【正文】 若有違反本手冊以及本手冊修訂內(nèi)容規(guī)定之情形，我愿意接受相應的處理。二、本《員工手冊》由人力資源部負責解釋。（2）如員工對直屬主管的解釋不滿意，可向其上級主管投訴并送人力資源部備案。1對于不符合上述有關(guān)規(guī)定的簽報，相關(guān)部門有權(quán)退回，要求重新辦理?！逗瀳蟆芳埶懈黜棛谀?包括日期、聯(lián)系人、電話)應填寫齊全?！逗瀳蟆窇皇乱粓?，表述清楚，文字簡潔。公司領(lǐng)導閱批《簽報》后，由行政部門登記、存檔，并將《簽報》摘要和領(lǐng)導批示輸入計算機以備查閱。需要兩日內(nèi)辦理和傳閱的《簽報》，可在首頁《簽報》紙上標注“急”(急件)；需要公司領(lǐng)導當日閱批的《簽報》，應標注“特急”(特急件)字樣，必要時并附注時限說明。部門領(lǐng)導在職權(quán)范圍內(nèi)能決定的事項，不需要上報公司領(lǐng)導。批件用于請示公司領(lǐng)導或公司有關(guān)部門給予審批、批示的事項。 第十二章 溝通與投訴一、溝通公司鼓勵開放坦誠的溝通氛圍，提倡在工作面前人人平等，以便營造一個和諧、通暢的溝通環(huán)境。3）對犯有以下行為者，視為嚴重違紀，并予以警告、記過或記大過處分：①管理人員依仗權(quán)勢、欺壓或輕薄非禮下屬，或隱瞞包庇下屬，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將給予降薪降職和警告，屢教不改者或情節(jié)嚴重者給予記過；②不服從領(lǐng)導、謾罵或粗野對待上級領(lǐng)導、無禮取鬧者根據(jù)情節(jié)給予警告、記過、記大過；③員工違反國家法律和公司規(guī)章制度，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即給予記大過。凡與以下行為具有相同性質(zhì)或產(chǎn)生相同結(jié)果而本條未列明的，處罰原則相同。對于員工的行政處分，必須在弄清事實、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上，按規(guī)定審報程序辦理。（3）涉及總經(jīng)辦或人力資源部的違紀問題，可直接向總經(jīng)理或董事長書面投訴。（4）凡上述獎勵細則中未明確的事件，由人力資源部確定獎勵尺度。（4）公司全體員工都有權(quán)對獎勵事例監(jiān)督，如有虛假，可直接向人力資源部反映。第十一章 獎勵和處罰一、 獎勵公司內(nèi)部獎勵分為嘉獎、記功、記大功。1公司設(shè)有大小會議室三個，會議室的管理和服務(wù)由公司總經(jīng)辦負責。一旦發(fā)現(xiàn)在辦公區(qū)域抽煙，扣除獎金100元。不得在辦公室內(nèi)和公共區(qū)域內(nèi)亂扔垃圾、紙屑、茶葉渣、一次性飯盒，禁止隨地吐痰、丟棄臟物果皮等。嚴禁使用電爐。公司的快遞、郵件等由前臺負責接收、登記，并及時通知有關(guān)人員取走。每位員工在暫時離開辦公室或外出時，一定要保管好自己重要物品。員工勞動合同解除或終止、退休的，需退回門禁卡。若發(fā)生延期的情況，應遞交延期說明書，寫明理由。（4）招待費用因故無法取得發(fā)票或以其它發(fā)票名目替代報銷，應呈報財務(wù)經(jīng)理批準后方可。如有特殊需要自己采購禮品，需填寫簽報，經(jīng)主管領(lǐng)導和總經(jīng)理批準后，方可自行辦理，采購的禮品應由總經(jīng)辦檢驗。公司員工在業(yè)務(wù)交際活動開始前，應先填寫《招待費用預算申請表》，經(jīng)部門經(jīng)理及總經(jīng)理審核批準后，才可安排業(yè)務(wù)招待。（2）招待國內(nèi)客戶每人每餐150元，客人數(shù)量在3人以下的由12人陪同，客人數(shù)量在4人及以上的可適當增加陪同人數(shù)。因公接待相關(guān)單位人員發(fā)生的交通費、住宿費等列差旅費報銷。（8）出差較頻繁的員工，在經(jīng)常居住地有公司提供住宿的，當?shù)鼐幼∑诓蛔鳛槌霾?，不能享受出差伙食補貼?！冻霾钌暾垎巍肺醋稣f明或未得到總經(jīng)理批示的，不予報銷超標部分的費用。（2）同性別同事一起出差的，安排住宿以兩人一間為標準配置，住宿費由其中一人統(tǒng)一報銷。第九章 報銷及差旅費相關(guān)規(guī)定一、差旅費管理國內(nèi)、外出差審批程序（1）公司員工因工作需要出差者，應于事前書面/電郵(EMAIL)通知直屬主管（部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理），經(jīng)主管同意，在出差前填寫《出差申請單》，由公司領(lǐng)導（總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理）簽字確認后方可出差，并將《出差申請單》交總經(jīng)辦存檔以便考勤。所有辭職、辭退人員在獲得公司審批同意后，填寫《工作交接單》,辦理相關(guān)手續(xù)，并報人力資源部備案后方可離職。二、辭退公司可以根據(jù)國家法律及地方法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，對員工依法予以辭退，并報公司工會備案。每位員工加入公司第一件重要的事情就是和上級探討個人的業(yè)績指標。年度考核由公司人力資源部統(tǒng)一安排?？冃枰粩嗟母纳?。養(yǎng)成良好的工作習慣，建立個人績效的自我管理，將有助于員工更好地適應公司發(fā)展?？冃藴屎蛵徫挥嘘P(guān)。公司目標會層層分解到個人，因此員工的績效目標和公司目標是一致的。（2）培訓總費用與服務(wù)年限如下圖所示：培訓費用(元)服務(wù)期限10005000（不含1000，含5000）不低于1年的服務(wù)期限500010000（不含10000）不低于2年服務(wù)期10000100000（不含100000）3年至5年服務(wù)期100000以上（含100000）8年服務(wù)期說明：當培訓費用介于10000到100000元之間時，以10000元培訓費約定3年服務(wù)期為基礎(chǔ)，每增加5000元培訓費，服務(wù)期增加1年，最高不超過5年。 報銷標準（1）培訓期間的報名費、學費、資料費、證書費等與培訓有關(guān)的費用（報銷時須附相關(guān)憑證）。五、培訓費用及培訓協(xié)議培訓費用（1）根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，%提取職工教育經(jīng)費，作為教育培訓專項經(jīng)費。外部培訓：員工在年初申報培訓需求——報部門經(jīng)理審核——部門匯總后報人力資源部，人力資源部按需求和公司發(fā)展需要制訂年度外部培訓計劃——根據(jù)培訓計劃，員工填寫《外部培訓申請表》——報部門/子公司負責人審批；由人力資源部確認后經(jīng)公司領(lǐng)導批準——簽訂《員工培訓協(xié)議》——員工參加培訓；培訓結(jié)束后向人力資源部遞交培訓報告（有頒發(fā)證書的需證書復印件）——人力資源部審核培訓目標的完成情況，并按規(guī)定審核費用報銷的額度。包括以下幾種方式：①參加學歷或?qū)W位證書培訓，包括MBA、EMBA、碩士、本科等學歷學習；原則上，學歷或?qū)W位培訓只針對公司高層管理人員；②參加上級公司組織的培訓；③參加針對崗位的短期專業(yè)培訓，如職業(yè)經(jīng)理人培訓、公開課培訓等；④參加工作所需要的各種語言類，計算機類等專業(yè)技術(shù)培訓；⑤出國學習、考察、培訓等。主要包括：①企業(yè)文化培訓：以提升員工對企業(yè)文化的認同，以及提高他們的基本職業(yè)素養(yǎng)為目的開展的培訓。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間進行自我培訓。員工培訓內(nèi)容：專業(yè)技能培訓、產(chǎn)品知識培訓、崗位技能培訓、信息化培訓等。第六章 培訓與發(fā)展一、培訓計劃人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和員工個人職業(yè)生涯發(fā)展的需要，在與員工本人及所在部門、子公司總經(jīng)理充分溝通的基礎(chǔ)上，從職務(wù)、崗位的不同需求出發(fā)，分層次、個性化、重實踐地確定培訓計劃。六、奠禮為公司服務(wù)滿一年以上的員工，其直系親屬去世時，公司將致奠禮500元。四、個人所得稅公司按照國家及地方規(guī)定，為員工代繳個人所得稅，并在員工當月薪酬中予以代扣。薪酬組成：月薪基本工資+津貼年薪月薪+年終獎金年終獎金由公司依據(jù)當年的效益和員工的業(yè)績，進行考核分配。請假需依相關(guān)規(guī)定提交申請，經(jīng)相關(guān)權(quán)責主管核準交人力資源部備案后，才算辦妥請假手續(xù)。事假、病假、工傷假均以一小時為基本請假計算單位；其余假別以半天為基本請假計算單位。工作年限年休假天數(shù)（不含周末及法定節(jié)假日）入職本公司當年入職當年度在本公司剩余日歷天數(shù)/365*5在公司服務(wù)滿2年6天在公司服務(wù)滿4年7天在公司服務(wù)滿6年8天在公司服務(wù)滿8年9天……依此類推……依此類推，但最長不超過15天（3）年休假可連續(xù)休假，但連續(xù)休假最長不可超過兩個星期；年假亦可分多次申請，并可與其它節(jié)假日連續(xù)申請。（3）喪假需一次申請。（3）產(chǎn)假可依需要一次申請，或分產(chǎn)前、產(chǎn)后兩次申請。（3） 請婚假應附結(jié)婚證書，否則以事假計。工傷假滿后，未按時恢復工作的，按曠工論處。七、工傷假員工因執(zhí)行公務(wù)而致受傷不能出勤者，可依國家規(guī)定請工傷假。員工連續(xù)病假3個月以上的，復職后應接受一個月的崗位考核評估期。公司一旦發(fā)現(xiàn)員工以欺瞞手段惡意申請病假的，可依情節(jié)的嚴重程度，影響范圍等將其視為違紀或嚴重違紀行為。人力資源部核準后方可領(lǐng)取病假薪資，否則以事假或曠工論處。員工在公司未批準《請假申請單》的情況下擅自脫崗，以曠工論處。曠工以半天為基本計算單位。員工臨時請假，須于9:30 之前電話通知部門主管和人力資源部。無合理理由，在9:15至9:30 之間到崗打卡的，視為善意遲到。加班時間以《加班申請單》及打卡記錄為準。為提高工作效率，使員工在工作之余得到充分休息，公司將嚴格控制不必要的加班。無法提前以電郵通知的，應電話通知部門主管，得到批準后，通知人力資源部備案。員工上班、下班忘記打卡的，需由部門主管出具書面證明，并在當日下班前送至人力資源部。公司的工作地點為上海及公司業(yè)務(wù)所在地，合同期內(nèi)員工應服從公司因工作需要在工作地點上的安排。員工在試用期內(nèi)與正式員工享受同等權(quán)益，