不同人口統(tǒng)計(jì)特征的員工工作滿意度的實(shí)證分析-wenkub.com
2025-06-26 09:49 本頁(yè)面
【正文】 盡管一項(xiàng)研究難以對(duì)影響員工滿意度的所有因素作全面的考察，但我們的研究為進(jìn)一步研究我國(guó)員工滿意度問(wèn)題提供了參考。由于滿意度是員工態(tài)度和行為如組織承諾、工作績(jī)效、離職意向、離職等諸多變量的前因變量，研究員工滿意度對(duì)提高組織績(jī)效和雇員保持有非常重要的實(shí)踐意義。因此，民營(yíng)企業(yè)員工對(duì)工作本身的滿意度高于國(guó)有企業(yè)員工?！?．2。事后比較發(fā)現(xiàn)，在上級(jí)管理滿意度方面，管理系列員工的滿意度最高，其次為技術(shù)系列，工人的滿意度最低?！ ≡谕聺M意度維度，大專以下學(xué)歷的員工的滿意度顯著高于大專和本科學(xué)歷的員工，與研究生學(xué)歷的員工沒(méi)有顯著性差異。事后比較發(fā)現(xiàn)，本科學(xué)歷的員工對(duì)上級(jí)管理的滿意度顯著高于大專與研究生學(xué)歷的員工，而與大專以下學(xué)歷的員工沒(méi)有顯著性差異。1)。而劉鳳瑜等的調(diào)查表明年資為兩年以上的員工總體工作滿意度顯著高于年資為兩年以下的員工E。Hulin, Smith2.不同年齡段的員工所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任不同，對(duì)工作的期望不一樣，如年輕的雇員非常重視內(nèi)在報(bào)酬，如興趣和挑戰(zhàn)性工作。40歲以上的員工基本上出生在文革之前，在十年文革浩劫中度過(guò)童年和青少年時(shí)代，錯(cuò)失教育良機(jī)，總體教育程度較低。年齡是影響工作滿意度的一個(gè)重要因子，如Mottaz}z〕研究發(fā)現(xiàn)年長(zhǎng)的員工總體工作滿意度高于年輕的員工，一種解釋是個(gè)人在人生的不同階段進(jìn)行自我調(diào)整，逐漸提高個(gè)人與工作匹配度。2.若期望很高，而所得很少，就會(huì)對(duì)工作不滿。認(rèn)為女性更看重工作的社會(huì)因素，而男性更看重工作中的自我實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì)。劉鳳瑜，張金成以民營(yíng)企業(yè)的雇員為被試，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是在總體水平上還是在各分量表上，男性的工作滿意度顯著地高于女性圈。以往研究表明，性別與工作滿意度之間的關(guān)系無(wú)定論。1性別男女員工僅在工作滿意度的2個(gè)維度上有差異，即男性員工對(duì)上級(jí)管理的滿意度顯著高于女性員工(P0.本研究同時(shí)采用工作要素總和評(píng)分法和單一整體評(píng)估法分別測(cè)量滿意度各維度和總體工作滿意度，可避免以上缺陷。Pearson工作本身、上級(jí)管理、同事、晉升和薪酬等5個(gè)維度的3結(jié)果與探討 3.檢驗(yàn)和一元方差分析。因此，我們用工作滿意度各維度得分的平均值作為該維度滿意度水平，分值越高滿意度越高。對(duì)所有項(xiàng)目進(jìn)行主成分分析，發(fā)現(xiàn)所有項(xiàng)目匯聚為與工作滿意度5維度相對(duì)應(yīng)的5個(gè)主成分，累計(jì)解釋的方差達(dá)67.用單一整體評(píng)估法來(lái)測(cè)量總體工作滿意度，只包括一個(gè)問(wèn)題，即“總體而言，我對(duì)本單位是滿意的”。Smith用工作描述量表(JobDescription目前，滿意度調(diào)查多采用兩種評(píng)估方法:工作要素總和評(píng)分法(summation企業(yè)類型分為2類:①國(guó)有企事業(yè)。②技術(shù)系列。②大專。②2度量基本信息包括員工的性別、年齡、工齡、學(xué)歷、崗位類型和企業(yè)類型，在本研究的數(shù)據(jù)分析中是重要的自變量。為了提高調(diào)查的準(zhǔn)確性，問(wèn)卷調(diào)查采用無(wú)記名方式，在各企業(yè)人事部門(mén)工作人員的協(xié)助下發(fā)放到雇員手中，雇員填完后自行投人專門(mén)設(shè)置的回收箱中。④組織變
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