測檢驗(yàn)報(bào)告， 所列的要求之外，還應(yīng)包括下列內(nèi)容：a) 抽樣日期和抽樣人；b) 抽取的物質(zhì)、材料或產(chǎn)品的清晰標(biāo)識(shí)（適當(dāng)時(shí)，包括制造者的名稱、標(biāo)示的型號(hào)或類型和相應(yīng)的系列號(hào)）；c) 抽樣位置，包括任何簡圖、草圖或照片；d) 列出所用的抽樣計(jì)劃和程序；e) 抽樣過程中可能影響檢測檢驗(yàn)結(jié)果解釋的環(huán)境條件的詳細(xì)信息；f) 與抽樣方法或程序有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范，以及對這些規(guī)范的偏離、增添或刪節(jié)。檢測檢驗(yàn)的結(jié)果應(yīng)采用法定計(jì)量單位；檢測檢驗(yàn)報(bào)告的硬拷貝應(yīng)有頁碼和總頁數(shù)。結(jié)果通常應(yīng)以檢測檢驗(yàn)報(bào)告的形式出具，并且應(yīng)包括客戶要求的、說明檢測檢驗(yàn)結(jié)果所必需的和所用方法要求的全部信息。所得數(shù)據(jù)的記錄方式應(yīng)便于可發(fā)現(xiàn)其發(fā)展趨勢，如可行，應(yīng)采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對結(jié)果進(jìn)行審查。當(dāng)一個(gè)檢測檢驗(yàn)物品或其一部分需要安全保護(hù)時(shí)，檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對存放和安全作出安排，以保護(hù)該物品或其有關(guān)部分的狀態(tài)和完整性。當(dāng)對物品是否適合于檢測檢驗(yàn)存有疑問，或當(dāng)物品不符合所提供的描述，或?qū)λ蟮臋z測檢驗(yàn)規(guī)定得不夠詳盡時(shí)，檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在開始工作之前問詢客戶，以得到進(jìn)一步的說明，并記錄討論的內(nèi)容。物品在檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的整個(gè)期間應(yīng)保留該標(biāo)識(shí)。檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有專職 或兼職人員管理物品。 當(dāng)客戶對文件規(guī)定的抽樣程序有偏離、添加或刪節(jié)的要求時(shí)，應(yīng)詳細(xì)記錄這些要求和相關(guān)的抽樣資料，并記入包含檢測檢驗(yàn)結(jié)果的所有文件中，同時(shí)告知相關(guān)人員。抽樣計(jì)劃和程序在抽樣的地點(diǎn)應(yīng)能夠得到。 期間核查應(yīng)根據(jù)規(guī)定的程序和日程對參考標(biāo)準(zhǔn)、基準(zhǔn)、傳遞標(biāo)準(zhǔn)或工作標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)）進(jìn)行核查，以保持其校準(zhǔn)狀態(tài)的置信度。檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量檢定用的最高計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按《中華人民共和國計(jì)量法》的有關(guān)規(guī)定經(jīng)計(jì)量行政部門考核合格。 參考標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)） 參考標(biāo)準(zhǔn)檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有校準(zhǔn)其參考標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)劃和程序。該計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包含對測量標(biāo)準(zhǔn)、用作測量標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)（參考物質(zhì)）以及用于檢測檢驗(yàn)的測量與檢測檢驗(yàn)儀器設(shè)備進(jìn)行選擇、使用、校準(zhǔn)、核查、控制和維護(hù)的系統(tǒng)。 當(dāng)校準(zhǔn)產(chǎn)生了一組修正因子時(shí)，檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有程序確保其所有備份（例如計(jì)算機(jī)軟件中的備份）得到正確更新，并確保其得到正確應(yīng)用。 檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)控制下的需校準(zhǔn)的所有儀器設(shè)備（包括標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)），只要可行，應(yīng)使用標(biāo)簽、編碼或其他標(biāo)識(shí)表明其校準(zhǔn)狀態(tài)，包括上次校準(zhǔn)的日期、再校準(zhǔn)或失效日期。在檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)固定設(shè)施外使用測量儀器設(shè)備進(jìn)行檢測檢驗(yàn)或抽樣時(shí)，應(yīng)制定相應(yīng)控制程序。 用于檢測檢驗(yàn)并對結(jié)果有影響的每一儀器設(shè)備及其軟件，如可能，均應(yīng)加以唯一性標(biāo)識(shí)。儀器設(shè)備的購置、驗(yàn)收、流轉(zhuǎn)應(yīng)受控。 用于檢測檢驗(yàn)和抽樣的儀器設(shè)備及其軟件應(yīng)達(dá)到要求的準(zhǔn)確度，并符合檢測檢驗(yàn)相應(yīng)的規(guī)范要求。檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有檢查在用檢測檢驗(yàn)儀器設(shè)備技術(shù)指標(biāo)的文件化程序。 當(dāng)利用計(jì)算機(jī)或自動(dòng)儀器設(shè)備對檢測檢驗(yàn)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、處理、記錄、報(bào)告、存儲(chǔ)或檢索時(shí)，檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保：a) 由使用者開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)被制定成足夠詳細(xì)的文件，并對其適用性進(jìn)行適當(dāng)確認(rèn)；b) 建立并實(shí)施數(shù)據(jù)保護(hù)的程序。某些情況下，公認(rèn)的檢測檢驗(yàn)方法規(guī)定了測量不確定度主要來源的值的極限，并規(guī)定了計(jì)算結(jié)果的表示方式，這時(shí)，檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)遵守該檢測檢驗(yàn)方法和報(bào)告的說明（）。 檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)具有并應(yīng)用評定測量不確定度的程序。 按預(yù)期用途進(jìn)行評價(jià)所確認(rèn)的方法得到的值的范圍和準(zhǔn)確度，應(yīng)與客戶的需求緊密相關(guān)。檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)記錄所獲得的結(jié)果、使用的確認(rèn)程序以及該方法是否適合預(yù)期用途的聲明。對新的檢測檢驗(yàn)方法，在進(jìn)行檢測檢驗(yàn)之前應(yīng)當(dāng)制定程序。 檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)制定的方法檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)為其應(yīng)用而自行制定的檢測檢驗(yàn)方法應(yīng)是有計(jì)劃的活動(dòng)，并應(yīng)指定具有足夠資源的有資格的人員進(jìn)行。所選用的方法應(yīng)經(jīng)技術(shù)負(fù)責(zé)人確認(rèn)并通知客戶。檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保使用標(biāo)準(zhǔn)的最新有效版本，除非該版本不適宜或不可能使用。如果國家、行業(yè)、地方、國際或區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)，或其他公認(rèn)的規(guī)范已包含了如何進(jìn)行檢測檢驗(yàn)的簡明和充分信息，并且這些標(biāo)準(zhǔn)是以可被檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)操作人員作為公開文件使用的方式書寫時(shí)，則不需再進(jìn)行補(bǔ)充或改寫為內(nèi)部程序。 檢測檢驗(yàn)方法及方法的確認(rèn) 總則檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)使用適合的方法和程序進(jìn)行所有檢測檢驗(yàn)工作，包括被檢物品的抽樣、處理、運(yùn)輸、存儲(chǔ)和準(zhǔn)備，適當(dāng)時(shí)，還應(yīng)包括測量不確定度的評定和分析檢測檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)技術(shù)。檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)其特定情況確定控制的范圍并正確標(biāo)識(shí)。對諸如生物消毒、灰塵、電磁干擾、輻射、濕度、供電、溫度、聲級和振級等應(yīng)予重視，使其適應(yīng)于相關(guān)的技術(shù)活動(dòng)。檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保其環(huán)境條件不會(huì)使結(jié)果無效，或?qū)λ蟮臏y量質(zhì)量產(chǎn)生不良影響。 管理層應(yīng)授權(quán)專門人員進(jìn)行特定類型的抽樣、檢測檢驗(yàn)、簽發(fā)檢測檢驗(yàn)報(bào)告、提出意見和解釋、質(zhì)量監(jiān)督、內(nèi)部審核以及操作特定類型的儀器設(shè)備。在使用簽約人員及其他技術(shù)人員及關(guān)鍵支持人員時(shí)，檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保這些人員勝任且受到監(jiān)督，并按照檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理體系要求工作。應(yīng)有確定培訓(xùn)需求和提供人員培訓(xùn)的政策和程序。甲級機(jī)構(gòu)主持工作的負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人具有與申請業(yè)務(wù)相適應(yīng)的高級技術(shù)職稱，技術(shù)負(fù)責(zé)人有5年以上與安全生產(chǎn)相關(guān)的檢測檢驗(yàn)工作經(jīng)歷；乙級機(jī)構(gòu)主持工作的負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人具有與申請業(yè)務(wù)相適應(yīng)的中級以上技術(shù)職稱或者注冊安全工程師資格，技術(shù)負(fù)責(zé)人有3年以上與安全生產(chǎn)相關(guān)的檢測檢驗(yàn)工作經(jīng)歷。某些技術(shù)領(lǐng)域（如無損檢測）可能要求從事某些工作的人員持有個(gè)人資格證書，檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)有責(zé)任滿足這些指定人員持證上崗的要求。檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)在制定檢測檢驗(yàn)方法和程序、培訓(xùn)和考核人員、選擇所用儀器設(shè)備時(shí)，應(yīng)考慮到這些因素。 應(yīng)記錄管理評審中的發(fā)現(xiàn)和由此采取的措施。 管理評審 檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的最高管理者應(yīng)根據(jù)預(yù)定的日程表和程序，定期地對檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的管理體系和檢測檢驗(yàn)活動(dòng)進(jìn)行評審，以確保其持續(xù)適用和有效，并進(jìn)行必要的變更或改進(jìn)。 當(dāng)審核中發(fā)現(xiàn)的問題導(dǎo)致對運(yùn)作的有效性，或?qū)z測檢驗(yàn)結(jié)果的正確性或有效性產(chǎn)生懷疑時(shí)，檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)采取糾正措施。內(nèi)部審核計(jì)劃應(yīng)涉及管理體系的全部要素，包括檢測檢驗(yàn)活動(dòng)。 當(dāng)記錄中出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，每一錯(cuò)誤應(yīng)劃改，不可擦涂掉，以免字跡模糊或消失，并將正確值填寫在其旁邊。 技術(shù)記錄 檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)將原始觀察、導(dǎo)出資料和建立審核路徑的充分信息的記錄、校準(zhǔn)記錄、員工記錄以及發(fā)出的每份檢測檢驗(yàn)報(bào)告的副本按規(guī)定的時(shí)間保存。 所有記錄應(yīng)清晰明了，并以便于存取的方式存放和保存在具有防止損壞、變質(zhì)、丟失的適宜環(huán)境的設(shè)施中。 預(yù)防措施程序應(yīng)包括措施的啟動(dòng)和控制，以確保其有效性。 附加審核當(dāng)對不符合或偏離的識(shí)別引起對檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)符合其政策和程序，或符合本準(zhǔn)則產(chǎn)生懷疑時(shí)， 條的規(guī)定對相關(guān)活動(dòng)區(qū)域進(jìn)行附加審核（僅在識(shí)別出問題嚴(yán)重或?qū)I(yè)務(wù)有危害時(shí)，才有必要進(jìn)行附加審核）。 糾正措施的選擇和實(shí)施需要采取糾正措施時(shí)，檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對潛在的各項(xiàng)糾正措施進(jìn)行識(shí)別，并選擇和實(shí)施最可能消除問題和防止問題再次發(fā)生的措施。檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理體系或技術(shù)運(yùn)作中的問題可以通過不符合工作的控制、內(nèi)部或外部審核、管理評審、客戶的反饋或員工的觀察等各種活動(dòng)來識(shí)別。該政策和程序應(yīng)確保：a) 確定對不符合工作進(jìn)行管理的責(zé)任和權(quán)力，規(guī)定當(dāng)識(shí)別出不符合工作時(shí)所采取的措施（包括必要時(shí)暫停工作、扣發(fā)檢測檢驗(yàn)報(bào)告）；b) 對不符合工作的嚴(yán)重性進(jìn)行評價(jià)；c) 立即進(jìn)行糾正，同時(shí)對不符合工作的可接受性做出決定；d) 必要時(shí)，通知客戶并取消工作；e) 規(guī)定批準(zhǔn)恢復(fù)工作的職責(zé)。 投訴檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有政策和程序處理來自客戶或其他方面的投訴。 檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向客戶征求反饋意見，無論是正面的還是負(fù)面的。 服務(wù)客戶 在確保其他客戶機(jī)密的前提下，檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在明確客戶要求、監(jiān)視檢測檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)中與工作相關(guān)操作方面積極與客戶或其代表合作。應(yīng)保存所采取的符合性檢查活動(dòng)的記錄