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2025-01-03 22:54 本頁面
【正文】 工作任務(wù)說明書應(yīng)該對可能發(fā)生的其他情況有一定的預(yù)見，使工作職責(zé)內(nèi)容具有一定的開放性。 ?機(jī)床操作工 :操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔，使之處于可操作狀態(tài)，但未提及清掃地板。但服務(wù)工同樣拒絕，他的理由是工作說明書里沒有包括這一類工作。 ? 體能要求： ? 工作姿勢 ? 對視覺 、 聽覺 、 嗅覺有何特殊要求 ? 精神緊張程度 ? 體力消耗大小 。 ?職位描述：一般性說明，靜態(tài) ?職位要求：即職位說明書 ?職位規(guī)范：一項(xiàng)工作所需的技能、知識、以及職責(zé)、程序的具體說明 信息收集方法 訪談法：面談形式 問卷調(diào)查法：書面形式 核對法 觀察法：工作過程觀察 技術(shù)會(huì)議法：管理人員與技術(shù)人員參與 逐步核對 ， 在符合本職任務(wù)的項(xiàng)目上劃 “ √ ” ， 并說明它對工作的重要性 代號 N 1 2 3 4 5 重要性 無關(guān) 很低 低 一般 高 很高 ______ ______ ______ ______ ______ ______ ______ ， 觀察違章情況 ______ ______ ______ ， 搜尋違章車輛和人員 ______ ______ 、 兒童 、 殘疾人過馬路 ______ ______ ______ ______ ______ ______ 民警任務(wù)調(diào)查表 （職位定向和人員定向） 工作日記法：員工自己記錄每天的工作 工作參與法（實(shí)踐法）：親自實(shí)踐 關(guān)鍵事件法：記錄關(guān)鍵的工作特征和事件（使工作成功或失敗的） 行為定向方法 訪談法 可控性、 提供觀察法無法獲得的信息、特別適用于對文字理解有困難者 花費(fèi)大量時(shí)間與精力； 面談對
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